จากข้อมูลของ eMarketer "ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะเกิน 5 ล้านล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก ซึ่งคิดเป็นมากกว่าหนึ่งในห้าของยอดขายปลีกโดยรวม" ในปี 2565 ด้วยความเป็นอิสระ เจ้าของร้านค้าใน Main Street กับผู้ค้าปลีกทั่วโลกที่แข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อผู้ซื้อรายเดียวกัน ธุรกิจเหล่านี้จำเป็นต้องสามารถต่อสู้เพื่อการขายที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกครั้งเพื่อให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม CMPSI ที่ปรึกษาด้านการชำระเงินทั่วโลกประมาณการไว้ในปี 2020 “มีเพียง 85% ของธุรกรรมออนไลน์ที่ได้รับการอนุมัติ เทียบกับ 97% ในร้านค้า”
เมื่อผู้ริเริ่ม fintech ต้องการความเร็วที่เห็นได้ชัดของฐานข้อมูลในหน่วยความจำด้วย รับประกันการสำรองข้อมูลและความซ้ำซ้อนที่เปลี่ยนเป็น Redis Enterprise Cloud บน AWS
CMPSI ยังตั้งข้อสังเกตถึงการแตกสาขาของความแตกต่างนี้ โดยระบุว่า "ธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธ ลูกค้ามากกว่า 50% จะนำธุรกิจของตนไปสู่คู่แข่ง" เมื่อเห็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ ผู้ก่อตั้ง Kenbi พยายามที่จะให้ความร่วมมือมากขึ้นในกระบวนการอนุมัติการชำระเงินระหว่างผู้ออกสินเชื่อและผู้ค้า เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้ซื้อออนไลน์ในท้ายที่สุด
เนื่องจากเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการอนุมัติการขาย ก่อนที่นักช้อปอาจเลือกที่จะทำธุรกิจที่อื่น Kenbi จึงหันไปใช้ Redis Enterprise Cloud บน AWS นอกเหนือจากประสิทธิภาพ Redis เป็นที่รู้จักในฐานะสตาร์ทอัพ Kenbi ต้องการบริการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีการจัดการเต็มรูปแบบซึ่งรับประกันการสำรองข้อมูลและความซ้ำซ้อนเพื่อให้ทีมของพวกเขามุ่งเน้นไปที่ความท้าทายในการปรับกระแสการชำระเงินระหว่างผู้ค้าอีคอมเมิร์ซและการออกบัตรเครดิตให้เหมาะสม ธนาคาร
ให้การอนุมัติสินเชื่อออนไลน์ร่วมกันแก่ผู้ซื้อในหน่วยมิลลิวินาที
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่กำลังสูญเสีย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเทคโนโลยีจำกัดการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ให้กู้สินเชื่อและผู้ค้า ทุกคนกำลังสูญเสียในระบบนี้ นักช้อปไม่ได้รับสิ่งที่ต้องการ ผู้ขายไม่ขาย และนายธนาคารไม่ได้รับโอกาสในการลงทุน
“ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซและธนาคารที่ออกบัตรชอบที่เราช่วยเหลือ พวกเขาเอาคืนธุรกิจที่ดีมากขึ้นโดยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า Redis นำส่วนสำคัญของคุณค่าที่นำเสนอมา และช่วยให้เราขยายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ที่เหนือกว่าของลูกค้า"
Nir Levy ผู้ร่วมก่อตั้ง &CTO, Kenbi Ltd.
โดยปกติ การซื้อจะถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลพื้นฐานสองประการ ประการแรก ลูกค้ามีเงินไม่เพียงพอ และประการที่สอง ธุรกรรมอยู่นอกเหนือนโยบายหรือสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
รหัสเดิมและโครงสร้างพื้นฐานไม่อนุญาตให้ผู้ค้ามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้ออกสินเชื่อเข้าใจความเสี่ยงด้านเครดิตของลูกค้า นอกจากนี้ยังไม่อนุญาตให้ผู้ค้าแบ่งปันต้นทุนความเสี่ยงหากต้องการบันทึกธุรกรรม เนื่องจากการตัดสินใจกู้เงินมักจะยึดตามนโยบายสินเชื่อและความเสี่ยงที่ยึดไว้ ข้อมูลสิ่งแวดล้อมแบบเรียลไทม์ที่อาจส่งผลต่อความเข้าใจใหม่จึงหายไปจากกระบวนการ
ความท้าทายคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและความสนใจทางธุรกิจของผู้ค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย:ลูกค้า ผู้ขาย และ ธนาคาร
ด้วยธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีความท้าทายมากขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อในปัจจุบันต้องการการตอบสนองของระบบที่รวดเร็ว กระบวนการอนุมัติสินเชื่อใดๆ จึงต้องเกิดขึ้นในหน่วยมิลลิวินาที เพื่อให้สามารถเข้าใช้อินเทอร์เน็ตได้
จุดมุ่งหมายของ Kenbi คือการออกแบบระบบที่ทำให้การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ค้าและธนาคารเป็นไปอย่างอัตโนมัติ ความท้าทายของพวกเขาคือการค้นหาเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้จริง
การเจรจาการอนุมัติสินเชื่อและการอนุมัติการชำระเงินแบบเรียลไทม์
หลังจากประเมินฐานข้อมูลต่างๆ รวมถึงโอเพ่นซอร์ส Redis แล้ว การผสมผสานระหว่างความเร็วที่เห็นได้ชัดและความพร้อมใช้งานสูงจาก Redis Enterprise Cloud เป็นไปตามความจำเป็นในการออกแบบระบบของ Kenbi
เป็นโบนัสเพิ่มเติม Redis เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่ได้รับอนุมัติและใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมการเงิน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้ทีมของพวกเขาตรวจสอบกับธนาคารและผู้ออกเครดิต
โซลูชันของพวกเขาคือ Kenbi Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบการตัดสินใจด้านเครดิตที่ชาญฉลาดและเป็นมิตรกับลูกค้า ดังนั้น Redis จึงสร้างเครื่องมือในอุดมคติสำหรับการประมวลผลแบบเรียลไทม์ กระบวนการทั้งหมดต้องการการดึงนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ) ของทั้งธนาคารผู้ออกเครดิตของนักช้อปและผู้ค้า เนื่องจากองค์กรเหล่านี้ทำงานกับชุดข้อมูลที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์ม AI ของ Kenbi จึงต้องมีการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้การตัดสินใจเกิดขึ้นได้ภายในกรอบเวลาของการทำธุรกรรม
เคนบีและเรดิส:ภาพรวม
- Redis Enterprise Cloud ทำหน้าที่เป็นชั้นการประมวลผลข้อมูลในหน่วยความจำเพื่อสังเคราะห์ข้อมูลเมตาของผู้บริโภคด้วยข้อมูลนโยบายการให้กู้ยืมของธนาคารที่สร้างโดย AI ซึ่งจัดเก็บไว้ใน MongoDB
- ฟังก์ชันหลักของ Redis Enterprise Cloud ช่วยให้นักพัฒนาของ Kenbi สามารถพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมการเงิน
- บริการที่มีการจัดการของ Redis ช่วยให้มั่นใจว่า Kenbi มีความพร้อมใช้งานและความเร็วตรงตามความคาดหวังของผู้เข้าร่วมธุรกรรมสามคน:ผู้ให้กู้ ผู้ขาย และท้ายที่สุดคือลูกค้าที่พวกเขาแบ่งปัน
เนื่องจากประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นตัววัดความสำเร็จขั้นสุดท้าย ความซ้ำซ้อนของระบบหรือความพร้อมใช้งานจึงมีความสำคัญเท่ากับความเร็วของการทำงานของ Redis Redis Enterprise Cloud ช่วยให้มั่นใจได้มากกว่าแค่ความยืดหยุ่นของระบบ เนื่องจากเป็นบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ จึงรวมการกำหนดค่าอัตโนมัติและการบำรุงรักษาเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเสมอ รูทีนการเพิ่มประสิทธิภาพทำให้ความสามารถในการปรับขนาดง่ายเพียงแค่ชี้แล้วคลิกสำหรับการเริ่มต้นใช้งานอย่าง Kenbi
สร้างนวัตกรรม paytech ด้วยความเร็วของ Redis
ผู้ก่อตั้ง Kenbi เชื่อว่านวัตกรรมขั้นสูงสุดของพวกเขาจะช่วยให้ผู้ค้ามีส่วนร่วมในความเสี่ยงกับธนาคารเพื่อช่วยปิดช่องว่างในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่ถูกปฏิเสธ เนื่องจากความคาดหวังของผู้บริโภคดิจิทัลยุคใหม่ ประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานจึงเป็นสิ่งสำคัญ Redis Enterprise Cloud สร้างความมั่นใจว่า Kenbi จะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ค้า ผู้ออกเครดิต และในท้ายที่สุดคือลูกค้าที่ใช้ร่วมกันของพวกเขา
เรียนรู้ว่า Redis ส่งเสริมให้ผู้ค้าปลีกและบริษัทที่ให้บริการทางการเงินได้รับชัยชนะในระบบเศรษฐกิจแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร ขอการประชุมกับผู้เชี่ยวชาญ Redis วันนี้หรือเริ่มต้นฟรี
