แม้ปัญหาส่วนใหญ่จะเกิดขณะรันแอปพลิเคชันหรือโปรแกรม แต่หลายคนรายงานว่า คอมพิวเตอร์ค้างหรือครัชเมื่อปิดโปรแกรมหรือเกม สิ่งนี้ทำให้สับสนว่าทำไมคอมพิวเตอร์ถึงครัช บางครั้งทันที บางครั้งหลังจาก 몇 นาที
แม้จะยากที่จะทำซ้ำ ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ และนادرาที่จะมาจากไดรเวอร์กราฟิก ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าใช้ Desktop ซึ่งชี้ไปที่ปัญหา - ฮาร์ดแวร์ บทความนี้เสนอแนวคิด 몇 อย่างที่คุณสามารถตรวจสอบได้
คอมพิวเตอร์ค้างหรือครัชเมื่อปิดโปรแกรมหรือเกม
ก่อนไปต่อ ตรวจสอบสัญญาณการร้อนเกินไปก่อน ซอฟต์แวร์อย่าง HWiNFO ให้การวัดอุณหภูมิที่ดีเยี่ยม โดยเฉพาะถ้าเมนบอร์ดรองรับ
- คอมพิวเตอร์ของคุณมีพาวเวอร์เพียงพอหรือไม่?
- ปิดใช้งาน Overclocking
- คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไปหรือไม่?
หากคุณไม่รู้จักจัดการคอมพิวเตอร์ระดับฮาร์ดแวร์ เราแนะนำให้ถามคนที่รู้จัก
1. คอมพิวเตอร์ของคุณมีพาวเวอร์เพียงพอหรือไม่?
หากคุณใช้ Desktop มีพาวเวอร์เพียงพอหรือไม่? Power Supply Unit (PSU) มีบทบาทสำคัญ และหากคอมโพเนนต์ไม่ได้รับพาวเวอร์ที่เพียงพอ พวกมันจะล้มเหลวในที่สุด เพราะความร้อนครอบงำหรือไม่สามารถดำเนินต่อไปได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ CPU 6-core, GPU ระดับสูงอย่าง RTX 3060 และวางแผนเล่นเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี PSU อย่างน้อย 750W แม้จะมากกว่าที่ต้องการ แต่ให้พื้นที่เพียงพอ หาก PSU ไม่เหมาะสม คอมโพเนนต์จะพยายามดำเนินต่อไป แต่จะไม่ทำงานเต็มที่
อาจมีปัญหาอีกอย่างคือเมนบอร์ด หากไม่มีคาแพซิเตอร์คุณภาพดีหรือเก่าแล้ว จะทำให้เกิดสถานการณ์เดียวกัน
วิธีทดสอบที่ดีที่สุดคือถอด GPU ออกและลองบน Desktop อีกเครื่องที่มีพาวเวอร์เพียงพอ ดูว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ ทั้งหมดนี้ควรช่วยให้คุณระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ได้
อ่านเพิ่มเติม: Troubleshoot computer performance issues
2. ปิดใช้งาน Overclocking
ไม่ใช่ GPU และ CPU ทุกตัวที่สามารถ overclock ได้ นอกจากนี้ หากคุณ overclock คุณควรมีระบบทำความเย็นที่มีประสิทธิภาพ Overclocking ทำให้คอมโพเนนต์ร้อนขึ้นและต้องการการทำความเย็นตลอดเวลา หากเย็นไม่ลง ระบบจะล้มเหลวแน่นอน
เป็นข้อเสนอ คุณสามารถเลือกปิด overclocking และดูว่าทำงานได้หรือไม่ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ได้และไม่มีการครัช แสดงว่าคอมโพเนนต์ร้อนเกินไปและล้มเหลวในที่สุด
แก้ไข: Windows 10 Memory Leaks
3. คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไปหรือไม่?
หากอุณหภูมิ CPU และ GPU เกิน 70-90 องศา และอยู่ที่ระดับนั้นนาน คุณอาจต้องตรวจสอบระบบทำความเย็น อาจมีปัญหาฝุ่น หรือ thermal paste ของ CPU เสื่อมสภาพตามเวลา
ปัญหาแบบนี้ไม่สามารถแก้ได้ด้วย DISM หรือ SFC และแม้แต่การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งระบบ นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไป เนื่องจากเกิดขึ้นหลังใช้งานคอมพิวเตอร์นาน และเมื่อคุณทำเสร็จ คอมพิวเตอร์ก็ไม่เสถียรและพร้อมที่จะครัชแล้ว
บทความอื่นที่อาจช่วยคุณ:
- Windows 10 Hangs or Freezes
- Windows 10 freezing or rebooting due to Hardware problems
หวังว่าบทความนี้จะทำตามได้ง่าย และคุณสามารถแก้ปัญหาที่คอมพิวเตอร์ค้างหรือครัชเมื่อปิดโปรแกรมหรือเกมได้
