เคยให้บริการเว็บไซต์ที่เสียหายแก่ผู้เยี่ยมชมหรือไม่
เอาไปจากเรา - มันไม่ใช่ความรู้สึกที่ดี
คุณต้องการก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ ปลั๊กอินช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น แต่ใครจะรู้ว่าปลั๊กอินอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณพังได้เช่นนี้
หลายท่านอาจประสบปัญหาขัดข้องหลังจากอัปเดตคอร์หรือธีม
บางท่านไม่รู้ด้วยซ้ำว่าการอัปเดตทำให้เกิดความผิดพลาดหรือไม่ คุณเพิ่งเปิดไซต์ของคุณในเช้าวันหนึ่งที่ดี และไซต์ว่างเปล่าหรือเกิดข้อผิดพลาด
นี่ไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่จะอยู่
ผู้เยี่ยมชมไม่ชอบไปที่หน้าว่าง พวกเขาเด้งออกจากเว็บไซต์ดังกล่าวซึ่งไม่น่าจะกลับมาอีกเลย
ผู้เยี่ยมชมคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
หากใช้เวลานานพอ คุณจะเริ่มเห็น การหักเงินในการจัดเก็บรายได้ของคุณ
ไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราอยู่ในตำแหน่งที่แน่นอนที่คุณอยู่ในปัจจุบัน หน้าแรกของเราหยุดทำงานและเรากังวลว่าจะป่วย
โชคดีที่เราสามารถทำให้ไซต์ของเราทำงานได้ค่อนข้างเร็ว
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขเว็บไซต์และสาเหตุที่ทำให้เว็บไซต์ WordPress หยุดโหลด
อ่านต่อ…
WordPress ไซต์ล่มหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข
มันแย่มากที่ต้องจัดการกับเว็บไซต์ที่เสียหาย คุณควรมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณจะดีกว่า คุณติดอยู่กับเว็บไซต์นี้แทน
เวลาเป็นของสำคัญที่นี่
ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจมากนัก มาแก้ไขเว็บไซต์ของคุณกัน –
การแก้ไขขึ้นอยู่กับสาเหตุ
คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรทำให้ไซต์ของคุณล่ม ดูว่าฟังดูคุ้นๆ ไหม:
- คุณกำลังพยายามอัปเดต ปลั๊กอินหรือแกน WordPress
- เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลานาน และคุณกำลังอัปเกรดข้ามเวอร์ชันต่างๆ
- ก่อนที่การอัปเดตจะเสร็จสิ้น เว็บไซต์ของคุณเมื่อว่างเปล่า
- คุณ ไม่สามารถเปิดเพจใดๆ ของคุณ . ไม่แม้แต่หน้าเข้าสู่ระบบ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณได้
หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ แสดงว่าการอัปเดตคือผู้ร้าย
พวกคุณหลายคนคุ้นเคยกับการอัปเดตมาก แต่คุณอาจไม่ได้คิดมากว่าการอัปเดตนั้นปลอดภัยเพียงใด
ในการอัปเดตที่สำคัญทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นปลั๊กอินหรือธีม หรือแม้แต่แกนกลาง มีหลายกรณีที่การอัปเดตทำให้ไซต์เสียหาย เพียงแค่ดูจำนวนเธรดในฟอรัมของ WordPress
เว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นโดยใช้ปลั๊กอินหรือธีมหรือแกนเวอร์ชันเฉพาะ เมื่อคุณอัปเดต มันอาจเข้ากันไม่ได้กับปลั๊กอินและธีมอื่นๆ ที่ติดตั้งบนไซต์ของคุณ
เพื่อให้เข้าใจว่าความไม่ลงรอยกันนี้คืออะไร ให้ข้ามไปที่ส่วนนี้
โชคดีที่มีวิธีดำเนินการอัปเดตอย่างปลอดภัย – คุณต้องมีไซต์แสดงระยะ
ไซต์การแสดงละครเป็นแบบจำลองของไซต์จริงของคุณ คุณสามารถทดสอบการอัปเดตได้ที่นั่นโดยไม่ทำให้ไซต์ของคุณเสียหาย
คุณยังสามารถแก้ไขไซต์ที่เสียหายได้โดยใช้ไซต์แสดงละคร
ในการทำให้ไซต์ของคุณกลับมาใช้งานได้ คุณจะต้องย้อนกลับการอัปเดตหลักของคุณหรือปิดใช้งานปลั๊กอินของคุณ
เนื่องจากคุณเข้าถึงแผงการดูแลระบบไม่ได้ คุณต้องไปที่ส่วนหลังของเว็บไซต์เพื่อดำเนินการแก้ไข สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเล่นซอกับไฟล์และโฟลเดอร์ WordPress ของคุณซึ่งเป็นความพยายามที่เสี่ยงอย่างยิ่ง
หากคุณลงเอยด้วยการลบหรือแก้ไขสิ่งที่คุณไม่ควรมี เว็บไซต์ของคุณจะยุ่งเหยิง แน่นอนว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของ WordPress โดยทำตามคำแนะนำของเรา แต่คุณจะมีปัญหาเพิ่มเติมที่ต้องจัดการ
ทางที่ดีที่สุดคืออย่าเสี่ยงและใช้ไซต์แสดงละครเพื่อแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ต้องกังวล. เราจัดการเว็บไซต์ WordPress มาเกือบทศวรรษแล้ว และได้ช่วยเหลือผู้คนมากมายในการสำรองและดำเนินการไซต์ของตน เพียงทำตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง –
ก่อนดำน้ำใน …
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณล่มจริงๆ อาจมีบางอย่างผิดพลาดขณะอัปเดตไซต์ของคุณ แต่อาจไม่ใช่ความผิดพลาดถาวร .
> ลองล้างแคชและดูว่าเว็บไซต์ของคุณยังว่างอยู่หรือไม่
> จากนั้นตรวจสอบว่าไซต์ของคุณเป็นไซต์ WordPress ที่โหลดไม่ถูกต้องสำหรับคุณเท่านั้น หรือส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นด้วย อาจเป็นปัญหากับคอมพิวเตอร์หรือ CDN ของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าไซต์ของคุณไม่ทำงานหรือไม่:
- https://downforeveryoneorjustme.com/
- https://www.isitdownrightnow.com/
- https://down.com/
หากเว็บไซต์ของคุณล่มจริงๆ ให้อ่านต่อ…
1. การอัปเดตทำให้ไซต์ของคุณพัง? นี่คือการแก้ไข
เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาใช้งานได้ คุณจะต้องย้อนกลับการอัปเดตที่ทำให้เกิดภัยพิบัติ
- หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งปลั๊กอินย้อนกลับและดาวน์เกรดการอัปเดต .
- หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยกลับไปที่แบ็กเอนด์ ของเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใด คู่มือนี้จะแสดงขั้นตอนที่แน่นอนที่คุณต้องดำเนินการ – วิธีย้อนกลับปลั๊กอิน WordPress
แต่ถ้าแกนหลักของ WordPress ทำให้เกิดการหยุดทำงานล่ะ? คุณจะย้อนกลับได้อย่างไร? เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า ไปกันเลย…
ขั้นตอนที่ 1:สร้างไซต์การแสดงละคร
ก) ลงทะเบียนกับ BlogVault
b) จากนั้น เพิ่ม URL เว็บไซต์ของคุณ
c) ป้อนข้อมูลรับรองเว็บไซต์ของคุณ BlogVault จะติดตั้งปลั๊กอินบนเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะเริ่มสำรองข้อมูลไซต์ของคุณโดยสมบูรณ์
หากการติดตั้งล้มเหลว คุณสามารถอัปโหลดปลั๊กอินผ่านไคลเอนต์ FTP
1. ดาวน์โหลด BlogVault ปลั๊กอินบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้ดาวน์โหลด FileZilla และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดและป้อนข้อมูลรับรอง FTP ของคุณ (หากคุณไม่มีข้อมูลประจำตัว โปรดสอบถามผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณ)
3. ที่ด้านขวาของหน้าต่าง Filezilla จะมีแผงชื่อ ไซต์ระยะไกล . ในแผงนั้น ไปที่ public_html> wp-contents> ปลั๊กอิน
4. ทางด้านซ้ายของ Filezilla หน้าต่าง ให้เปิดโฟลเดอร์ที่คุณจัดเก็บ BlogVault เลือกโฟลเดอร์ Zip ของ BlogVault และคลิกขวา เลือก อัปโหลด ตัวเลือก BlogVault จะถูกอัปโหลดไปยังโฟลเดอร์ปลั๊กอิน
5. หลังจากอัปโหลดปลั๊กอินแล้ว ให้เปิด แดชบอร์ดของ BlogVault และคลิกที่ ตรวจสอบเลย ปุ่ม ที่ปรากฏข้าง “ติดตั้งปลั๊กอิน BlogVault แล้วหรือยัง” ถัดไป คุณจะได้รับแจ้งว่ามีการติดตั้งปลั๊กอินบนไซต์ของคุณแล้ว
d) เมื่อ BlogVault ได้สำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ไปที่ Sites แล้ว เลือกเว็บไซต์ของคุณ
e) ในหน้าถัดไป ไปที่ Staging และเลือก เพิ่มการแสดงละคร> ส่ง . BlogVault จะเริ่มสร้างไซต์การแสดงละครสำหรับคุณ
f) เมื่อไซต์การแสดงละครพร้อม คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ รวมถึง กลับสู่หน้ารายละเอียดไซต์ . คลิกที่มัน
g) ในหน้ารายละเอียดไซต์ ไปที่ Staging และคลิกที่สัญลักษณ์ต่อไปนี้ >
h) จากหน้าถัดไป ให้จดรายละเอียด SFTP ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน โฮสต์ และพอร์ต
ขั้นตอนที่ 2:ใช้ข้อมูลรับรอง SFTP เพื่อเข้าถึงส่วนหลังของไซต์ของคุณ
ก. เปิด Filezilla อีกครั้ง ข้อมูลรับรอง SFTP ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า แทรกที่นี่แล้วคลิก เชื่อมต่อด่วน .
Filezilla จะเชื่อมต่อกับไซต์บนเวทีและให้คุณเข้าถึงแบ็กเอนด์ของไซต์
ข. ที่ด้านขวาของหน้าต่าง Filezilla คุณจะเห็น public_html โฟลเดอร์ คลิกเลย
ขั้นตอนที่ 3:ดาวน์โหลด Core เวอร์ชันก่อนหน้า
ก) คุณต้องดาวน์โหลดคอร์เวอร์ชันก่อนหน้าจากหน้านี้
หากคุณไม่รู้ว่าควรเลือกเวอร์ชันใด เราขอแนะนำให้คุณใช้เวอร์ชันที่สาม (ดังแสดงในภาพด้านล่าง) เพื่อความปลอดภัย
ข) แกนกลางน่าจะจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคอมพิวเตอร์ในระบบของคุณในรูปแบบซิป ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดและ แตกไฟล์หลัก .
c) ตอนนี้คุณต้องอัปโหลดคอร์เก่านี้ลงในโฟลเดอร์ public_html
ตรงไปที่ FileZilla ในแผงที่ทำเครื่องหมายเป็น ไซต์ท้องถิ่น , ไปที่ ดาวน์โหลด .
d) ภายในโฟลเดอร์ Downloads คุณจะพบกับคอร์ของ WordPress ที่คุณคลายซิป จะปรากฏในแผงด้านล่างไซต์ท้องถิ่น
e) คลิกสองครั้งเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ WordPress
f) คุณต้องอัปโหลดเนื้อหาของโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ public_html
- ขั้นแรก เลือกโฟลเดอร์ public_html จากแผงไซต์ระยะไกล
- เลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ WordPress และคลิกขวา จากนั้นเลือก อัปโหลด .
- WordPress จะเริ่มอัปโหลดไปยังโฟลเดอร์ public_html
Filezilla จะถามคุณว่าสามารถแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่แล้วในโฟลเดอร์ public_html ได้หรือไม่ เลือก ใช่ .
การอัปโหลดคอร์จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ไปตรวจสอบไซต์การแสดงละคร
ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบไซต์การแสดงละคร
หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แทนที่จะเป็นไซต์เปล่าหรือหน้าแสดงข้อผิดพลาด คุณควรจะสามารถเห็นเว็บไซต์ปกติของคุณได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบหน้าที่สำคัญทั้งหมดซึ่งรวมถึงหน้าแรก หน้าติดต่อ และหน้าราคา ตรวจสอบว่าโฆษณาและช่องสมัครสมาชิกของคุณใช้งานได้หรือไม่
โอเคไหม
ตอนนี้ มาแก้ไขไซต์สดของคุณกันเถอะ
ขั้นตอนที่ 5:รวม Staging Site เป็น Live Site
ก) เปิดแดชบอร์ด BlogVault
b) เลือกไซต์ของคุณและเลื่อนลงไปที่ส่วนการแสดงละคร คุณควรจะเห็นตัวเลือกสำหรับผสาน .
BlogVault จะสร้างหน้าที่คุณสามารถดูไฟล์ใหม่ที่ถูกเพิ่มและลบออกจากไซต์การจัดเตรียม
ค) เพียงเลื่อนลงและคลิกที่ต่อไป .
BlogVault จะเริ่มรวมไซต์การแสดงละครของคุณกับไซต์จริง อ่านคู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ WordPress Staging to Live
และนั่นแหล่ะ
ขอแสดงความยินดีกับการแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ คุณสมควรได้รับโดนัท ล้อเล่นนะ!
แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่สิ่งต่างๆ อาจผิดพลาดได้อีกเมื่อคุณพยายามอัปเดตปลั๊กอินหรือแกนกลาง
โชคดีที่มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำลายไซต์ของคุณอีกเมื่ออัปเดต หากต้องการเรียนรู้ขั้นตอน ข้ามไปที่ส่วนนี้
ที่กล่าวว่า จะเกิดอะไรขึ้นหากการอัปเดตไม่ทำให้ไซต์ของคุณเสียหาย . จะเกิดอะไรขึ้นถ้า คุณไม่รู้ เหตุใดไซต์ของคุณจึงเปลี่ยนจากการทำงานปกติในวันหนึ่งไปเป็นเกิดข้อผิดพลาดหรือกลายเป็นว่างเปล่าเมื่อวันก่อน
ในกรณีนั้น การแก้ไขที่เราแสดงข้างต้นจะไม่ทำงาน
แต่ไม่ต้องกังวล ไม่ว่าอะไรเป็นสาเหตุให้เว็บไซต์ของคุณว่างเปล่าหรือมีข้อผิดพลาด เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ ไปกันเถอะ –
2. เว็บไซต์ถูกแฮ็ก? นี่คือการแก้ไข
อาการที่พบบ่อยที่สุดของไซต์ที่ถูกแฮ็กคือ หน้าจอสีขาวแห่งความตาย ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณว่างเปล่า
ในบางกรณี หน้าของคุณจะใช้งานไม่ได้ ฟังก์ชันต่างๆ จะหยุดทำงาน และเนื้อหาต่างๆ จะหายไป คุณอาจเริ่มเห็นข้อผิดพลาดด้วย
หากไซต์ของคุณล่มหรือคุณกำลังประสบปัญหาเหล่านี้ มีความเป็นไปได้ดีที่ ไซต์ของคุณจะถูกแฮ็ก
คุณจะต้องสแกนไซต์เพื่อดูว่าไซต์ของคุณล่มเพราะถูกแฮ็กหรือไม่
ต่อไปนี้คุณจะต้องทำความสะอาดไซต์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
นี่คือคำแนะนำที่จะช่วยคุณทำอย่างนั้น – วิธีแก้ไขไซต์ที่ถูกแฮ็กของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุหรือวิธีที่ไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คลิกที่นี่
3. โฮสติ้งเว็บไซต์ที่ถูกระงับ? นี่คือการแก้ไข
อีกสาเหตุหนึ่งที่ไซต์ของคุณไม่สามารถโหลดได้ เนื่องจาก ผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณระงับการโหลด
ทำไม
มีเหตุผลที่เป็นไปได้
คุณอาจลืมต่ออายุแผนของคุณ คุณอาจละเมิดนโยบายของพวกเขา หรือโดยทั่วไป ไซต์ของคุณอาจถูกแฮ็ก
ไม่ว่าด้วยสาเหตุใด เรารู้ว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อยกเลิกการระงับไซต์ของคุณได้ทันที
เราได้รวบรวมขั้นตอนในการปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ นี้ – การแก้ไขเว็บโฮสต์ที่ถูกระงับ
นอกจากการแก้ไขไซต์ของคุณ หากคุณสงสัยเกี่ยวกับการระงับโฮสต์เว็บและต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้ให้บริการโฮสติ้งจึงหวาดระแวงมากพอที่จะระงับไซต์ที่ถูกแฮ็ก ให้ข้ามไปที่ส่วนนี้เพื่อหาคำตอบ
4. ความถูกต้องของโดเมนหรือโฮสติ้งหมดอายุหรือไม่ Here’s a Fix
It’s quite common among site owners or managers to forget to renew a domain or hosting plan.
Both domain and hosting are purchased for a limited period. Vendors offer a validity period ranging between 12 to 36 months.
Once the validity period is over, the domain or hosting expires . This can cause your website to throw errors.
It’s a good idea to check whether your domain and hosting plans are still valid.
Most vendors send you emails reminding you that your plan is soon going to expire. Hence we suggest checking our emails.
If you had subscribed for a long plan like 36 months, it’s possible that you don’t even remember where you purchased your domain and hosting from.
Pro Tip: Use this tool called whois to find out where your site is hosted and domain purchased from. It’s possible that you had purchased domain and hosting from different vendors.
Once you know the vendor’s name, you will need to log into the vendor’s account and renew your domain or hosting plans.
If you can access your vendor’s name because you don’t remember the username and password, here’s a trick you can use –
- You know the vendor’s name right? Let’s say, it’s Bluehost. You purchased both your domain name and hosting from Bluehost.
- Open your email account and use the name of the vendor to pull out emails they must have sent to you.
- Now open the vendor’s site and go to the login page.
- In the login page, choose this option called Forgot Password . They’ll ask for your registered email address. Enter your email – the one where you found your vendor’s emails.
- They will send a link using which you can set a new password. Use your new password and your email address to log into your vendor account and renew your domain or hosting plans.
- Your site should be up and running in a few days.
If you wish to learn more about the domain and hosting validity, go to this section.
5. Facing Hosting Limits? Here’s a Fix
Your website may be down because of limits imposed by your hosting provider.
Your hosting provider supplies your website with a reserve of resources.
Think of it as energy in the human body. When a person exhausts his or her energy, they find themselves showing symptoms of fatigue &weakness.
Likewise, when your site exhausts its resources , it starts throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded (more on these below) .
You are likely to come across such errors when trying to add or update a plugin.
You will also encounter this error if your website is under a specific type of hack attack called the DDoS attack.
To this issue, you need to first identify what exactly is the cause?
It will be hard for you to figure this out on your own. We suggest talking to your hosting provider to pinpoint the exact cause and ask for help to fix the issue.
In case, your hosting provider is unable to or even unwilling to help you, following the instructions below –
- Is it a plugin that you were adding to your site which caused your site to go down? Then delete that plugin . But if you can’t access your wp-admin dashboard, then follow this guide on how to disable a plugin manually.
- If your site crashed when you were updating a plugin, then you need to downgrade the plugin with the help of this guide – How to Rollback WordPress Plugin.
- If your site is throwing a 503 error then, it’s possible that it’s experiencing a DDoS attack . Here’s how you can stop and prevent DDoS attacks.
- Once you have fixed your site, we suggest moving to a different hosting provider who offers better support services . Check out our take on the best WordPress hosting providers out there.
Why Was Your WordPress Site not loading in the First Place?
Your website is up and running which is great. But it helps to know why it went down in the first place.
Knowing the cause helps you understand what you could have done to prevent this from happening.
So why is my WordPress site down?
Your site may have gone down because of any one or more reasons listed below:
a. You Updated The Core or a Plugin or Theme
Like any other software, WordPress plugins, themes, and even the core receives updates.
They help to implement new features and fix vulnerabilities. This makes updates very important. If you stall updates, hackers may exploit the vulnerability on your theme or plugin or core to hack your website.
The problem is updates are also known to break websites .
You must be wondering – but why do updates break websites?
Let’s say, you are trying to update your core. If your website didn’t have a plugin or theme installed, you can update it without fear.
But the presence of plugins and themes makes the operation risky. All your plugins and themes were compatible with the older version of the WordPress core. They may become incompatible with the new version.
This is why plugin and theme developers release updates just ahead of core updates. They want their software to keep up with the core.
However, you can never trust an update.
There are good chances of things going wrong and your site going down.
b. Your Website is Hacked
You must be wondering – why on earth is anyone interested in hacking your website? It’s not a bank. Perhaps it’s not even all that popular, drawing only a few hundred traffic. So why will anyone want to hack your site?
Short answer:they are after your resources.
What resources?
Think of your website as a house.
Sure it’s not a mansion but even a small cabin will have chairs, tables, rugs, chandeliers, a pool table, etc. These can be stolen and utilized. A tramp can use your cabin to spend a night or two.
No matter how small, all these are resources for those who know how to use it.
Your website too has resources that can be utilized. For instance, your hosting server can be used to store illegal files like pirated films, TV shows, and software.
Not just that, hackers can extract financial or medical data from your site and sell them online or ask for ransom.
If they are not looking to extract data, the goal is to use your resources for as long as they can. They work discreetly so as to not get caught. But it’s not unusual to make mistakes when handling a hacked site.
They may end up modifying something on your site.
In some cases, hackers may use your hosting server space to such a degree that it was bogging down websites, causing them to break or throw errors.
c. Your Website is Suspended By Your Hosting
A hacked WordPress website can undergo many ramifications.
It can be blacklisted by browsers and search engines, it can go blank or it can throw an error like the following:
“Your account has been suspended. Contact your hosting provider for more information.”
This particular error is associated with your hosting provider.
It means that your hosting found out that your website is hacked and it promptly suspended your site.
This is common in shared hosting services where one server is storing hundreds of websites.
Hosting providers suspend hacked sites to protect other sites on the same server.
But how can my hacked site affect other sites? Good question.
Imagine you are living in a building with many apartments. If a fatal disease breaks out in one apartment, that specific apartment will be quarantined to stop the spread of the disease right?
Likewise, your site is suspended to stop the spread of malware from your hacked site.
ไม่ใช่แค่นั้น Every server has limited resources. These resources are distributed among websites that the server is hosting.
Hacked websites are known to hog resources.
This means your website may end up stealing resources that were allotted to other websites on the same server.
Those sites will see a decrease in site loading speed. Some websites may even crash.
The hosting provider’s business is at stake.
This is why they suspended your site.
If you want to learn more about website suspension by hosting providers, check out the following articles:
- GoDaddy Suspended Site
- SiteGround Website Suspension
- Liquid Web Site Suspension
- Bluehost Account Suspended
- HostGator Suspended Website
d. Your Domain or Hosting Subscription Expired
Every WordPress website has a domain and a hosting.
The domain is the name of your website like example.com. And hosting is the server on which your site is hosted.
If you purchased the domain or hosting some time ago, it’s possible that the plan has expired.
This is usual with long validities that range between 24 or 36 months. People tend to forget that they need to renew subscriptions.
Generally hosting providers start reminding you that your plan is expiring a month before the subscription ends. They send you emails every few days.
You may have purchased your domain and hosting from different vendors. In that case, your subscriptions may end on different dates. You should receive emails from both vendors reminding you to renew subscriptions.
When you fail to receive these emails or renew in time, the vendors suspend your account. You may see any of the following messages on your website:
- This domain is available now.
- This account has expired.
- Your hosting plan has expired.
e. You Exhausted Your Hosting Resources
Your site is hosted on a server. This server is provided by a hosting service like Bluehost or HostGator or SiteGround.
Over the years, many WordPress site owners came to us with websites that were throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded .
Is your website throwing an error like this?
If so, let’s first understand what they mean before trying to fix them.
→ 503 Service Unavailable Error
Your WordPress website is hosted on a server. This server allots resources that enable your website to function properly.
For simplicity’s sake, let’s say that resources are allocated based on the number of traffic your website receives.
If your site starts receiving more than the anticipated traffic, then your server crashes and throws a 503 error.
This generally happens when your website is under attack from hackers. They send fake traffic to your website with the intention of crashing your site. This type of attack is called DDoS attack.
It’s often used as a diversion. While you become busy fixing your site, hackers use a vulnerable plugin or theme or weak user credentials to gain access to your site.
→ Fatal Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded
You are likely to come across the fatal error when you are carrying out an operation like installing a plugin or theme.
Every plugin or theme you install on your site uses your site’s resources to carry out the operation.
Your WordPress website has limited resources to operate on. If the plugin or theme that you were trying to install or update requires more resources than allocated, your server starts throwing the fatal error .
> How Your Website’s Downtime Impacts You
The consequences of your site’s downtime are ugly. You may end up experiencing one or more ramifications that we have listed down below:
- If you sell services or products on your site then downtime will cause you to lose potential customers and revenue .
- A broken website may leave a bad impression on your current customers especially if it’s down for days. It’s natural to wonder if something’s wrong and if it’ll affect your services.
- Regular visitors are going to quickly move on to competitors and forget all about you. Your search engine rankings will take a hit. This means all your SEO efforts will go to waste.
- Your website is the face of your business. If it’s down then prospective business partners and potential investors may lose confidence .
Luckily all these consequences take time to manifest. You can fix your site before the issue escalates.
How To Ensure Your Website is Never Down?
Not to be a downer but here’s the truth:while you may have fixed your website for now, there is no guarantee that your site will never go down again.
The good news is you can take steps to ensure it never happens. Here’s what you can do:
1. Update Your Site On a Staging Server
You are well aware of how updates can break your website.
You also know that skipping updates is not a good idea.
This is a catch-22 situation.
The only possible solution to this issue is to use a staging site.
A staging site is a replica of your live site. If you can carry out an update smoothly on a staging environment, then go ahead and update your live site.
But if it’s breaking your site, you can reach out to the developers and ask for help. This way your live site remains safe and kicking.
Read this guide for more tips on How to Update WordPress Site Safely?
2. Protect Your Website From Hackers
Hacked websites can cause downtime as well.
You need to protect your website against hackers.
A security plugin will help you achieve just that.
There are many security plugins to choose from but not all security plugins offer effective security measures.
Many offer a ton of features that may look like it’s protecting your website. But they are outdated methods that hackers can easily bypass.
We tested some of the most popular security plugins in the market and wrote about it here – Best WordPress Security Plugins.
A security plugin should cover all your bases but if you are interested in trying out a few other security measures or if you just want to learn about WordPress security check out his guide – WordPress Security Guide.
3. Protect Site From Host Suspension
Hosting providers suspend websites for many reasons. ได้แก่:
- Presence of malware on your site.
- Hosting subscription expired.
- Website violated a policy.
To ensure that your site is not suspended due to any of the above causes, here’s what you need to do:
- Install a security plugin on your website that will protect the website by placing measures like firewalls, login protection, etc.
- Keep your website updated so that hackers can’t exploit vulnerable themes, plugins installed on your site.
- Set a reminder for when your subscription for domain or hosting expires. You can do it on Google Calendar or any other app that you end to use regularly for setting reminders. That way you will not miss renewing your subscriptions.
- Ensure that you read the policies of your hosting provider or domain vendor thoroughly. Policies can be hard to understand so we suggest talking to the vendor or hosting provider to get a quick rundown of the things that the policy prohibits you to do. You can ask them about the times they had suspended websites. Try to understand why did they do that.
4. Don’t Miss Your Domain or Hosting Expiry Dates
We already covered this in the previous section.
Basically, you need to find a way to ensure that you don’t miss the date to renew your subscriptions.
You can set a reminder on Google Calendar or an app that you tend to use regularly.
That’s what we do.
A team member who is responsible for the renewal will set a reminder on the Calendar. As a backup option, we have one more member set a reminder on his or her Calendar.
If you have any other idea on how to ensure that we don’t miss the last date for renewal, please leave a comment below.
5. Move to a Higher Hosting Plan
If your current hosting plans are enforcing limitations, it must be part of the deal.
The hosting plan that you are subscribed to comes with limited resources. If you need more resources to run your site, move to a higher plan.
If you can’t afford to do that, then look for hosting providers who offer you more at the price of your current hosting plan.
That’s said, we should warn you – don’t take things at face value.
Many businesses online don’t shy away from making claims that are not entirely true.
Here’s what we suggest you do:
- Find a hosting provider who is offering you more for less.
- Read reviews about the service they offer. These days it’s not hard to fabricate reviews. So read reviews posted on forums and Facebook groups.
- You can also ask people for an honest opinion on the hosting provider. Post your question on Reddit forums and hosting or WordPress related Facebook groups.
Choose wisely.
อะไรต่อจากนี้
Experiencing website downtime is a harrowing event – one that you don’t want to encounter again.
On the bright side, it brings to light the need for proper website management and security.
There are many tools available in the market that’ll help you secure and manage your websites better.
But what if you could use one tool that meets all your needs? It’ll make your life much simpler.
MalCare is a complete security and management service.
It scans your site on a daily basis, cleans it if it’s hacked, protects your website against malicious traffic and brute force attacks.
It also enables you to manage multiple sites from the same dashboard. You can invite team members to help you out with the management. Track and implement updates on all your plugins, themes, and core from a single dashboard.
Stage your site, test out new plugins, or even updates. Easily push the changes you tested on the staging site to the live site.
Learn About All That MalCare Has to Offer!
