ไฟล์ ntkrnlmp.exe เกี่ยวข้องกับ NT Kernel ของระบบปฏิบัติการ Windows และกระบวนการอื่นๆ ของระบบ หน้าจอสีน้ำเงินของข้อผิดพลาดการเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้คือ CRITICAL PROCESS DIED ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ดังกล่าวอาจเสียหายหรืออาจติดมัลแวร์ ความเสียหายและการทำงานผิดพลาดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจเป็นสาเหตุอื่นสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นในบทความนี้
แก้ไข ntkrnlmp.exe BSOD
หากคุณมักจะสร้างจุดคืนค่าระบบ คุณสามารถลองเลิกทำการแก้ไขใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยดำเนินการคืนค่าระบบ ในกรณีที่คุณไม่มีนิสัยชอบสร้างจุดคืนค่าระบบ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มดำเนินการดังกล่าว เนื่องจากเป็นคุณลักษณะที่แข็งแกร่งมากซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขคอมพิวเตอร์ได้ในหลายสถานการณ์
การแก้ไขที่เป็นไปได้ต่อไปนี้สามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ntkrnlmp.exe CRITICAL_PROCESS_DIED ใน Windows 10-
- อัปเดต ย้อนกลับหรือปิดใช้งานไดรเวอร์
- ปิดการใช้งาน C-state และ EIST ใน BIOS
- กำหนดค่า Driver Verifier Manager
- ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาจอฟ้า
1] อัปเดต ย้อนกลับหรือปิดใช้งานไดรเวอร์และ Windows 10
ความเข้ากันไม่ได้ระหว่าง Windows OS และไดรเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น คุณสามารถลองอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน
คุณยังสามารถลองอัปเดตหรือถอนการติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
2] ปิดใช้งาน C-state และ EIST ใน BIOS
สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องไปที่ BIOS ของพีซีของคุณ
จากนั้นคุณจะต้องค้นหาตัวเลือกที่ชื่อว่า การกำหนดค่า CPU มักจะอยู่ใต้เมนูที่ชื่อว่า ขั้นสูง
มองหา การจัดการพลังงานของ CPU ตอนนี้. ภายใต้นั้น คุณจะต้อง ปิดการใช้งาน ตัวเลือกที่บอกว่า-
- Intel EIST
- Intel C-State
บันทึกการเปลี่ยนแปลงปัจจุบันของคุณและออก
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
3] กำหนดค่าโปรแกรมจัดการ Verifier Verifier
คุณยังสามารถใช้ Driver Verifier Manager และเลือกตัวเลือกการสแกนที่มีป้ายกำกับว่า เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ
การดำเนินการนี้จะสแกนและแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณมีสำหรับไดรเวอร์ของคุณ
4] ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
คุณยังเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินได้อีกด้วย ตัวแก้ไขปัญหาในตัวนั้นง่ายต่อการเรียกใช้และแก้ไข BSOD โดยอัตโนมัติ ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินออนไลน์จาก Microsoft เป็นตัวช่วยสร้างที่มีขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้มือใหม่แก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน มีลิงก์ที่เป็นประโยชน์ตลอดเส้นทาง
หวังว่านี่จะช่วยได้