ถ้าคุณเป็นคนที่มีระเบียบสูง คุณน่าจะมีแอป Outlook สำหรับการจัดระเบียบงานของคุณ ปัญหาหนึ่งคือ Outlook เปิดเฉพาะในเซฟโหมดหรือ Outlook เปิดในเซฟโหมดแต่ไม่ปกติ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานปัญหาเฉพาะกับเวอร์ชัน 2016 ที่ระบุว่า Outlook 2016 เปิดเฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันในพีซีที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถลองใช้บทความเพื่อแก้ไขปัญหาได้ บทความนี้เป็นคำตอบหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีหยุดการเปิด Outlook ในเซฟโหมดในใจของคุณ วิธีการที่อธิบายไว้ในที่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอป Outlook และคุณสามารถใช้แอป Outlook ในโหมดปกติได้หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้ว
วิธีแก้ไข Outlook เท่านั้นที่เปิดในเซฟโหมดใน Windows 10
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่แอป Outlook จะเปิดขึ้นเฉพาะในเซฟโหมดแสดงไว้ด้านล่างในส่วนนี้
- ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต- การอัปเดตที่ติดตั้งบนพีซีของคุณอาจขัดแย้งกับแอป Outlook และคุณอาจใช้แอปในโหมดปกติไม่ได้
- คีย์เสียหายในตัวแก้ไขรีจิสทรี- หากคีย์ใน Registry Editor สำหรับชุดโปรแกรม Microsoft Office และแอป Outlook เสียหาย คุณอาจใช้แอป Outlook ไม่ได้
- แอป Outlook เสียหาย- หากมีปัญหาในแอป Outlook คุณอาจใช้แอป Outlook ได้เฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น
- ขัดแย้งกับบริการ Windows Search- หากแอป Outlook ขัดแย้งกับบริการ Windows Search ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณอาจใช้แอป Outlook ในโหมดปกติไม่ได้
วิธีที่ 1:ทำการคืนค่าระบบ
หาก Outlook เปิดขึ้นในเซฟโหมดเท่านั้นแต่ไม่ปกติ คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบเพื่อแก้ไขปัญหา การเปลี่ยนพีซีเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าในตัวเลือกสามารถแก้ไขปัญหาได้ อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าระบบเพื่อแก้ไขปัญหาบนพีซีของคุณ
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานบริการค้นหาของ Windows
ถ้าบริการ Windows Search ขัดแย้งกับแอป Outlook คุณอาจมี Outlook เปิดเฉพาะในปัญหาโหมดปลอดภัยเท่านั้น คุณสามารถลองปิดใช้งาน Windows Search Service เพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก เปิด .
2. เลือกตัวเลือก ไอคอนขนาดเล็ก ใน ดูโดย เมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่ เครื่องมือการดูแลระบบ ตัวเลือกในเมนู
3. ดับเบิลคลิกที่ บริการ ตัวเลือกใน เครื่องมือการดูแลระบบ หน้าต่างเพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
หมายเหตุ: หรือคุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows+ R ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ services.msc ในแถบเปิดและคลิกที่ ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
4. เลือก การค้นหาของ Windows ในรายการที่มีอยู่และคลิกที่ หยุด ปุ่มใน หยุดบริการนี้ เพื่อปิดบริการ Windows Search
วิธีที่ 3:ใช้คำสั่ง resetnavpane
บางครั้ง ข้อขัดแย้งกับบริการ Windows Search อาจไม่สามารถเปิดแอป Outlook ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองใช้คำสั่ง resetnavpane เพื่อเปิดแอปและแก้ไขปัญหาของ Outlook ที่เปิดขึ้นในเซฟโหมดเท่านั้น
1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ outlook.exe /resetnavpane และคลิกที่ ตกลง เพื่อเปิดแอป Outlook
วิธีที่ 4:จัดการส่วนเสริม
หากมี Add-in จำนวนมากในแอป Outlook ของคุณ คุณอาจพบว่า Outlook เปิดขึ้นในปัญหาเซฟโหมดเท่านั้น คุณต้องจัดการส่วนเสริมโดยเก็บส่วนสำคัญไว้และยกเลิกการเลือกส่วนที่เหลือเพื่อแก้ไขปัญหา
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ Outlook และคลิก เปิด .
2. คลิกที่ ไฟล์ ในแถบด้านบนของแอป Outlook
3. คลิกที่ ตัวเลือก ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อเปิด ตัวเลือก Outlook หน้าต่าง
4. คลิกที่ ส่วนเสริม ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือกตัวเลือก COM Add-ins ในเมนูแบบเลื่อนลงในส่วน จัดการ และคลิกที่ ไป… ปุ่มถัดจากตัวเลือก
5. ในหน้าต่าง COM Add-Ins ให้ยกเลิกการเลือก Add-in ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในแอป Outlook และคลิกที่ ตกลง ปุ่มเพื่อจัดการส่วนเสริม
6. ปิดแอป Outlook โดยคลิกที่ ปิด ปุ่มและรีสตาร์ท แอป Outlook จากแถบค้นหา
วิธีที่ 5:แก้ไขการอัปเดต
หากปัญหาในการเปิด Outlook ในเซฟโหมดแต่ไม่ได้เกิดจากการอัปเดตที่ติดตั้งในพีซีของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ตัวเลือกที่ 1:ติดตั้งการอัปเดต KB3115019
การอัปเดต KB115019 จะช่วยแก้ปัญหา Outlook จะเปิดขึ้นในปัญหาเซฟโหมดบนพีซีของคุณเท่านั้น ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อติดตั้งการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ Google Chrome และคลิก เปิด .
2. เปิดเว็บไซต์ทางการของหน้า Microsoft สำหรับการอัปเดต KB3115019
3. คลิกที่ ดาวน์โหลด เพื่อติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณโดยกดปุ่ม Windows คลิกที่ปุ่ม พาวเวอร์ และคลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท ตัวเลือก
ตัวเลือก II:ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB3114409
หากการอัปเดต KB3114409 ขัดแย้งกับแอป Outlook คุณอาจมีปัญหาที่ Outlook เปิดขึ้นในเซฟโหมดเท่านั้น คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. เปิด แผงควบคุม จากแถบค้นหาของ Windows
2. ตั้งค่า ดูตาม> หมวดหมู่ จากนั้นคลิกตัวเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ใน โปรแกรม มาตรา.
3. คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างถอนการติดตั้งโปรแกรม
4. เลือก KB3114409 อัปเดตและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ที่แถบด้านบน
5. ใน ถอนการติดตั้งการอัปเดต หน้าต่างยืนยัน คลิกที่ปุ่ม ใช่ เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต KB3114409
วิธีที่ 6:เรียกใช้ SCANPST เพื่อซ่อมแซม Outlook
SCANPST เป็นแอปพลิเคชันสำหรับสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันในชุดโปรแกรม Microsoft Office คุณสามารถใช้ SCANPST เพื่อแก้ไข Outlook ที่เปิดขึ้นในปัญหาเซฟโหมดเท่านั้น
1. กดปุ่ม Windows + E ร่วมกันเพื่อเปิด File Explorer .
2. ไปที่ Office16 โฟลเดอร์โดยไปที่ตำแหน่งที่กำหนด เส้นทาง .
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
หมายเหตุ: คุณต้องไปยังโฟลเดอร์ที่มี Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณ
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SCANPST.exe ในรายการเพื่อเรียกใช้ไฟล์ SCANPST
หมายเหตุ: ไฟล์ SCANPST.exe จะเป็นแอปพลิเคชันและจะระบุไว้ในประเภทไฟล์
4. คลิกที่ เรียกดู… ปุ่มบน การซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft หน้าจอ
5. ใน เลือกไฟล์ที่จะสแกน หน้าต่าง เปิด ไฟล์ Outlook โฟลเดอร์โดยทำตามเส้นทางตำแหน่งเป็น เอกสาร> ไฟล์ Outlook เลือก Outlook ไฟล์ และคลิกที่ เปิด ปุ่ม.
6. คลิกที่ เริ่ม ปุ่มบน การซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft หน้าจอและรอให้การสแกนเสร็จสิ้น
7. จากนั้น คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มบน การซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft หน้าจอเพื่อซ่อมแซมแอป Outlook
8. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง ปุ่มบน การซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์ หน้าต่างเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 7:คืนค่า Outlook เวอร์ชันก่อนหน้า (ถ้ามี)
หากคุณเพิ่งอัปเดตแอป Outlook และสังเกตเห็นเวอร์ชันที่อัปเดตของแอปเพื่อให้ Outlook เปิดได้เฉพาะในปัญหาโหมดปลอดภัย คุณสามารถลองกู้คืนแอปเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาได้
1. เปิด File Explorer .
2. ไปที่ Office16 โฟลเดอร์โดยทำตามเส้นทางตำแหน่งเป็น พีซีเครื่องนี้> ดิสก์ในเครื่อง (C:)> ไฟล์โปรแกรม (x86)> Microsoft Office> Office16
หมายเหตุ: คุณต้องไปยังโฟลเดอร์ที่มี Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณ
3. คลิกขวาที่ OUTLOOK.exe ไฟล์และคลิกที่ คุณสมบัติ ตัวเลือกในรายการที่แสดง
หมายเหตุ: ไฟล์ OUTLOOK.exe จะเป็นแอปพลิเคชันและจะระบุไว้ในประเภทไฟล์
4. ใน คุณสมบัติ Outlook หน้าต่าง คลิกที่ เวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อดูแอป Outlook เวอร์ชันก่อนหน้า
หมายเหตุ: หากมีเวอร์ชันก่อนหน้าในแอป ให้เลือกใน เวอร์ชันไฟล์ ให้คลิกที่ กู้คืน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ใช้ และ ตกลง ปุ่มเพื่อเรียกคืนเวอร์ชันก่อนหน้า
วิธีที่ 8:เพิ่มหรือรีเซ็ตโปรไฟล์ Outlook
หากบัญชีโปรไฟล์ Outlook เสียหาย คุณอาจไม่สามารถใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อใช้แอป Outlook ได้ คุณสามารถลองสร้างบัญชี Outlook ใหม่และรีเซ็ตโปรไฟล์เพื่อแก้ไข Outlook เปิดขึ้นในปัญหาโหมดปลอดภัยเท่านั้น
1. เปิด แผงควบคุม จากแถบค้นหาของ Windows
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิกที่ อีเมล (32 บิต) ตัวเลือกในหน้าต่าง
3. คลิกที่ แสดงโปรไฟล์… ปุ่มใน โปรไฟล์ ในส่วน การตั้งค่าอีเมล- Outlook หน้าต่าง
4. จากนั้น คลิกที่ เพิ่ม… ในหน้าต่าง Mail เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่
5. ป้อนชื่อโปรไฟล์ใน ชื่อโปรไฟล์ แถบและคลิกที่ ตกลง ปุ่มใน โปรไฟล์ใหม่ หน้าต่าง
หมายเหตุ: เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย บัญชีที่มีชื่อ t ถูกสร้างขึ้นในแอป Outlook
6. ป้อนรายละเอียดเพื่อตั้งค่าบัญชีใน เพิ่มบัญชี หน้าต่างและตั้งค่าบัญชี Outlook ใหม่
7. ใน เมล หน้าต่าง เลือกตัวเลือก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ เลือกบัญชีใหม่ในเมนูแบบเลื่อนลง และคลิกที่ปุ่ม ใช้ แล้ว ตกลง เพื่อรีเซ็ตโปรไฟล์ Outlook
วิธีที่ 9:แก้ไขคีย์ตัวแก้ไขรีจิสทรี
หากคีย์ใน Registry Editor เสียหาย คุณอาจใช้แอป Outlook ในโหมดปกติไม่ได้ คุณสามารถลองแก้ไขคีย์ใน Registry Editor เพื่อแก้ไขปัญหาในแอป Outlook
ตัวเลือกที่ 1:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
หากเปิดใช้งานฟีเจอร์การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในแอป Outlook คุณอาจพบว่า Outlook เปิดเฉพาะในปัญหาโหมดปลอดภัยเท่านั้น คุณต้องปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ใน Registry Editor เพื่อแก้ปัญหา
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวแก้ไขรีจิสทรี และคลิก เปิด .
2. ไปที่ ทั่วไป โฟลเดอร์โดยทำตามเส้นทางที่กล่าวถึงในที่นี้ว่า คอมพิวเตอร์> HKEY_CURRENT_USER> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Office> 16.0> ทั่วไป
หมายเหตุ: ในตำแหน่ง 16.0 โฟลเดอร์ คุณต้องเลือกโฟลเดอร์ที่มีชุดโปรแกรม Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุด
3. เลือก ทั่วไป โฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก ใหม่ และคลิกที่ตัวเลือก คีย์ ในเมนูที่อยู่ติดกัน
4. ตั้งชื่อคีย์ใหม่ที่สร้างเป็น กราฟิก และกดปุ่ม Enter คีย์เพื่อสร้างคีย์
5. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือกใหม่ และคลิกที่ตัวเลือก ค่า DWORD (32 บิต) ในเมนูที่อยู่ติดกัน
6. ป้อนชื่อ DWORD เป็น DisableHardwareAcceleration และกดปุ่ม Enter คีย์เพื่อสร้างค่า DWORD
7. ดับเบิลคลิกที่ DWORD ป้อนค่า 1 ใน ข้อมูลค่า แถบและคลิกที่ ตกลง เพื่อปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับแอป Outlook
ตัวเลือก II:รีเซ็ตคีย์ความปลอดภัย Safe Mode
คีย์เซฟโหมดหรือฟีเจอร์ความปลอดภัยในแอป Outlook อาจทำให้ Outlook เปิดได้เฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น แต่โดยปกติแล้วจะไม่เกิดปัญหา คุณต้องรีเซ็ตคีย์ความปลอดภัยโหมดปลอดภัยในตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ปัญหาในแอป Outlook
1. เปิดตัว ตัวแก้ไขรีจิสทรี จากแถบค้นหาของ Windows
2. ไปที่ Outlook โฟลเดอร์โดยทำตามเส้นทางที่กล่าวถึงในที่นี้ว่า คอมพิวเตอร์> HKEY_CURRENT_USER> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Office> 16.0> Outlook
หมายเหตุ: ในตำแหน่ง 16.0 โฟลเดอร์ คุณต้องเลือกโฟลเดอร์ที่มีชุดโปรแกรม Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุด
3. เลือก Outlook โฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่ ช่องว่าง ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก ใหม่ และคลิกที่ตัวเลือก คีย์ ในเมนูที่อยู่ติดกัน
4. ตั้งชื่อคีย์ใหม่ที่สร้างเป็น ความปลอดภัย และกดปุ่ม Enter คีย์เพื่อสร้างคีย์
5. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือกใหม่ และคลิกที่ตัวเลือก ค่า DWORD (32 บิต) ในเมนูที่อยู่ติดกัน
6. ป้อนชื่อ DWORD เป็น DisableSafeMode และกดปุ่ม Enter คีย์เพื่อสร้างค่า DWORD
7. คลิกขวาที่ DisableSafeMode DWORD และคลิกที่ แก้ไข… ตัวเลือกในเมนู
8. พิมพ์ค่า 1 ใน ข้อมูลค่า แถบและคลิกที่ ตกลง เพื่อรีเซ็ตฟีเจอร์ความปลอดภัยของเซฟโหมดสำหรับแอป Outlook
หมายเหตุ: คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่ DWORD ให้ป้อนค่า 1 ใน ข้อมูลค่า แถบ และคลิกที่ ตกลง เพื่อรีเซ็ตเซฟโหมดสำหรับแอป Outlook
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน Esrv.exe ใน Windows 10
- วิธีการขอการควบคุมใน Microsoft Teams
- ทางเลือก Outlook ที่ดีที่สุด 24 อันดับแรก
- วิธีเปิดโหมดมืดของ Microsoft Outlook
วิธีการแก้ไขปัญหาของ Outlook จะเปิดขึ้นในเซฟโหมดเท่านั้น จะกล่าวถึงในบทความ หากคุณกำลังประสบปัญหาเช่น Outlook เปิดในเซฟโหมดแต่ไม่ปกติ หรือเวอร์ชัน Outlook 2016 เปิดเฉพาะในเซฟโหมด คุณสามารถใช้บทความนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการหยุดเปิด Outlook ในเซฟโหมด หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยในหัวข้อที่กล่าวถึง โปรดฝากไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้