กล้อง iPhone หยุดทำงานทันใจ? หรือเป็นปัญหาที่เกิดซ้ำ กล้อง iPhone ไม่ทำงาน? รำคาญไหมตอนพยายามจับภาพช่วงเวลาที่มีค่า และกล้องปฏิเสธทำงาน? ถ้าใช่ คุณมาถูกที่แล้ว!
เรารวบรวมปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ iPhone เจอกับกล้อง ในบทความนี้ เราพูดถึงโซลูชันสำหรับทุกกรณี
ก่อนเริ่มช่วยเหลือทางเทคนิค โปรดตรวจสอบรูปกายของ iPhone ก่อน อาจมีความเสียหายทำให้กล้องหยุดทำงาน บางครั้ง ความชื้นในอากาศทำลายภายใน ทำให้กล้องไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข กล้อง iPhone ไม่ทำงาน
1. กล้อง iPhone แสดงหน้าจอดำ (Black Screen)
กล้อง iPhone แสดงหน้าจอดำ เกิดจากหลายสาเหตุ:
- สิ่งกีดขวางหน้ากล้อง ตรวจสอบว่ามือ หรือเคสโทรศัพท์ ไม่ได้บังกล้อง อาจเป็นสาเหตุหน้าจอดำทันที
- บางครั้งคนร้องเรียนกล้องหน้า (front camera) ไม่ทำงาน แต่พอเช็ค พบว่าใช้กล้องหลัง (back camera) อยู่ และลืมสลับกล้องหน้า
- เปิดแอปใหม่ (Relaunch) และลองอีกครั้ง
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ และเปิดกล้องใหม่
2. กล้อง iPhone และ ไฟฉาย (Flashlight) ไม่ทำงาน
กล้องพร้อมไฟฉายไม่ทำงาน เพราะ:
- เช็ค Settings เราตั้ง Flash เป็น Default (อัตโนมัติ) จะเปลี่ยนได้ก็ต่อเมื่อเปิด Flash On เอง ไป Settings ยืนยันว่าปิดไว้ช่วงเวลาหนึ่ง - โหมดกลางวัน (daylight mode)
- ปิดแอปกล้อง กลับหน้าจหลัก สไลด์ลงเปิด Flashlight บนโทรศัพท์ ถ้านี้ก็ไม่ทำงาน แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะไฟฉาย
- เช็คว่าโทรศัพท์แสดงข้อความ "Flash is disabled due to low battery or overheating" รอสักครู่ ลองใหม่กับไฟฉายพร้อมกล้อง
- Relaunch แอป และลองอีกครั้ง
- Restart โทรศัพท์ และเปิดกล้องใหม่
3. กล้อง iPhone ถ่ายรูปเบลอ (Blurry Images)
- เช็คเลนส์กล้องว่าสะอาดหรือไม่ การเช็ดทำความสะอาดจะแก้ปัญหาได้สำหรับส่วนใหญ่ หากปัญหาไม่ได้อยู่ภายในกล้อง
- อาจเกิดจาก ISO สูง ทำงานในแสงสว่างน้อย ทำให้เกิด noise (เม็ดทราย) ในรูปถ่าย แต่ไม่ใช่เรื่องดี ต้องแก้ปัญหารูปเม็ดทราย ตั้งค่ากล้อง ตามชอบ ดูว่าปิด Live Photos ไปแล้วหรือยัง
4. แอปกล้อง iPhone ไม่ตรวจพบ (Undetected)
ถ้าแอปกล้องไม่เปิดได้ ลอง Restart โทรศัพท์ ถ้ายังไม่ได้ ต้องเช็ค Settings
เปิด Settings ไปที่ General
กด Reset ซึ่งจะมีหลายตัวเลือก เลือก Reset All Settings
5. อัปเดต iPhone (iPhone updates)
ตอนซอฟต์แวร์อัปเดต ฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจทำปัญหา ถ้ากล้อง iPhone ไม่ทำงาน ต้อง Refresh แอป หลังอัปเดตเสร็จ เปิดกล้อง จะกลับมาทำงานได้
6. การตั้งค่าเพิ่มเติม (Additional Settings)
ปิดการตั้งค่าเพิ่มเติมที่อาจรบกวน VoiceOver บ่อยครั้งหยุดแอปทำงานพื้นฐาน ถ้า Location เปิดอยู่ อาจเป็นเหตุผลที่กล้องเปิดไม่ได้
สรุป:
ถ้าคุณกำลัง掙扎กับกล้อง iPhone หนึ่งในเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยได้ นี่คือวิธีแก้ทั่วไปสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของกล้อง iPhone ไม่ทำงาน อาจเป็นบั๊กทางเทคนิคที่แก้ได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์
อาจเป็นปัญหาชั่วคราว ที่แก้ได้ด้วยการปรับ Settings แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ต้องติดต่อช่วยเหลือทางเทคนิคมืออาชีพจาก Apple Store ที่กำหนด
คอมเมนต์บอกเราได้ว่า เคล็ดลับไหนช่วยคุณดีที่สุด สมัครรับ Newsletter รับข่าวเทคประจำ และติดตาม Facebook และ Twitter
