หน้าจอของคุณเป็นสีดำทุกครั้งเมื่อเล่นเกมบน Windows 10 หรือไม่? ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานขณะพยายามเปิดเกม จอภาพไม่แจ้งว่าไม่มีสัญญาณ มันกลายเป็นสีดำ พีซียังคงเปิดและทำงานอยู่ แต่ไม่มีภาพหรือเสียง ปิดโดยใช้ปุ่มเปิดปิดแล้วเปิด กลับมาทุกอย่างทำงานได้ดี โดยทั่วไปมักเป็นปัญหาไดรเวอร์ (โดยเฉพาะไดรเวอร์จอแสดงผล) ปัญหาความร้อนสูงเกินไปหรือ GPU เริ่มทำงานล้มเหลว อีกครั้ง ข้อมูลที่เสียหายอาจทำให้หน้าจอมอนิเตอร์ของคุณเป็นสีดำเมื่อเล่น Fortnite
หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน หน้าจอมอนิเตอร์เป็นสีดำทุกครั้งที่คุณเริ่มเล่นเกมใหม่ คุณสามารถลองทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
จอดำเมื่อเล่นเกม windows 10
หมายเหตุ:โซลูชันที่แสดงรายการด้านล่างใช้ได้กับ Windows 7 และ 8.1 เวอร์ชันเก่าด้วยเช่นกัน
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ได้แก่ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ แจ็คเสียง HDD ภายนอก และอื่นๆ
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราวหรือถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI เชื่อมต่ออย่างถูกต้องระหว่างการ์ดแสดงผลและจอแสดงผลของคุณ (ใช้ได้กับผู้ใช้เดสก์ท็อปเท่านั้น)
- ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของเกมของคุณเสมอ และดูว่าฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณรองรับการเล่นเกมได้หรือไม่
ใช้การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10
Microsoft เผยแพร่การปรับปรุง windows เป็นประจำพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัยต่างๆ หากคุณพบหน้าจอสีดำขณะเล่นเกม อาจเป็นเพราะการอัปเดตที่รอดำเนินการ การอัปเดตเองอาจทำให้เกิดปัญหาหรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยบางอย่างอาจเป็นสาเหตุของพฤติกรรมนี้ มาติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows ที่อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหานี้
- ใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณ
- จากนั้นคลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- ใต้ Windows Update (อยู่ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอการอนุมัติจากคุณ
- คลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มี และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ลองเล่นเกมของคุณทันทีและตรวจสอบว่าปัญหาจอดำยังคงอยู่หรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับหน้าจอสีดำนี้อาจเป็นไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือโดยไฟล์ไดรเวอร์กราฟิกที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:
- กด Windows + R แป้นพิมพ์ลัดประเภท devmgmt.msc แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด
- ตอนนี้ จาก Device Manage ค้นหา (ขยายไดรเวอร์การแสดงผล) ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก "อัปเดต"
- คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่อัปเดต (ถ้ามี) จากการอัปเดต Windows
- เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทระบบของคุณในตอนท้าย
ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งด้วยตนเอง
อีกครั้ง ในบางสถานการณ์ การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติยังคงปล่อยให้ไฟล์ที่เสียหายไม่ได้รับการแก้ไข สำหรับการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บนพีซีของคุณด้วยตนเอง:
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้นของ Windows 10 แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายไดรเวอร์การแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิก และคราวนี้เลือก 'ถอนการติดตั้ง'
- คลิกตกลงเพื่อยืนยันสิ่งเดิม และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อลบไดรเวอร์ทั้งหมด
- นอกจากนี้ ให้เข้าถึง แผงควบคุม เปลี่ยนเป็นหมวดหมู่แล้วคลิกถอนการติดตั้ง ใต้โปรแกรม ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ดของคุณและถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้
ตอนนี้ไปที่หน้าเว็บอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตการ์ดกราฟิก (AMD, Intel, NVIDIA) ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง จากนั้นลองเปิดเกมที่ทำให้หน้าจอดำในขณะที่เปิดอยู่
ไปที่ตัวเลือกการใช้พลังงานขั้นสูง
นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดแผงควบคุม ใต้ส่วนการค้นหา ป้อนตัวเลือกพลังงานและค้นหารายการที่มีชื่อเดียวกัน
- จากแผนพลังงานปัจจุบันของคุณ ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- ถัดไป คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- จากหน้าต่างถัดไป คุณต้องขยาย PCI Express
- สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า State Power Management ปิดอยู่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้งไฟล์ระบบเสียหายยังทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา เช่น จอดำขณะเปิดแอพพลิเคชั่นกราฟิกหนักๆ เช่น เกม, photoshop หรือ 3D MAX เราขอแนะนำให้เรียกใช้ยูทิลิตีตัวตรวจสอบไฟล์ระบบที่จะตรวจจับและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายที่หายไปโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง
เราขอแนะนำให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณร้อนขึ้นมากหรือไม่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณอาจเห็นหน้าจอสีดำขณะเล่นเกม ตรวจสอบว่าพัดลม CPU /GPU ของคุณทำงานด้วยความเร็วต่ำหรือไม่ทำงานเลย
- วิธีติดตั้ง Kali Linux บนระบบย่อย Windows 10 (คำแนะนำทีละขั้นตอน)
- แก้ไขแล้ว:ปรับความละเอียดหน้าจอใน Windows 10 ไม่ได้
- แก้ไขแล้ว:Service Host Local System การใช้งาน CPU สูงใน Windows 10
- ข้อผิดพลาดและวิธีแก้ปัญหา Blue Screen of Death (BSOD) แบบต่างๆ
- วิธีล้างไฟล์เพจเมื่อปิดเครื่องใน Windows 10, 8.1 และ 7
