Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x800707E7 – 0x3000D การติดตั้งล้มเหลวใน FIRST_BOOT phase บน Windows 11/10

หากเมื่อคุณพยายามอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Windows จากเวอร์ชันก่อนหน้า และคุณเจอ ข้อผิดพลาด 0x800707E7 – 0x3000D บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยคุณ

เมื่อคุณเผชิญปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้-

Windows Setup

We couldn't install Windows 11/10
We've set your PC back to the way it was just before you started installing Windows.

0x800707E7 – 0x3000D
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation

เมื่อคุณเผชิญข้อผิดพลาดติดตั้งอัปเกรด Windows นี้ การติดตั้งจะหยุดที่เปอร์เซ็นต์หนึ่งและล้มเหลวซ้ำๆ ทุกครั้งที่ลอง ส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดเพราะการ์ดกราฟิกบุคคลที่สาม ไดรเวอร์จอแสดงผล NVIDIA แทรกแซงการติดตั้งเป็นสาเหตุหลัก นอกจากนี้ พื้นที่ดิสก์ต่ำ ซอฟต์แวร์ภายนอก และเหตุผลอื่นๆ บางอย่างก็แทรกแซงกระบวนการติดตั้งอัปเกรด

ข้อผิดพลาดติดตั้งอัปเกรด Windows 11/10 0x800707E7 – 0x3000D

หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองข้อเสนอด้านล่างและดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

  1. ตรวจสอบข้อกำหนดข้อกำหนดระบบ (system specifications)
  2. ลบ User Profiles ที่เป็น rogue
  3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ขัดแย้ง
  4. ดาวน์โหลด Windows ISO โดยตรง

มาดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้

1. ตรวจสอบข้อกำหนดข้อกำหนดระบบ

นี่คือข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้ง Windows 10 บน PC หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจไม่ได้ประสบการณ์ที่ดีตามที่ตั้งใจไว้กับ Windows และอาจต้องพิจารณาซื้อ PC ใหม่

Processor: 1 gigahertz (GHz) หรือเร็วกว่า compatible processor หรือ System on a Chip (SoC)
RAM: 1 gigabyte (GB) สำหรับ 32-bit หรือ 2 GB สำหรับ 64-bit
Hard drive size: 32GB หรือใหญ่กว่า
Graphics card: เข้ากันได้กับ DirectX 9 หรือใหม่กว่า พร้อม WDDM 1.0 driver
Display: 800×600
Internet Connection: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำเป็นสำหรับการอัปเดตและดาวน์โหลดและใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์บางอย่าง Windows 10 Pro in S mode, Windows 10 Pro Education in S mode, Windows 10 Education in S mode, และ Windows 10 Enterprise in S mode ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการตั้งค่าอุปกรณ์ครั้งแรก (Out of Box Experience หรือ OOBE) รวมถึงบัญชี Microsoft (MSA) หรือ Azure Activity Directory (AAD) การสลับอุปกรณ์ออกจาก Windows 10 in S mode ก็ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เช่นเดียวกัน ตรวจสอบข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ Windows 11

หากระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำแต่คุณยังเจอข้อผิดพลาด คุณสามารถลองโซลูชันถัดไป

2. ลบ Rogue User Profile

GeForce ผลักดันอัปเดตเป็นระยะสำหรับการ์ดกราฟิก เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขบั๊กก่อนหน้า ตามที่ระบุไว้แล้ว NVIDIA เป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ เนื่องจาก user profile ผิดถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับอัปเดต บัญชีนี้ที่อยู่บนระบบป้องกันไม่ให้ติดตั้ง Windows 10 ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณลบ rogue user profile นี่คือวิธี:

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการดำเนินการรีจิสทรีด้วย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้มาตรการป้องกันอย่างการสำรองรีจิสทรีหรือสร้างจุดกู้คืนระบบ เมื่อเสร็จแล้ว ดำเนินการต่อดังนี้:

  • กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  • ในกล่อง Run พิมพ์ control system และกด Enter เพื่อเปิด System Control Panel
  • เลือก Advanced system settings
  • คลิกปุ่ม Settings ภายใต้ส่วน User profile
  • ตรวจสอบ usernames ใน Profiles stored on this computer
  • คลิก UpdatusUser (หากมี) แล้วคลิกปุ่ม Delete
  • ค้นหาและลบ usernames ที่ผิดปกติอื่นๆ ที่นี่
  • ต่อไป ไปที่ C:\Users\ ใน File Explorer และลบ user profiles เดียวกันนั้น
  • ตอนนี้ เรียกกล่อง Run อีกครั้ง พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
  • ไปที่หรือโยนไปที่พาธรีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • ที่ตำแหน่งนี้ ในแผงขวา คลิกขวา Updateuser และเลือก Delete
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากนั้น คุณสามารถลองติดตั้งอัปเกรดอีกครั้ง กระบวนการควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ขัดแย้ง

ด้วยเหตุผลบางอย่าง ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่มี low-level coding เคยทราบว่าก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ บน Windows 11/10 รวมถึงข้อผิดพลาดติดตั้งอัปเกรดนี้ นอกจากนี้ ความไม่เข้ากันได้ของแอปพลิเคชันก็นำไปสู่การสร้างความขัดแย้งกับไฟล์และทรัพยากรในตัว ซอฟต์แวร์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ระหว่าง Windows upgrade, update, install และการรันโปรแกรมบางอย่าง ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามบนระบบของคุณ และลองกระบวนการติดตั้งอัปเกรดอีกครั้ง

4. ดาวน์โหลด Windows 10 ISO โดยตรง

เนื่องจากคุณเจอข้อผิดพลาดติดตั้งอัปเกรด Windows 11/10 นี้ขณะใช้ Media Creation tool หรือ Windows Update Assistant โซลูชันนี้หมายถึงคุณดาวน์โหลด Windows ISO image file โดยตรงจากเว็บไซต์ Microsoft เมื่อคุณดาวน์โหลด ISO ไปยังตำแหน่ง (ควรเป็นเดสก์ท็อป) บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดับเบิลคลิก ISO image เพื่อ mount เป็น virtual drive แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเกรด in-place

หมายเหตุ: หากคุณพยายามอัปเกรดจาก Windows 7 คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ virtual drive ภาคสามเพื่อ mount ISO image

5. Clean install Windows 11/10

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถ clean install Windows 11/10 บนอุปกรณ์ได้

หวังว่าจะช่วยได้!

รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน:

  • Error Code 8007001F – 0x3000D
  • Error Code 800704B8 – 0x3001A
  • Error Code 0xC1900101 – 0x30018
  • Error Code 0x80070004 – 0x3000D