คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักจอภาพ คีย์บอร์ด หรือเมาส์

คุณอาจประสบกับสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณไม่รู้จักจอภาพ คีย์บอร์ด หรือเมาส์ ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ก่อนที่จะไปหาช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุน

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์:

1. แก้ไขปัญหาพลังงาน
2. จัดการไดรเวอร์

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] แก้ไขปัญหาด้านพลังงาน

หากคุณกำลังตั้งค่าคอมพิวเตอร์ แต่ CPU ของคุณไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์ คุณอาจประสบปัญหาด้านพลังงาน คุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

• ถอดแบตเตอรี่ CMOS ที่อาจวางไว้บนเมนบอร์ดของคุณ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ถอด Powercord ออกเป็นเวลา 30 นาที ใส่กลับเข้าไปใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• เปลี่ยน PSU ของคุณ หน่วยจ่ายไฟแปลง AC เป็น DC แรงดันต่ำที่ส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการ ดังนั้นหากเครื่องทำงานผิดพลาด อุปกรณ์ภายนอกใดๆ ก็ไม่สามารถทำงานได้
• หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทำให้ข้อผิดพลาดเหลือเพียงส่วนประกอบเดียวโดยลบทุกส่วนที่ถอดได้ออก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์เสริม, RAM ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยน RAM

อ่าน : แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงาน

2] จัดการไดรเวอร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์ภายนอก ให้ลองจัดการไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง ไดรเวอร์ที่คุณต้องดูคือ:

• อะแดปเตอร์แสดงผล
• จอภาพ
• คีย์บอร์ด
• หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ

ไดร์เวอร์ย้อนกลับ

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือการย้อนกลับไดรเวอร์ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์  โดย ชนะ + X> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์  ขยาย ไดรเวอร์จอแสดงผล  คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ และเลือก คุณสมบัติ ไปที่ ไดรเวอร์  แท็บแล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์

หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าไดรเวอร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต ดังนั้น ให้ลองอัปเดตมัน

อัปเดตไดรเวอร์

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์  ขยาย ไดรเวอร์จอแสดงผล  คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์  ขยาย ไดรเวอร์จอแสดงผล  คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

ตอนนี้ ให้ถอดปลั๊กและเสียบอุปกรณ์ใหม่ แล้วตรวจดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตอนนี้ ทำเช่นเดียวกันกับไดรเวอร์คีย์บอร์ดและเมาส์หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์เหล่านี้เช่นกัน

หากคุณยังคงประสบปัญหากับการตรวจสอบภายนอก โปรดดูคู่มือการแก้ปัญหานี้

ที่เกี่ยวข้อง:  อ่าน :ตัวชี้เมาส์หรือเคอร์เซอร์หายไป