ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไฟกระชากที่พอร์ตฮับ ” หรือ “อุปกรณ์ USB ใช้พลังงานเกินขีดจำกัดของพอร์ตฮับ ” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณได้เสียบปลั๊กอุปกรณ์แล้วและหยุดทำงานกะทันหันและแสดงข้อความนี้
ในสถานการณ์ปกติ อุปกรณ์ USB ได้รับอนุญาตให้ดึงสูงสุด 500 มิลลิแอมป์ต่อการเชื่อมต่อจากระบบคอมพิวเตอร์หรือจากฮับ USB หากอุปกรณ์ใช้พลังงานมากกว่านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงให้คุณเห็นถึงสภาวะปัจจุบันและการเชื่อมต่อจะสิ้นสุดลง ระบบปฏิบัติการตรวจพบการดึงพลังงานในช่วงสั้นๆ นี้โดยอุปกรณ์ USB และดำเนินการตามนั้น
นี่หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเสียหรือไม่? หรือมีปัญหากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ? คำตอบสามารถเป็นได้ทั้ง เราจะดำเนินการแก้ไขทีละขั้นตอนและดูว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหาในมือได้สำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
Hardware Troubleshooter เป็นยูทิลิตี้ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ตรวจพบปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ของคุณและพยายามแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เราสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และตรวจสอบว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ “control ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ให้คลิกที่ ดูโดย แล้วเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จากรายการตัวเลือกที่มี
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือกของการแก้ไขปัญหา จากแผงควบคุม
- ตอนนี้ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก “ดูทั้งหมด ” เพื่อแสดงรายการชุดการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ เลือก “ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ” จากรายการตัวเลือกที่มีและคลิกมัน
- ตอนนี้เลือก ถัดไป ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ
- ตอนนี้ Windows จะเริ่มค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์และแก้ไขปัญหาหากพบปัญหา กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากกำลังตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณ อดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- Windows อาจแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซีเพื่อแก้ไขปัญหา อย่ารอช้าบันทึกงานของคุณแล้วกด “ใช้การแก้ไขนี้ ”.
แนวทางที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลสำหรับ คนส่วนใหญ่ ของผู้ใช้กำลังติดตั้งไดรเวอร์ฮับ USB หรือ USB ใหม่ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะรีเฟรชอินเทอร์เฟซที่ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สื่อสารกับระบบปฏิบัติการ ก่อนอื่นเราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทีละตัวจนกว่าคุณจะเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นเราจะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดหมวดหมู่ของ “ตัวควบคุม Universal Serial Bus ” ตอนนี้เลือกฮับหรือคอนโทรลเลอร์ USB คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” หากเมาส์หยุดทำงาน และแป้นพิมพ์ทำงาน ให้กดปุ่ม Alt แล้วเลือกแท็บการดำเนินการ -> สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ มิฉะนั้นจะรีบูตพีซีเพื่อให้สามารถสแกนซ้ำและติดตั้งไดรเวอร์ได้อีกครั้ง
- คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ตอนนี้ไดรเวอร์ USB จะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
หากวิธีการข้างต้นใช้ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณต้องตรวจสอบว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบฮาร์ดแวร์แต่ละรายการ
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องตรวจสอบว่ามีการลัดวงจรในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ เป็นไปได้ว่าเมาส์หรือกล้องที่คุณกำลังเสียบอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อภายในหรือไม่เหมาะกับไดรฟ์ USB ของคุณ
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 2 . เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดใหม่แล้ว ให้เสียบอุปกรณ์ทั้งหมด ทีละตัว และดูว่าอุปกรณ์ใดทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดขึ้น
หากคุณระบุอุปกรณ์ได้ ให้ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับแบ็คพอร์ตของพีซีของคุณ แบ็คพอร์ตมักจะมีพลังงานมากกว่าและจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์มากกว่า หากไม่ได้ผล คุณควรลองเสียบปลั๊กกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากพฤติกรรม เหมือนกัน อาจหมายความว่ามีปัญหากับตัวฮาร์ดแวร์เอง
ลองตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือหากคุณมีการรับประกัน ให้อ้างสิทธิ์กับร้านค้าในพื้นที่ของคุณ
โซลูชันที่ 4:การตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลายและการเชื่อมต่อ USB
หากไม่มีปัญหาใดๆ กับอุปกรณ์ อาจหมายความว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟหรือการเชื่อมต่อ USB หรือการเชื่อมต่อรูท USB หากคุณมีแหล่งจ่ายไฟสำรอง ให้ลองเสียบปลั๊กเข้ากับระบบและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่
บางครั้ง หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องมีแหล่งจ่ายไฟอย่างน้อย 600 วัตต์ หากคุณใช้แหล่งจ่ายไฟที่ต่ำกว่า อาจเป็นสัญญาณว่าคุณต้องอัปเกรดแหล่งจ่ายไฟ
นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB และดูว่ามีการบัดกรีอย่างถูกต้องภายในพีซีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด หลังจากตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว หากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุได้ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งสำหรับปัญหาใดๆ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าพอร์ตที่คุณใช้นั้นถูกทอดและไม่สามารถใช้งานได้
เคล็ดลับ:
- หากคุณกำลังใช้ เก่า เมาส์หรือคีย์บอร์ด ตรวจสอบข้อบกพร่อง
- หากคุณมี BIOSเวอร์ชันเก่ากว่า คุณควรอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- คุณยังสามารถใช้ส่วนขยาย USB เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แทนการเสียบเข้ากับพอร์ตโดยตรง
- คุณยังสามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อ “ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ” จากคุณสมบัติของการเชื่อมต่อ USB
- หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ผลิตขึ้นเอง เป็นไปได้ว่ามีการเสียบโมดูลบางโมดูลไม่ถูกต้อง หรือมีไฟฟ้าลัดวงจรในเมนบอร์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเช็คของคุณอย่างถี่ถ้วน
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์และรำคาญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถปิดการแจ้งเตือน ข้อความ การตั้งค่า
หมายเหตุ:
วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดนี้มักจะใช้ได้หากคุณมีปัญหาเล็กน้อย หรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องบางอย่าง . หากมีปัญหาร้ายแรง จะต้องแก้ไขโดยช่างเทคนิค