แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

หากคุณกำลังพยายามอัปเดต Windows แต่ทันใดนั้น คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 พร้อมข้อความแจ้งว่ากระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์อัปเดตได้ เนื่องจากกำลังถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้วในวันนี้ เพื่อดูวิธีการแก้ไขปัญหา

กล่าวโดยสรุปคือ จะไม่มีการติดตั้งการอัปเดตเนื่องจากโปรแกรมอื่นรบกวนการอัปเดต เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมสแกนมัลแวร์ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80070020 โดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ และคุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดใช้งาน

2.  ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะถูกปิดใช้งาน

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

5. จากนั้น ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บ ซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

1. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหา การแก้ไขปัญหา ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนและคลิกการแก้ไขปัญหา

2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด

3. จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Windows Update

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020 ได้

วิธีที่ 3:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Windows Update Services แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์หยุดเน็ต

3. จากนั้น พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder แล้วกด Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม Windows Update Services และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

5. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020 ได้หรือไม่

วิธีที่ 4:รีสตาร์ทพื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS)

1. กด Windows Keys + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2. ค้นหา BITS แล้วดับเบิลคลิกที่มัน

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ และบริการกำลังทำงานอยู่ ถ้าไม่ ให้คลิกที่ปุ่มเริ่ม

4. คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง

5. รีบูทพีซีของคุณและลองอัปเดต Windows อีกครั้ง

วิธีที่ 5:เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำ:

• ไม่สามารถล้างถังรีไซเคิลหลังจากอัปเดต Windows 10 Creators
• ปิด Windows 10 โดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดต
• แก้ไขข้อผิดพลาด DISM 14098 Component Store เสียหาย
• แก้ไขบลูทูธไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 Creators

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070020 แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น