ตามชื่อที่แนะนำ Android File Transfer เป็นแอพยอดนิยมที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Mac ย้ายไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน Android ส่วนใหญ่เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ แต่ถ้าคุณพบว่าซอฟต์แวร์หยุดทำงาน จะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณลอง ซึ่งหวังว่าจะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
ตรวจสอบสายเคเบิลและขั้วต่อของคุณ
ก่อนที่จะเจาะลึกโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะดูว่าส่วนที่ง่ายที่สุดของการตั้งค่าของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ สาย USB ทั้งหมดไม่เท่ากัน และคุณอาจพบว่าสายที่ชาร์จโทรศัพท์ได้ตามปกติอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ
ลองเสียบสาย USB เข้ากับพีซีเครื่องอื่นเพื่อดูว่ามีการลงทะเบียนหรือไม่ หากสิ่งหลังเป็นจริง อาจคุ้มค่าที่จะใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณลงทะเบียนบนพีซีเครื่องอื่น คุณควรลองใช้พอร์ตอื่นบน Mac เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือซอฟต์แวร์บางเวอร์ชันไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างดี เราเคยเห็นรายงานในอดีตของ macOS Catalina 10.15 ที่ไม่ชอบ Android File Transfer ในขณะที่ผู้ใช้อัปเดตเป็น 10.15.1 พบว่าปัญหาหายไป
ลองอัปเดตทั้ง Android และ macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด และ/หรือค้นหาออนไลน์สำหรับปัญหาที่ทราบเฉพาะสำหรับเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่
สำหรับ Mac ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ สำหรับ Android ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ (หรือในโทรศัพท์บางรุ่นจะเป็น การตั้งค่า> ระบบ> ขั้นสูง> การอัปเดตระบบ ) และดูว่าคุณทันสมัยหรือไม่
เว็บไซต์ Android File Transfer ระบุว่าแอปรองรับ macOS 10.7 ขึ้นไป ดังนั้นคุณจะต้องเป็นเวอร์ชันดังกล่าวเป็นอย่างน้อยหากต้องการใช้ซอฟต์แวร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดที่ถูกต้อง
เมื่อคุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับ Mac สมาร์ทโฟนจะไม่เข้าสู่โหมดแชร์ไฟล์โดยอัตโนมัติ ค่าเริ่มต้นคือเพียงแค่ชาร์จแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปหรือแหล่งจ่ายไฟหลักของเดสก์ท็อป
ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณจะต้องเลื่อนลงเพื่อเปิดส่วนการแจ้งเตือน จากนั้นมองหาส่วนบางอย่างใน USB สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ แล้วแตะเพื่อเปิดตัวเลือก
ถัดไป คุณควรเห็นตัวเลือกสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ . ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ หรือใช้ MTP โหมด. เลือกตัวเลือกนี้และตรวจสอบว่าตอนนี้ Android File Transfer เข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่
ติดตั้ง Android File Transfer อีกครั้ง
หากทั้งหมดนี้พิสูจน์ได้ว่าไม่สำเร็จ คุณควรลบ Android File Transfer ออกจากระบบของคุณและติดตั้งใหม่เพื่อดูว่ามีปัญหากับเวอร์ชันแรกหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Finder และเลือก แอปพลิเคชัน ส่วน. ค้นหา Android File Transfer . ที่นี่ และคลิกขวา (หรือคลิกสองนิ้ว) เพื่อเปิดเมนูตามบริบท
เลือก ย้ายไปที่ถังขยะ จากนั้นคลิกขวาที่ถังขยะและเลือก ถังขยะ . ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลด Android File Transfer แล้วลองอีกครั้ง
อ่านเคล็ดลับและลูกเล่นของ Android 10 เพื่อดูวิธีใช้งานสมาร์ทโฟนให้เกิดประโยชน์สูงสุด
