Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Battlefield 2042 Error Code 2002G ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่บน PC

นี่คือคำแนะนำแบบเต็มเกี่ยวกับการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 2002G ใน สนามรบ 2042 บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ Battlefield 2042 เปิดตัวมาสักพักแล้วและผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกมต่างก็หลงรักเกมนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาบางอย่างกับเกมแล้ว ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาด 2002G เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 เมื่อทริกเกอร์ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 2002G:

แก้ไข Battlefield 2042 Error Code 2002G ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่บน PC

ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ เกมจะกลับไปที่เมนูเริ่ม โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Platform Client ออนไลน์และลองอีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ea.com/unable-to-connect รหัสข้อผิดพลาด:2002G

ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ทำให้พีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Battlefield ในบางกรณี ไฟร์วอลล์ของคุณอาจเป็นตัวบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในมือ ผู้ใช้บางคนยังพบข้อผิดพลาดเนื่องจากคุณลักษณะ Crossplay ที่เปิดใช้งานในการตั้งค่าเกม ในทุกสถานการณ์ คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้การแก้ไขหลายอย่าง ให้เราตรวจสอบการแก้ไขเหล่านี้ทันที

จะปิดการเล่นข้ามเกม Battlefield 2042 ได้อย่างไร

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า อาจเกิดจากฟังก์ชัน Crossplay คุณสามารถปิดได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในเกมสำหรับ Battlefield เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เราได้กล่าวถึงขั้นตอนในการทำเช่นนั้นด้านล่างในบทความนี้ ลองดูสิ

เซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 ล่มหรือไม่

หากคุณกำลังประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 มักจะหยุดทำงาน อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือเซิร์ฟเวอร์อาจหยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษา ในกรณีที่คุณประสบปัญหากับเกม คุณจะต้องรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานอีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 2002G ใน Battlefield 2042

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไข ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ รหัสข้อผิดพลาด 2002G บน Battlefield 2042 บน Windows PC:

  1. ตรวจสอบว่าการเปิดเกมใหม่ช่วยได้หรือไม่
  2. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  3. ปิดการใช้งานการเล่นข้าม
  4. เปิดเกม Battlefield 2042 ผ่าน Origins โดยตรง
  5. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender

1] ตรวจสอบว่าการเปิดเกมใหม่ช่วยได้หรือไม่

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเปิดเกมขึ้นมาใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้หรือไม่ บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวหรือบั๊กในเกม ในกรณีนั้น คุณสามารถลองปิดเกมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้อยู่ (Origins, Steam เป็นต้น) และงานที่เกี่ยวข้องจาก Task Manager (กด CTRL+SHIFT+ESC) หลังจากนั้น ให้เปิดไคลเอนต์เกมอีกครั้งและเริ่มเกม Battlefield ดูว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

2] รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเซิร์ฟเวอร์ Battlefield คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 2002G ดังนั้นหากสถานการณ์เกิดขึ้น การรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณจะช่วยคุณกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในมือ มันจะบังคับให้เราเตอร์ทำการเชื่อมต่อใหม่ที่เหมาะสมกับเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ และในกรณีที่คุณไม่มี IP แบบคงที่ มันจะกำหนด IP ใหม่ให้คุณซึ่งจะช่วยในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ก่อนอื่น ให้ถอดปลั๊กสายไฟออกจากสวิตช์หลักและรอ 2-3 นาทีเพื่อให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ จากนั้นเสียบปลั๊กเราเตอร์แล้วรีสตาร์ท หลังจากนั้น เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองเปิด Battlefield 2042 อีกครั้ง ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณหรือไม่

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณโดยใช้ของขวัญเฉพาะบนเราเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตจะส่งผลให้มีการล้างการกำหนดค่าเครือข่ายที่กำหนดเองทั้งหมด และคุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าอีกครั้ง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการใช้ตัวเลือกนี้และใช้เฉพาะเมื่อการรีสตาร์ทไม่ได้ผล

หากการแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้ผล ให้เลื่อนลงไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ดู :แก้ไข CoD Vanguard Error Code 0x00001338 N บน Windows PC

3] ปิดการใช้งาน Crossplay

ตามที่ผู้ใช้รายงานบางฉบับแนะนำ ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากฟังก์ชัน Crossplay ที่เปิดใช้งานในการตั้งค่าเกมของคุณ Crossplay เป็นคุณลักษณะสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นเกมกับเพื่อน ๆ ได้โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คอนโซลและเพื่อนของคุณใช้พีซี คุณทั้งคู่สามารถเล่นด้วยกันได้โดยใช้คุณสมบัตินี้ เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 2002G ใน Battlefield 2042

ดังนั้น หากสถานการณ์เกิดขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือปิด Crossplay และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ได้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายและอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน วิธีปิดใช้งานคุณลักษณะ Crossplay มีดังนี้:

  1. ประการแรก หากคุณเข้าร่วมปาร์ตี้ในเกมแล้ว ปล่อยมันไป
  2. ตอนนี้ ไปที่ ตัวเลือก เมนู
  3. ถัดไป ย้ายไปที่ ทั่วไป แท็บ
  4. หลังจากนั้น คุณจะเห็น Cross-Play ฟังก์ชันภายใต้ อื่นๆ ตัวเลือก. คลิกที่ตัวเลือกนี้แล้วตั้งค่าสถานะเป็นปิด
  5. สุดท้าย คุณสามารถลองเปิดเกมอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดหยุดลงแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงได้รับเหมือนเดิม ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน ดังนั้น ไปยังวิธีถัดไป

4] เปิดเกม Battlefield 2042 โดยตรงผ่าน Origins

คุณสามารถลองเปิดเกมได้โดยตรงผ่าน Origins และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ เกม Battlefield 2042 สามารถเล่นได้บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึง Steam และอื่น ๆ แต่คุณต้องติดตั้ง Origins บนพีซีของคุณจึงจะสามารถเล่นเกม Battlefield 2042 ได้ เมื่อคุณเปิดเกมผ่านไคลเอนต์ใดๆ Origins จะทำงานในพื้นหลังโดยอัตโนมัติเพื่อให้เกมทำงานอย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งพบข้อผิดพลาดเดียวกันนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยเปิดเกมผ่าน Origins โดยตรง คุณยังสามารถลองเปิดเกมผ่าน Origins และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาด DirectX ของ Battlefield 2042

5] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender

ในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด มีโอกาสที่ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและเซิร์ฟเวอร์ Battlefield ของคุณ ดังนั้นจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากสถานการณ์เหมาะสม คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยปิดไฟร์วอลล์ หากปิดไฟร์วอลล์ได้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้กระทำผิดหลักคือ Windows Firewall

ตอนนี้ คุณอาจไม่ต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณอย่างถาวรขณะเล่นเกม เนื่องจากสามารถเชิญไวรัสและมัลแวร์มายังพีซีของคุณได้ ดังนั้น คุณสามารถลองอนุญาตเกม Origins และ Battlefield 2042 ผ่าน Windows Firewall ได้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเล่นเกมได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 2002G ที่น่ารำคาญ

แค่นั้นแหละ!

อ่านแล้ว: Battlefield 2042 FPS ลดลงและปัญหาการพูดติดอ่างบนพีซี

แก้ไข Battlefield 2042 Error Code 2002G ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่บน PC