แก้ไขข้อผิดพลาด ปัญหาและปัญหาการเชื่อมต่อ Epic Games บน Windows 11/10

โพสต์นี้แสดงรายการการแก้ไขทั่วไปสำหรับ Epic Games ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ปัญหาและปัญหาใน Windows 11/10 บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อขณะเล่น Fortnite หรือลงชื่อเข้าใช้ Epic Games Launcher

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:

• รหัสข้อผิดพลาดขณะใช้ Epic Games Launcher
• ประสบปัญหาขณะลงชื่อเข้าใช้ Epic Games Launcher ดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมใน Epic Games Launcher เชื่อมต่อกับเกมใน Fortnite เข้าร่วมทีมอื่นใน Fortnite เป็นต้น
• เวลาแฝงสูงหรือการสูญเสียแพ็กเก็ตใน Fortnite

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Epic Games

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อของ Epic Games-

1. ตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games
2. ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
3. เปิดการส่งต่อพอร์ต
4. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
5. ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
6. แก้ไขไฟล์ Engine.ini

1] ตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Epic Games สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องไปที่ epicgames.com และดูว่าระบบทั้งหมดอยู่ในสถานะใช้งานหรือไม่ หลังจากไปที่หน้าสถานะแล้ว คุณจะเห็นสถานะเป็น "กำลังดำเนินการ" หรือ "อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา"

• ปฏิบัติการ :สถานะนี้บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Epic Games และระบบอื่นๆ อยู่ในสถานะการทำงาน ดังนั้น ปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออาจมาจากฝั่งคุณ
• อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา :สถานะนี้บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์และบริการอื่นๆ อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ดังนั้น คุณจะประสบกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขและสถานะจะเปลี่ยนกลับเป็น Operational

2] ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

Windows Firewall เป็นหนึ่งในคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่สุด ปกป้องผู้ใช้จากการโจมตีของมัลแวร์และภัยคุกคามความปลอดภัยอื่นๆ แต่บางครั้งไฟร์วอลล์ก็บล็อกหรือลดความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อทราบขั้นตอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ช่วยแก้ปัญหา แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Epic Games Launcher, Fortnite และผลิตภัณฑ์ Epic Games อื่นๆ เนื่องจากไฟร์วอลล์ ในกรณีนี้ คุณต้องเพิ่ม EpicGamesLauncher.exe เป็นข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ของคุณ คุณจะพบไฟล์เรียกทำงานนี้ในโฟลเดอร์ Win32 หรือ Win64 ในตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Fortnite คุณต้องเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการต่อไปนี้เป็นข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ของคุณ:

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

คุณจะพบไฟล์ปฏิบัติการของ Fortnite ได้ที่ตำแหน่งต่อไปนี้ในระบบของคุณ:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการเหล่านี้ไปยังไฟร์วอลล์ Windows Defender หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดตรวจสอบกับผู้จำหน่ายเพื่อทราบขั้นตอนในการเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์

โปรดทราบว่าคุณควรมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender

1. เปิด การตั้งค่า แอป
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
3. ตอนนี้ คลิก ความปลอดภัยของ Windows .
4. คลิกที่ เปิดความปลอดภัยของ Windows ตัวเลือก
5. ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ตัวเลือก
6. คุณจะเห็นลิงก์ชื่อ อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ บนบานหน้าต่างด้านขวา คลิกเลย
7. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์ Windows Defender แต่สำหรับสิ่งนี้ ก่อนอื่น คุณต้องคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม. คลิกใช่ในข้อความแจ้ง UAC
8. ตอนนี้ คลิกอนุญาตแอปอื่น ที่ด้านล่างขวามือ
9. คลิกที่ปุ่มเรียกดูและค้นหาไฟล์ปฏิบัติการ
10. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลง

3] เปิดการส่งต่อพอร์ต

โปรแกรมและวิดีโอเกมบางโปรแกรมต้องการพอร์ตเครือข่ายเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราเตอร์ WiFi มีพอร์ตบางพอร์ตที่เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น แต่พอร์ตส่วนใหญ่ปิดอยู่ หากพอร์ตที่เกมของคุณต้องการในการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์เกมถูกปิด คุณจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องเปิดพอร์ตด้วยตนเองที่เกมของคุณต้องการ ซึ่งสามารถทำได้โดยเปิดใช้งานการส่งต่อพอร์ต สำหรับสิ่งนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ WiFi ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ และเพิ่มพอร์ตและช่วงพอร์ตต่อไปนี้พร้อมกับโปรโตคอลที่ถูกต้องตามที่แสดงที่นี่

• 80 (TCP/UDP)
• 433 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 (TCP/UDP)
• 3479 (TCP/UDP)
• 5060 (TCP/UDP)
• 5062 (TCP/UDP)
• 5222 (TCP)
• 6250 (TCP/UDP)
• 12000-65000 (TCP/UDP)

4] เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

เครือข่ายแบบมีสายโดยทั่วไปมีความเสถียรมากกว่าเครือข่ายไร้สาย เครือข่ายไร้สายในบางครั้งส่งผลให้แพ็กเก็ตสูญหายและแสดง ping สูง ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหลายประการ ดังนั้น หากเกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Epic Games ครั้งแล้วครั้งเล่า การเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

5] ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

บางครั้ง VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ Epic Games ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN ของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 10:

1. เปิด การตั้งค่า แอป
2. คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
3. เลือก พร็อกซี จากด้านซ้ายมือ
4. ภายใต้ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ให้คลิกที่ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ สลับเพื่อปิด

6] แก้ไขไฟล์ Engine.ini

การแก้ไขไฟล์ Engine.ini สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Epic Games และเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดของ Epic Games คุณจะพบไฟล์นี้ในโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

คลิกที่ช่องค้นหาของ Windows 10/11 พิมพ์ %localappdata% และกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ Local โดยตรง

เลื่อนลงมาและค้นหา EpicGamesLauncher โฟลเดอร์

ตอนนี้ เปิด บันทึกแล้ว โฟลเดอร์ จากนั้น กำหนดค่า แล้ว Windows โฟลเดอร์

ในโฟลเดอร์ Windows คุณจะพบ Engine.ini ไฟล์.

หากต้องการแก้ไขไฟล์ Engine.ini คุณต้องเปิดไฟล์นั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์เฉพาะใดๆ เพื่อเปิดไฟล์ INI เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้น Windows จะเปิดไฟล์ในตัวแก้ไขข้อความเริ่มต้น ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่คือ Notepad หลังจากที่คุณเปิดไฟล์ INI แล้ว ให้คัดลอกโค้ดต่อไปนี้แล้ววางลงในไฟล์

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

ตอนนี้ ให้บันทึกไฟล์ Engine.ini และเปิด Epic Games Launcher และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้

ฉันจะซ่อมแซม Epic Games Launcher ได้อย่างไร

คุณสามารถซ่อมแซม Epic Games Launcher ได้จากแผงควบคุม

ขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกันมีดังนี้:

1. คลิกที่ช่องค้นหาของ Windows 11/10 แล้วพิมพ์ แผงควบคุม . คลิกที่แอปจากผลลัพธ์
2. ในแผงควบคุม เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ ใน ดูโดย โหมด
3. คลิก โปรแกรมและคุณลักษณะ .
4. คลิกขวาที่ตัวเปิดใช้ Epic Games แล้วเลือก ซ่อมแซม . ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เหตุใดฉันจึงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic ไม่ได้

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของ Epic Games Launcher มีหลายสาเหตุ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ล่ม ฯลฯ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ได้โดยไปที่เว็บไซต์ทางการของ Epic Games เราได้อธิบายขั้นตอนข้างต้นไว้ในบทความนี้แล้ว

แค่นั้นแหละ.

อ่านต่อ :รหัสข้อผิดพลาดของตัวติดตั้ง Epic Games Launcher 2503 และ 2502