หาก Windows Update Agent ของคุณเสียหาย คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หากคุณเคยได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ 0x80070020 หรือ 0x80073712 ข้อความขณะพยายามติดตั้ง Windows Updates โอกาสคือ CBS หรือที่เรียกว่า Windows Component-Based Services เสียหาย เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020 หรือ 0x80073712
1] ซ่อมแซม WU ด้วย DISM
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ System Update Readiness Tool ในเวอร์ชันก่อนหน้าและตอนนี้คือ DISM แล้วติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง เครื่องมือนี้จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันซึ่งพยายามป้องกันไม่ให้การติดตั้งการอัปเดตในอนาคต เซอร์วิสแพ็ค ซอฟต์แวร์ ฯลฯ สำเร็จ และพยายามแก้ไข
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
3] เรียกใช้การสแกน SFC
หากตัวเลือกที่ระบุข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC.exe) ด้วย sfc /scannow คำสั่ง:
เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ในนั้น พิมพ์ “sfc /scannow ” ในหน้าต่างกล่องคำสั่ง แล้วกด “Enter”
ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
4] ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว ให้ใช้วิธีต่อไปนี้ – ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เปิดไดรฟ์ดีวีดีของคอมพิวเตอร์และใส่สื่อการติดตั้ง Windows จากนั้นคลิก “ติดตั้งทันที” ในหน้าต่างการตั้งค่า
คลิกตัวเลือก “ออนไลน์เพื่อรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับการติดตั้ง”
เลือกเวอร์ชันของ Windows ที่คุณต้องการ "อัปเกรด" หรือ "แทนที่" ในหน้าจอ "ติดตั้ง Windows"
เป็นขั้นตอนสุดท้าย เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้
อ่านต่อ :แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800F081F
