หากลำโพงหูของ iPhone ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา เราจะแนะนำคุณในแต่ละข้อ
ลำโพงในหูบน iPhone หรือ iPod touch ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ บางทีคุณไม่ได้ยินอะไรเลย หรืออาจจะฟังดูห่างเหิน อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงลำโพงในหูของ iPhone
1. เพิ่มระดับเสียงของหูฟัง
แม้ว่าจะไม่สามารถปิดเสียงลำโพงในหูของ iPhone ได้ แต่คุณอาจตั้งระดับเสียงที่เบาเกินกว่าจะได้ยินโดยไม่ได้ตั้งใจ ขณะโทรออกหรือรับสาย ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงซ้ำๆ เพื่อเพิ่มระดับเสียง
2. เลือกหูฟังเป็นปลายทางเสียง
หากไม่มีเสียงออกจากลำโพงในหูของ iPhone ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็นปลายทางของเสียงแล้ว ไม่ใช่ AirPods หรือชุดหูฟังบลูทูธอื่นที่คุณอาจใช้เป็นประจำ
ในการทำเช่นนั้น ให้แตะไอคอนเสียงขณะโทรศัพท์และเลือก iPhone หรือปิดอุปกรณ์บลูทูธหรือปิดวิทยุบลูทูธบน iPhone ของคุณ (เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนบลูทูธ)
3. ตรวจสอบเสียงของสปีกเกอร์โฟน
การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ไม่ดีอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ลำโพงในหูมีเสียงเบา เสียงแตก หรือเสียงอู้อี้ หากต้องการยืนยัน ให้เปลี่ยนไปใช้สปีกเกอร์โฟน โดยแตะไอคอนเสียงระหว่างการโทรและเลือกลำโพง หากเสียงโทรศัพท์เหมือนเดิม คุณต้องทำดังนี้:
- เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
- ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณมือถือที่ดีขึ้น—ตัวแสดงสัญญาณควรเต็มอย่างน้อยครึ่งหนึ่ง
- เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ แล้วรอป๊อปอัปที่ขอให้คุณอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ
- ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่แน่นอน หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในการโทรด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น FaceTime หรือ WhatsApp)
4. ปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวนของโทรศัพท์
iPhone ของคุณใช้คุณสมบัติที่เรียกว่า Phone Noise Cancellation เพื่อลดระดับเสียงรอบข้างและทำให้เสียงสนทนาชัดเจนขึ้น แต่บางครั้งมันสามารถดักฟังและหยุดการทำงานของลำโพงในหูโดยสิ้นเชิง ปิดใช้งานการตั้งค่าเสียงและตรวจสอบว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่
ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone ไปที่การช่วยการเข้าถึง> เสียง/ภาพ แล้วปิดสวิตช์ข้างการยกเลิกเสียงรบกวนของโทรศัพท์
5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีแก้ปัญหาด่วนอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โดยไม่คาดคิดซึ่งทำให้ลำโพงในหูไม่ทำงาน
ในการรีบูต iPhone ทุกรุ่น ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะทั่วไป> ปิดเครื่อง แล้วลากไอคอนพลังงานไปทางขวา จากนั้นรอ 20-30 วินาทีและกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
6. ทำความสะอาดตะแกรงลำโพงหู
หากคุณใช้ iPhone มาสักระยะ เหงื่อ น้ำมัน และสิ่งสกปรกสะสมอยู่ในตะแกรงของลำโพงในหูและปิดกั้นเสียงเป็นเรื่องปกติ ค่อยๆ ทำความสะอาดโดยใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิต แปรงสีฟันขนนุ่ม หรือคอตตอนบัด หลีกเลี่ยงของเหลว แม้แต่แอลกอฮอล์ล้างแผล เพราะอาจทำให้ลำโพงในหูเสียหายอย่างถาวร
7. นำ iPhone ของคุณออกจากโหมดหูฟัง
คุณใช้หูฟังแบบมีสายหรือหูฟังกับ iPhone ของคุณหรือไม่? เป็นเรื่องปกติที่เสียงจะติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้จะถอดชุดหูฟังออกแล้วก็ตาม แถบเลื่อนระดับเสียงในศูนย์ควบคุมจะแสดงสัญลักษณ์หูฟังเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น
แม้ว่าจะสามารถเปลี่ยนไปใช้ลำโพงในหูได้ด้วยตนเองในระหว่างการโทร แต่นั่นอาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอีก เว้นแต่คุณจะนำ iPhone ออกจากโหมดหูฟัง ในการทำเช่นนั้น:
- เสียบหูฟังเข้ากับ iPhone แล้วถอดออกอีกครั้ง
- ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังหรือขั้วต่อ Lightning โดยใช้ลมอัด อย่าติดหัวฉีดด้านในเพราะอาจทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายได้ คุณยังสามารถงัดเศษผ้าหรือขยะที่ติดอยู่ข้างในด้วยแปรงซอกฟันได้
- บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
8. ลบตัวป้องกันหน้าจอและเคสทั้งหมด
ตัวป้องกันหน้าจอและเคสขนาดใหญ่สามารถปิดกั้นหูฟัง iPhone ของคุณและทำให้รูปลักษณ์ไม่ทำงาน ลองโทรออกโดยไม่มีสิ่งกีดขวางใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้
9. อัปเดต iPhone ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่เป็นสาเหตุของปัญหาลำโพงในหู หากต้องการติดตั้งการอัปเดต iOS ให้เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
ไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณ? เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขการอัปเดต iOS ที่ค้างอยู่
10. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone จากโรงงานเป็นค่าเริ่มต้น
หากยังคงมีปัญหากับลำโพงหูฟังของ iPhone เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยปกติแล้วจะแก้ไขปัญหา iPhone ที่เกิดจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เสียหายหรือใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องกังวล ข้อมูลจะไม่สูญหาย ยกเว้นเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ไปที่ทั่วไป> โอนหรือรีเซ็ต iPhone> รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อุปกรณ์ iOS ของคุณจะรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการ
เมื่อคุณกลับมาที่หน้าจอหลักแล้ว ให้กลับไปที่แอปการตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ ที่คุณต้องการเข้าร่วมอีกครั้งด้วยตนเอง ขณะที่คุณกำลังใช้งาน คุณอาจต้องการกำหนดค่าตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงใหม่ของคุณในแบบที่คุณต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าเซลลูลาร์เนื่องจาก iOS จะกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ
11. จองการนัดหมายที่ Apple Store
หากไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นที่ช่วยแก้ไขลำโพงในหูของ iPhone คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และจองการนัดหมายที่ Genius Bar ที่ใกล้ที่สุด
ในระหว่างนี้ คุณยังจัดการเรื่องนี้เองและติดตั้งเฟิร์มแวร์ของ iPhone ใหม่ในโหมด DFU ได้
