ในปีที่ผ่านมา ฉันใช้ Windows 10 บนพีซีประมาณ 4 เครื่อง และไม่พบปัญหาอะไรมากจนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อไม่กี่วันก่อน ฉันเริ่มมีปัญหาแปลก ๆ ที่พีซี Windows 10 ของฉันจะหยุดทำงานแบบสุ่ม ในที่สุดฉันก็ต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตในระบบ
ที่แปลกคือฉันมีระบบนี้ดูอัลบูทกับ Windows 7 และฉันไม่มีปัญหาการค้างหรือล็อคในระบบปฏิบัติการนั้น ฉันเคยประสบปัญหาประเภทนี้มาก่อน ดังนั้นฉันจึงเริ่มแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด สแกนด้วย SFC ฯลฯ และในที่สุดปัญหาก็หมดไป
ฉันไม่แน่ใจ 100% จริงๆ ว่าวิธีใดที่แก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นฉันจะแสดงรายการทั้งหมดและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ถ้าไม่ โพสต์และแสดงความคิดเห็นและฉันจะพยายามช่วย
วิธีที่ 1 – ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
ฉันค่อนข้างแน่ใจว่านี่เป็นปัญหาของฉันเพราะฉันไม่ได้มีปัญหาใดๆ ใน Windows 10 เป็นเวลาหลายเดือนจนกว่าฉันจะติดตั้งโปรแกรมใหม่สองสามโปรแกรม บางโปรแกรมใช้เพื่อสแกนและ/หรือแก้ไขฮาร์ดแวร์ของฉัน (Speccy, Acronis True Image, f.lux เป็นต้น) ซึ่งอาจเริ่มทำให้เกิดการค้าง
อย่างไรก็ตาม โปรแกรมใด ๆ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้ลองใช้โปรแกรมใหม่ที่คุณอาจติดตั้งไว้ และลองถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากคุณกำลังติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดและพบปัญหา โปรดอ่านต่อไป
วิธีที่ 2 – อัปเดตไดรเวอร์และไบออส
คุณอาจเคยลองวิธีนี้แล้ว แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะกล่าวถึง เพราะอาจเป็นสาเหตุว่าทำไม Windows 10 ถึงถูกล็อค ไดรเวอร์หลักที่คุณต้องการเน้นในการอัปเดต ได้แก่ การ์ดกราฟิก การ์ดเครือข่าย เสียง และไดรเวอร์ชิปเซ็ต
หากคุณมีการ์ดกราฟิก NVidia คุณต้องแน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดโปรแกรมแผงควบคุม NVidia และทำให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งขยะอื่นๆ ที่มาพร้อมกับมัน เพียงแค่ไดรเวอร์ ตรวจสอบโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ของคุณโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ หากคุณติดตั้ง Windows บน SSD อย่าลืมอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ SSD ตัวอย่างเช่น หากคุณมี Crucial SSD คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณได้
ผู้ใช้บางคนประสบปัญหานี้กับฮาร์ดแวร์ที่ไม่มีไดรเวอร์ Windows 10 หากเป็นกรณีของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือปิดใช้งานอุปกรณ์หรือแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการ์ด WiFi ที่เก่ามาก และไม่มีไดรเวอร์ Windows 10 ให้ลองปิดการใช้งานผ่าน Device Manager หรือ BIOS และดูว่าการค้างหายไปหรือไม่
สุดท้าย คุณควรอัปเดต BIOS ของคุณในสถานการณ์เช่นนี้ โดยปกติ ฉันไม่แนะนำให้อัปเดต BIOS หากทุกอย่างทำงานได้ดี แต่เป็นความคิดที่ดีเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ ตรวจสอบโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการพิจารณาว่าคุณสามารถอัปเดต BIOS ได้หรือไม่
วิธีที่ 3 – ปรับไฟล์เพจจิ้ง
หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณคัดลอกหรือย้ายไฟล์ขนาดใหญ่หรือทำอะไรก็ตามที่ต้องใช้ฮาร์ดดิสก์เป็นจำนวนมาก ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไฟล์เพจจิ้ง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ SSD ในระบบของคุณ คุณสามารถตรวจสอบไฟล์เพจได้โดยไปที่แผงควบคุม จากนั้นไปที่ ระบบ คลิกที่ การตั้งค่าระบบขั้นสูง คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า คลิกที่ ขั้นสูง อีกครั้ง จากนั้นคลิก เปลี่ยน ภายใต้ หน่วยความจำเสมือน .
ในบทความที่แล้ว ฉันให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์เก็บเพจ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วฉันจะแนะนำ แต่สำหรับปัญหานี้ ฉันแนะนำให้คุณเก็บไฟล์เก็บเพจไว้ในพาร์ติชั่นเดียวกันกับ Windows OS และอนุญาตให้ Windows จัดการไฟล์โดยอัตโนมัติ ขนาดของไฟล์เพจจิ้ง
วิธีที่ 4 – ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด
อาจเป็นกรณีที่ Windows 10 ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา แต่มีอุปกรณ์ภายนอกบางตัว วิธีที่ดีในการทดสอบนี้คือถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเปิดเครื่อง
คุณควรยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมด รวมทั้งเมาส์และคีย์บอร์ด ฉันขอแนะนำให้ใช้เมาส์และแป้นพิมพ์อื่นและพยายามตัดอุปกรณ์ภายนอกออกให้หมดก่อนที่จะดำเนินการต่อ
วิธีที่ 5 – ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
อันนี้ตรวจจับยากกว่าเล็กน้อยและมักจะแก้ไขได้ยากกว่าเช่นกัน หากมีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ คุณควรพบปัญหากับ Windows เวอร์ชันอื่นที่คุณติดตั้งไว้ หากคุณติดตั้ง Windows 10 ไว้เท่านั้น คุณจะต้องทำการทดสอบฮาร์ดแวร์
คุณจะต้องการดูโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ และตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณจะต้องการเข้าถึง BIOS ของคุณและตรวจดูว่ามีการทดสอบฮาร์ดแวร์ประเภทใดบ้างที่คุณสามารถเรียกใช้ได้จากที่นั่น โดยปกติ จะมีตัวเลือกเช่น การวินิจฉัย หรืออะไรทำนองนั้น
อย่าลืมตรวจสอบไดรฟ์ CD/DVD/Blu-ray ด้วย เนื่องจากมักถูกมองข้าม แต่อาจทำให้เกิดปัญหาใน Windows ได้
วิธีที่ 6 – ปิดการโอเวอร์คล็อก
หากคุณมีเครื่องระดับไฮเอนด์ที่มี CPU ระดับไฮเอนด์ การตั้งค่า BIOS ของคุณอาจทำให้ Windows หยุดทำงาน ทางที่ดีควรปิดการโอเวอร์คล็อกหรือการปรับ CPU อัตโนมัติ
สำหรับ CPU บางตัว คุณควรตรวจสอบว่าสถานะ C6 เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ คุณลักษณะนี้พยายามทำให้ CPU อยู่ในโค้ดที่ใช้พลังงานต่ำ แต่อาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้นได้ โดยพื้นฐานแล้ว ให้เข้าไปใน BIOS และตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับความเร็วสัญญาณนาฬิกา แรงดันไฟฟ้า ฯลฯ
เช่นเดียวกับการปรับเปลี่ยน DRAM ตั้งค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นหรืออัตโนมัติแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีที่ 7 – การตั้งค่าพลังงาน
ตัวเลือกนี้อาจช่วยได้เฉพาะผู้ที่มีการ์ดกราฟิก PCIe ติดตั้งอยู่ในระบบเท่านั้น ไปที่แผงควบคุม แล้วเลือก ตัวเลือกพลังงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ ประสิทธิภาพสูง วางแผนไว้ก่อน
ถ้าใช่ ให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าแผน แล้ว เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
เลื่อนลงมาจนเห็น PCI Express แล้วขยายการจัดการพลังงานสถานะลิงก์ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น ปิด .
วิธีที่ 8 – ล้างการติดตั้ง Windows 10
หากคุณยังคงมีปัญหากับการค้างของ Windows 10 ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณและติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด วิธีนี้ใช้เวลาไม่นานนักและหากคุณติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดไว้ , คุณลักษณะนี้สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการแล้ว
อ่านโพสต์ทีละขั้นตอนของฉันเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดอย่างแท้จริง
โดยรวมแล้ว Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่เยี่ยมมากและทำงานเหมือนแชมป์เปี้ยนส่วนใหญ่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ด้วยฮาร์ดแวร์ที่หลากหลายซึ่ง Windows ต้องรองรับ ผู้ใช้บางรายจะประสบปัญหาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หวังว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะแก้ไขปัญหาการค้างที่คุณมีใน Windows 10 ขอให้สนุก!
