Ubuntu นิยมมาจากความแข็งแกร่งและข้อผิดพลาดน้อยกว่า แต่ก็ไม่ไร้ปัญหาเลย ปัญหาหนึ่งคือไดรเวอร์ Wi-Fi คุณอาจเปิดเครื่องแล้วพบว่า Wi-Fi ไม่ทำงาน
แม้ไม่มีคำตอบแน่ชัดว่าทำไมเกิดขึ้น แต่มีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่ลองได้ เริ่มจากวิธีง่ายที่สุดก่อน
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เห็น network adapter ที่มุมซ้ายบนไหม? หากเห็น คุณแน่ใจไหมว่ามันเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ และอินเทอร์เน็ตเสถียร?
ตรวจสอบโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ กับเครือข่ายเดียวกัน หากเห็นไอคอนอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่น แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาเครือข่าย
อาจมีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ ข้ามไปวิธีถัดไป แต่ถ้าอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบนอุปกรณ์อื่นๆ ปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายเอง ควรติดต่อ ISP แทน
2. ต่อสาย LAN (Ethernet)
เห็นไอคอน Wi-Fi ที่มุมซ้ายบนหน้าจอไหม? หากไม่เห็น อาจมีปัญหากับไดรเวอร์ Wi-Fi ของ Ubuntu เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้ต่อสาย LAN เข้าคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปโดยตรง
หลังคอมพิวเตอร์ออนไลน์แล้ว พิมพ์ software ในแถบค้นหา Ubuntu และเลือก Software & Updates
ในเมนู Software & Updates ไปที่แท็บ Additional Drivers เลือกไดรเวอร์ไร้สาย และกด Apply Changes หลังติดตั้งเสร็จ ให้รีสตาร์ทระบบดูว่า Wi-Fi ทำงานหรือยัง
3. ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi เพิ่มเติมจาก Ubuntu ISO
การสูญเสียไฟล์ระบบสำคัญหลังปิดเครื่องผิดปกติ หรือติดมัลแวร์ เป็นเรื่องพบได้บ่อย หากไฟล์ไดรเวอร์ถูกลบหรือเสียหาย ไอคอน Wi-Fi อาจหายจากเมนูไปเลย
ไม่ว่าสาเหตุอะไร การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เร็วๆ นี้ควรแก้ปัญหา Wi-Fi ให้ระบบ
หาไฟล์ Ubuntu ISO มา ตรวจสอบในโฟลเดอร์ Downloads หากไม่มี ให้ดาวน์โหลดจากคอมพิวเตอร์อื่นที่มีอินเทอร์เน็ต แล้วคัดลอกไป USB
เสียบ USB และคัดลอกไฟล์ Ubuntu ISO ไปที่ home directory เปิดเทอร์มินัล พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
sudo mkdir /media/cdrom
cd ~
sudo mount -o loop ubuntu-* /media/cdrom
คำสั่งนี้จะ mount USB stick เหมือนเป็น CD
ไปที่เมนูแอปพลิเคชัน เลือก Software Updates เลือก CD-ROM ด้วย radio box ของ Ubuntu ใส่รหัสผ่าน แล้วไปแท็บ Additional Drivers กด Apply Changes ไดรเวอร์จะติดตั้งในไม่กี่วินาที และควรเห็นไอคอน Wi-Fi กลับมาด้านบน
4. ติดตั้ง Network Manager ใหม่
Network Manager เป็นยูทิลิตี้ Linux ที่ดูแลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อเครือข่าย จัดการ Wi-Fi, Ethernet, PPPoE และบริการอื่นๆ อีกมากมาย
นั่นคือเหตุผลที่ Wi-Fi ของ Ubuntu หยุดทำงาน หาก Network Manager ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ในบางกรณี Network Manager อาจยังอยู่ใน cache หากเป็นกรณีของคุณ ให้รันคำสั่งนี้เพื่อติดตั้งใหม่:
sudo apt install network-manager
แต่ถ้าไม่มี cache จะต้องต่อสาย LAN อีกครั้ง แล้วรันคำสั่งข้างต้นอีกครั้ง
ขั้นสุดท้าย หากวิธีข้างต้นไม่ได้ คุณต้องแก้ไขไฟล์การตั้งค่า บทความนี้ใช้ gedit เป็น text editor แต่คุณใช้ตัวที่ชอบได้
sudo gedit /etc/network/interfaces
แก้ไขให้เป็นดังนี้:
auto lo
iface lo inet loopback
auto wlan0
iface wlan0 inet dhcp
wpa-essid myssid
wpa-psk mypasscode
จากนั้นรีสตาร์ท interface:
sudo ifdown wlan0 && sudo ifup -v wlan0
แก้ปัญหาเครือข่ายไร้สายให้เสร็จสิ้น
การสูญเสีย Wi-Fi สร้างอุปสรรคในเวิร์กโฟลว์มากมาย แต่หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ จากประสบการณ์ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จาก ISO ใช้ได้บ่อยที่สุด แต่คุณสามารถลองวิธีทั้งหมดทีละขั้นตอน
แม้ Linux จะมีปัญหาบ้าง แต่เป็นระบบปฏิบัติการที่เสถียรและปลอดภัยคุ้มค่าที่จะเรียนรู้ โดยเฉพาะหากคุณมองหาอาชีพด้านเทคโนโลยี