การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งเป็นรากฐานที่สำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คนจำนวนมาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่มีเลยจะไม่เพียงแต่ทำให้ผู้คนผิดหวัง แต่ยังทำให้กิจวัตรบางส่วนของพวกเขายุ่งยากอีกด้วย
มีปัญหามากมายที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ ปัญหา WiFi อาจเกิดจากเครือข่ายหรืออุปกรณ์ WiFi ซอฟต์แวร์ของคุณอาจต้องอัปเดต อาจมีสายเชื่อมต่อในเราเตอร์ WiFi ของคุณ หรือคุณอาจใช้การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดูปัญหาที่ถูกต้อง
ในบทความนี้ เราจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“WiFi:No Hardware Installed Error” ผู้ใช้ macOS มากกว่าหนึ่งรายรายงานปัญหาการเชื่อมต่อเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โดยปกติจะปรากฏขึ้นหลังจากรีบูตเครื่อง Mac หรือติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอแด็ปเตอร์ WiFi ได้เนื่องจากอแด็ปเตอร์ดังกล่าวล้มเหลวหรือไม่ได้ติดตั้ง
วิธีแก้ไขปัญหา 1
วิธีแรก การแก้ไขที่ง่ายที่สุดซึ่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ได้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะรีเฟรชเราเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานเป็นเวลานานเกินไป อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ไปยังวิธีที่สอง
วิธีแก้ไขปัญหา 2
การรีเซ็ต NVRAM และ SMC เป็นส่วนหนึ่งของการซ่อมแซมที่ง่ายดายสำหรับปัญหา Mac NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่เก็บการตั้งค่า Mac บางอย่างที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตได้ เช่น ระดับเสียง ความละเอียดในการแสดงผล และการเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ การรีเซ็ต NVRAM มีแนวโน้มที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างของ Mac
ในการรีเซ็ต NVRAM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดเครื่อง ทันทีหลังจากที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้น ให้กด Option, Command, P และ R กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะสังเกตเห็นเสียงการรีบูตเป็นครั้งที่สอง เมื่อ Mac ของคุณรีบูตเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะของไอคอน WiFi หากยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม แสดงว่าถึงเวลาที่จะรีเซ็ต SMC
SMC จัดการพลังงาน เช่น การกดปุ่มเปิดปิด การตรวจสอบความร้อนและการควบคุมพัดลม ไฟแสดงสถานะ และฟังก์ชันอื่นๆ การรีเซ็ต SMC จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นของ Mac
สำหรับ MacBook รุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้รีเซ็ต SMC ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe
- กดปุ่ม Shift, Control, Option และ Power ค้างไว้พร้อมกัน แล้วเริ่มต้น Mac ของคุณตามปกติ
สำหรับ MacBook รุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
- ปิดเครื่อง Mac และถอดแบตเตอรี่ออก
- ถอดสายไฟ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาทีแล้วปล่อย
- เสียบแบตเตอรี่อีกครั้งและรีบูตตามปกติ
ในการรีเซ็ต SMC สำหรับ iMac, MacPro และ MacMini:
- ปิดเครื่อง Mac และถอดออกจากสายไฟ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที
- ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด เสียบสายไฟอีกครั้ง และรีบูตเครื่อง Mac
ตามหลักการแล้วการรีเซ็ต NVRAM และ SMC ควรขจัดปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้น มีอย่างอื่นที่คุณสามารถลองได้
วิธีแก้ไขปัญหา 3
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อ WiFi คือ Mac ของคุณมีไฟล์การกำหนดค่าระบบที่ล้าสมัยหรือไม่ หากต้องการทดสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Applications> Utilities> Terminal
- ใน Terminal ค้นหา ls -l /etc/sysctl.conf
- หากการค้นหาของคุณกลับมาพร้อมผลลัพธ์ "ไม่มีไฟล์หรือไดเรกทอรีดังกล่าว" แสดงว่าปัญหา Wi-Fi ของคุณเกิดจากสิ่งอื่น
- หากการค้นหาของคุณกลับมา:“-rw-r–r– 1 root wheel 136 24 Nov 2013 /etc/sysctl.conf “. ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์การกำหนดค่าเก่า
- เปลี่ยนชื่อไฟล์ ป้อนคำสั่งนี้ sudo mv /etc/sysctl.conf /etc/sysctl.conf.bak แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไขปัญหา 4
อีกวิธีหนึ่งคือการรีสตาร์ท Mac ในเซฟโหมด หากต้องการรีสตาร์ท Mac ในเซฟโหมด ให้ปิดเครื่อง Mac รีสตาร์ท Mac และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีจนกว่าคุณจะสังเกตเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้น เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ท Mac ตามปกติ
วิธีแก้ไขปัญหาที่ 5
วิธีสุดท้ายคือการแก้ไขปัญหา WiFi คือการรีเซ็ตบริการเครือข่าย ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย ในหน้าต่างเครือข่าย เลือก WiFi เปิดตัวเลือกสำหรับการกำหนดค่าแล้วเลือก "ทำให้บริการไม่ทำงาน" ก่อนรีสตาร์ท Mac ของคุณ เมื่อ Mac ของคุณรีบูตแล้ว ให้กลับไปที่ System Preferences and Network แล้วเลือก "Make Service Active" อีกครั้ง
ตามหลักการแล้ว การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ทางกายภาพกับคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางโทรศัพท์ แชท อีเมล หรือเลือกนัดหมายกับ Genius bar หากปรากฏว่าอุปกรณ์ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม คุณควรไปที่ Apple Store ผู้ให้บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาต หรือส่งอุปกรณ์ทางไปรษณีย์
