หลายครั้ง การติดตั้ง Windows 11/10 ต้องการการโต้ตอบก่อนกระบวนการติดตั้งขั้นสุดท้าย หากคุณเห็น Windows Update Installation Failure 80240020 บันทึกภายใต้ Windows Update History นั่นคือปัญหา คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาว - The operation did not complete because there is no logged-on interactive user ข้อผิดพลาดนี้แปลได้ว่า WU_E_NO_INTERACTIVE_USER มาลองดูว่าจะแก้ Windows 11/10 Update Error 0x80240020 ได้อย่างไร
Windows Update Error 0x80240020
ก่อนเริ่ม ให้บอกตรงๆ เลย คุณไม่ต้องรัน troubleshooter ใดๆ หรือลบไฟล์ใดๆ เพื่อแก้ไข แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกหนึ่งที่สามารถล็อกอินอัตโนมัติด้วยบัญชีของคุณและเสร็จสิ้นการติดตั้ง นั่นคือ ต้องแน่ใจว่าคุณเริ่มกระบวนการอัปเดตเฉพาะเมื่อได้รับคำแนะนำให้ทำ
The operation did not complete because there is no logged-on interactive user
ไปที่ Settings > Accounts > Sign-in Options > และเปิดตัวเลือกที่กล่าวว่า "Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart" เมื่อทำแล้ว จะทำให้ส่วนการโต้ตอบถูกนำออกจากการอัปเดตที่กำลังดำเนินอยู่
ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งาน หากอุปกรณ์ของคุณเข้าร่วมโดเมน หรือหากนโยบายงานหรืออีเมลถูกนำไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณโดยองค์กรของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ตัวเลือกถัดไปคือ registry hack คุณไม่เพียงต้องเป็นแอดมิน แต่ยังต้องเข้าใจว่า registry hacks มีความละเอียดอ่อน ต้องสำรอง registry และสร้างจุดกู้คืนระบบ
พิมพ์ regedit ใน Start search และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
ค้นหา registry key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
หากไม่มีอยู่ คุณสามารถสร้างได้ คลิกขวาที่ WindowsUpdate Key จากนั้นเลือก New Key และตั้งชื่อว่า OSUpgrade
จากนั้นสร้าง DWORD (32-bit) Value ใหม่ด้วย Name = "AllowOSUpgrade" (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) และตั้ง Value = 0x00000001
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดู
ขณะอัปเดต อยู่ใกล้คอมพิวเตอร์เพื่อโต้ตอบกับพรอมต์เพื่อเสร็จสิ้นการอัปเดต
