คุณจะไม่ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่หากไม่มีกล้อง แล้ว iPhone ของคุณดีอย่างไรเมื่อกล้องไม่ทำงาน
ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบเกี่ยวกับกล้องของ iPhone พร้อมด้วยทุกสิ่งที่คุณแก้ไขได้
1. กล้อง iPhone แสดงหน้าจอสีดำ
หากคุณเปิดแอปกล้องถ่ายรูปแล้วเห็นหน้าจอสีดำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรบังเลนส์กล้อง คุณอาจใส่เคสไม่ถูกต้องหรือมีบางอย่างติดอยู่ที่ด้านหลัง iPhone ของคุณ
- ลองใช้แอปกล้องถ่ายรูปของ iPhone อย่างเป็นทางการ แทนที่จะใช้แอปอื่นของบริษัทอื่น แอพนี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าทางเลือกอื่นและมีแนวโน้มที่จะทำงานอย่างถูกต้อง
- ในแอปกล้องถ่ายรูป ให้สลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลังเพื่อดูว่ากล้องทั้งคู่ทำงานหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้แตะไอคอนพลิกกล้องที่ด้านขวาของหน้าจอ หากใช้กล้องได้เพียงตัวเดียว แสดงว่าอาจบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์
- รีสตาร์ทแอปกล้องถ่ายรูป ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ปัดขึ้นไปตรงกลางหน้าจอบน iPhone X หรือใหม่กว่า หรือดับเบิลคลิกปุ่มโฮมบน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า จากนั้นปิดแอปกล้องถ่ายรูปโดยเลื่อนออกจากด้านบนของหน้าจอ
- ปิด iPhone ของคุณโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ (พร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียงบน iPhone X และใหม่กว่า) จากนั้นเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง รอ 30 วินาทีก่อนกดปุ่มด้านข้างอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณแทน
2. รูปภาพของ iPhone เบลอหรือไม่อยู่ในโฟกัส
หากรูปภาพที่คุณถ่ายด้วยกล้อง iPhone ของคุณพร่ามัวหรือไม่อยู่ในโฟกัส ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องด้านหน้าและด้านหลังสะอาด เช็ดรอยเปื้อนหรือรอยนิ้วมือโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์แห้ง หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกหลังกระจก ให้นำ iPhone ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการซ่อมแซม
- ถอดเคส iPhone ที่เป็นโลหะหรือแม่เหล็กและอุปกรณ์เสริมของกล้องออก อาจรบกวนระบบป้องกันภาพสั่นไหวแบบออปติคัลใน iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone X หรือ iPhone ที่ใหม่กว่า นี่อาจอธิบายได้ว่าเหตุใดกล้องจึงไม่ทำงาน
- หากแอปกล้องถ่ายรูประบุว่า ล็อค AE/AF ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้แตะพื้นที่ว่างเพื่อเปิดการโฟกัสอัตโนมัติอีกครั้ง คุณอาจล็อกโฟกัสโดยไม่ได้ตั้งใจโดยการแตะค้างไว้ในแอพกล้อง
- รักษามือให้นิ่งขณะแตะปุ่มชัตเตอร์ บางครั้งการกดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อถ่ายภาพนิ่งแทนจะง่ายกว่า ระวังในที่มืดเมื่อต้องเปิดชัตเตอร์ไว้นานขึ้น
3. แฟลชกล้องของ iPhone ไม่ทำงาน
แม้ว่าภาพถ่ายส่วนใหญ่จะดูดีกว่าเมื่อไม่ใช้แฟลช แต่บางครั้งคุณก็ต้องการแสงเพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อมที่มืด เมื่อแฟลช iPhone ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:
- ทดสอบ LED บน iPhone ของคุณโดยเปิดไฟฉายจากศูนย์ควบคุม
- อย่าลืมตั้งค่าแฟลชเป็น เปิด หรือ อัตโนมัติ ในแอพกล้อง ในการดำเนินการนี้ ให้แตะไอคอนรูปสายฟ้าที่ด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อดูตัวเลือกแฟลชของคุณ (คุณไม่สามารถใช้แฟลชในการถ่ายภาพพาโนรามาหรือวิดีโอเหลื่อมเวลาได้)
- ระวังเมื่อใช้แฟลชสำหรับวิดีโอขนาดยาวหรือในสภาพแวดล้อมที่ร้อนจัด หาก iPhone ของคุณร้อนเกินไป แฟลชอาจปิดการทำงานทั้งหมดจนกว่าจะเย็นลงอีกครั้ง
4. รูปภาพของ iPhone พลิกผิดทาง
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นได้เมื่อคุณหมุน iPhone ในแนวนอนเพื่อถ่ายภาพในแนวนอน หลังจากถ่ายภาพแล้ว รูปภาพจะพลิกกลับไปเป็นแนวตั้งในไลบรารีรูปภาพของคุณ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไข:
- เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณแล้วแตะไอคอนล็อกที่มีวงกลมล้อมรอบเพื่อปิดการล็อกการหมุน
- ในการเปิดศูนย์ควบคุม ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของ iPhone X หรือใหม่กว่า หรือปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอใน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า
- ก่อนถ่ายภาพ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าไอคอนในแอปกล้องถ่ายรูปหมุนไปในแนวนอนใหม่แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้หมุน iPhone ของคุณไปมาจนกว่าจะทำเช่นนั้น
- คุณสามารถแก้ไขรูปภาพของคุณในภายหลังได้ตลอดเวลาจากแอปรูปภาพ หรือแอปแก้ไขรูปภาพอื่นๆ ของ iPhone
- หากคุณสงสัยว่าทำไมภาพเซลฟี่ของคุณจึงสะท้อนออกมาเสมอ นั่นเป็นเพียงวิธีที่ Apple ออกแบบกล้องหน้าให้ กล้องทำงานเหมือนกระจก แต่ภาพพลิกกลับราวกับว่ามีคนเอาไปให้คุณ
5. แอปกล้องถ่ายรูปหายไปหรือค้าง
หากคุณไม่พบแอพกล้องบนหน้าจอโฮมของคุณ หรือหากแอพค้างเมื่อคุณสลับไปมาระหว่างกล้อง อาจเป็นเพราะข้อจำกัดของ iPhone คุณสามารถตรวจสอบได้จากการตั้งค่าเวลาหน้าจอ:
- ไปที่ การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว .
- แตะที่ แอปที่อนุญาต และป้อนรหัสผ่านเวลาหน้าจอของคุณ หากคุณมี
- อย่าลืมหมุนกล้อง แอปบน; สวิตช์ควรเป็นสีเขียว
6. การแก้ไขซอฟต์แวร์กล้องของ iPhone ทั่วไป
หากคุณพบสิ่งแปลกประหลาดอื่นๆ กับกล้อง iPhone ของคุณที่ไม่ทำงาน ขอแนะนำให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไป ทดสอบกล้อง iPhone ของคุณอีกครั้งหลังจากทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ปิดแอพทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- อัปเดต iOS โดยไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
- ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . การดำเนินการนี้จะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ของคุณ เช่น รูปภาพหรือแอป แต่จะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณ
- สุดท้ายนี้ ให้รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ สิ่งนี้จะลบทุกอย่างและเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่ควรแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้กล้อง iPhone ของคุณไม่ทำงาน
7. การแก้ไขฮาร์ดแวร์กล้องของ iPhone ทั่วไป
หากคุณได้ลองทุกอย่างข้างต้นแล้ว และกล้องหน้าหรือกล้องหลังของ iPhone ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์แทน ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข:
- ตรวจสอบอีกครั้งว่ากล้องไม่มีกล่องหรือสติกเกอร์บังกล้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรอยเปื้อน สิ่งสกปรก หรือสิ่งสกปรกบนเลนส์กล้อง รอยเปื้อนและรอยนิ้วมือควรเช็ดออกอย่างง่ายดายด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดเตรียมการซ่อมฮาร์ดแวร์ที่ Apple Store หรือที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หาก iPhone ของคุณหมดประกัน คุณอาจต้องจ่ายค่าซ่อมเอง
กลับไปถ่ายภาพสวยๆ ด้วย iPhone ของคุณอีกครั้ง
เคล็ดลับเหล่านี้ครอบคลุมสาเหตุทั่วไปส่วนใหญ่ที่กล้อง iPhone ของคุณอาจไม่ทำงาน หากคุณไม่พบปัญหาที่แน่นอน หวังว่าคำแนะนำทั่วไปจะช่วยคุณแก้ไขกล้องได้ มิฉะนั้น คุณอาจต้องพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการซ่อมฮาร์ดแวร์
เมื่อกล้องของคุณสำรองและใช้งานแล้ว ให้ค้นหาวิธีควบคุมการตั้งค่ากล้อง iPhone ของคุณเพื่อเริ่มถ่ายภาพให้ดีขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าภาพแต่ละภาพจะเปิดรับแสงได้อย่างสมบูรณ์แบบและจัดองค์ประกอบได้อย่างสวยงาม
คุณอาจต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของกล้องหน้าที่อยู่ใต้หน้าจอ
