iPhone รุ่นส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ อุปกรณ์เหล่านี้เสี่ยงต่อการถูกแฮ็ก บกพร่อง และขัดข้อง
หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือเมื่อลำโพงของ iPhone ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่แน่ชัดของปัญหานี้อาจต้องมีการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อค้นหา
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการสาเหตุบางประการที่ทำให้ลำโพงของ iPhone ไม่ทำงาน และวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้งานได้อีกครั้ง
อะไรทำให้ลำโพงของ iPhone ไม่ทำงาน
หลายสิ่งหลายอย่างอาจทำให้ลำโพง iPhone ของคุณไม่ทำงาน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุทั่วไปบางประการเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ได้แก่:
- ลำโพงเสียหรือชำรุด
- iPhone ค้างอยู่ในโหมดหูฟัง
- ระดับเสียงต่ำเกินไปหรือเปิดปิดเสียงอยู่
- เปิดใช้งานคุณลักษณะห้ามรบกวน
- ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ
- การเปิดลำโพงถูกปิดกั้นหรือสกปรก
- iPhone กำลังสตรีมเสียงผ่านอุปกรณ์อื่น
วิธีแก้ไขลำโพง iPhone ไม่ทำงาน
ก่อนที่เราจะทำการแก้ไขเฉพาะ โปรดลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุอื่นที่ทำให้เกิดปัญหากับลำโพง
- ตรวจสอบว่าช่องเปิดลำโพงหรือตัวรับสัญญาณสกปรกหรืออุดตัน และทำความสะอาดด้วยแปรงขนนุ่มที่แห้งและแห้ง
- เสียบหูฟังเข้ากับแจ็คหูฟังแล้วดึงออกอย่างรวดเร็ว
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
- เลื่อนแถบเลื่อนเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนในการตั้งค่า iPhone ของคุณและฟังเสียง หากคุณได้ยินเสียง แสดงว่าลำโพงทำงาน หากไม่มีเสียง แสดงว่าลำโพงอาจเสียหายและอาจต้องรับบริการ
- ตรวจสอบระดับเสียง หากเสียงเบาเกินไปที่จะได้ยิน ให้ปรับโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงบน iPhone ของคุณ คุณยังเพิ่มระดับเสียงโดยใช้ Siri ได้ด้วยการพูดว่า “หวัดดี Siri เพิ่มระดับเสียง”
- ตรวจสอบว่าแผ่นกันรอยหน้าจอหรือฟิล์มปิดไมโครโฟนอยู่หรือไม่ เพราะสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงได้
- ตรวจสอบว่าสวิตช์ Ringer/Silent หรือ Mute ถูกผลักไปทางด้านหลังของ iPhone ของคุณหรือไม่ หากใช่ และคุณเห็นสีส้มข้างสวิตช์ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็นโหมดปิดเสียง หากต้องการเปิดเสียง ให้กดสวิตช์ไปทางหน้าจอและตรวจสอบว่าลำโพงทำงานอีกครั้งหรือไม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอปเพื่อดูการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ หากตั้งค่าเป็นไม่มี ให้เลือกเสียงและตรวจสอบว่าลำโพงทำงานหรือไม่
- หากคุณมีแอปของบุคคลที่สามใน iPhone ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงเนื่องจากแอปจำนวนมากมีการตั้งค่าแยกสำหรับเพลง ระดับเสียง เสียงรอบข้าง และเอฟเฟกต์เสียง
- ตรวจสอบว่าโหมด Do Not Disturb (DND) เปิดอยู่และปิดใช้งานหรือไม่ เมื่อเปิดใช้งาน โหมด DND จะปิดเสียงการแจ้งเตือนและเสียงจำนวนมาก หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ ให้เปิดการตั้งค่า> ห้ามรบกวน และสลับเป็น ปิด .
- อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
1. ปิดสวิตช์ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
ฟีเจอร์ Silence Unknown Callers ปิดเสียงการโทรทั้งหมดจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง robocalls และการโทรสแปม เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะไม่ได้ยินสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จักซึ่งไม่ได้บันทึกไว้ในแอพรายชื่อ
หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะ ให้เปิด การตั้งค่า > โทรศัพท์ แล้วแตะ ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก สลับเพื่อปิด
2. ปิดบลูทูธ
เมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth ลำโพง iPhone ของคุณไม่สามารถเล่นเสียงได้ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณกำลังส่งสัญญาณเสียงไปยังลำโพงอื่นที่เปิดใช้งาน Bluetooth ในกรณีนี้ การปิดบลูทูธจะทำให้การเชื่อมต่อกับลำโพงภายนอกหยุดชะงักและเล่นเสียงผ่านลำโพงของ iPhone
คุณสามารถปิดบลูทูธบน iPhone ของคุณผ่านการตั้งค่า> บลูทูธ และสลับสวิตช์ไปที่ ปิด หรือแตะไอคอนบลูทูธใน ศูนย์ควบคุม เพื่อปิดการใช้งานบลูทูธ
3. ตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ AirPlay
หาก iPhone ของคุณสตรีมเสียงผ่านอุปกรณ์ AirPlay ลำโพงอาจไม่ทำงาน ในกรณีนี้ การยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ AirPlay อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด ศูนย์ควบคุม และมองหา AirPlay ไอคอน. หากไอคอนเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ AirPlay
- แตะ ปิดการมิเรอร์ AirPlay เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ AirPlay และสตรีมเสียงผ่านลำโพง iPhone ของคุณอีกครั้ง
4. ลบโหมดหูฟัง
เมื่อ iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟัง คุณอาจเห็นข้อความแสดงระดับเสียงของหูฟังแม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อหูฟังก็ตาม ในกรณีเช่นนี้ ข้อบกพร่องอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณส่งเสียงไปยังหูฟังแม้ว่าจะไม่ได้เสียบปลั๊กก็ตาม
คุณแก้ปัญหานี้ได้โดยทำความสะอาดแจ็คหูฟัง เสียบหูฟัง แล้วดึงออกอย่างรวดเร็ว
5. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone
หากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดแล้วและลำโพงของ iPhone ยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าเสียง เครือข่าย และการแสดงผลเป็นค่าเริ่มต้น
เปิด การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
หมายเหตุ :การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดจะไม่ลบไฟล์สื่อ ข้อความ และแอป
ลำโพง iPhone ไม่ทำงาน? ขั้นตอนต่อไป
หากเคล็ดลับเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้น รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคจาก Apple ทางออนไลน์ หรือนัดหมาย Genius Bar ที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณ