Flagship 2018 ของ Samsung อายุไม่ถึงเดือน คาดเป็น Best-seller DJ Koh (CEO Mobile) คาด S9 ขายเกิน S8 2 ล้านเครื่อง
แต่ S9/S9+ ไม่สมบูรณ์ รีวิวแรกปนปน User ร้องเรียนหลายปัญหา รออัปเดต Samsung หรือแก้เอง? เราขุดฟอรัม Samsung หา 5 ปัญหาใหญ่
1. ปัญหา Intelligent Scan (Face + Iris)
ปัญหา: กล้องหน้ามี Iris Scanner ล็อกอุปกรณ์ แต่ Face + Iris รวมกัน Accuracy ไม่ 100% Samsung อัปเดตปรับ Face-Unlock แล้ว แต่ยังทำได้ดีขึ้น
แก้: ตั้งค่า Intelligent Scan: ถอดอุปกรณ์ (หมวก แว่น) ตาเปโลกกว้างขณะสแกน Iris Scanner ต้องแสงสว่าง
2. ปัญหาเชื่อมต่อ (Connectivity)
ปัญหา: Wi-Fi/Bluetooth ปัญหาในช่วงแรก S9 ไม่ได้รับยกเว้น แต่เฉพาะเครื่องบางเครื่อง (ไม่ใช่ทั่วไป) มีหลายวิธีแก้
แก้: Cache Bluetooth ก่อปัญหา: Settings > Apps > Show System Apps > Bluetooth > Clear Cache (ลบประวัติจับคู่) Wi-Fi: Settings > Connections > Wi-Fi > เลือกเครือข่ายปัญหา > Forget > เชื่อมใหม่
3. ปัญหา Samsung Pay
ปัญหา: >150 ล้านคนใช้ Mobile Payment (Juniper Research) 3 ปีข้างหน้า >500 ล้าน Samsung Pay = บริการเงินหลัก แต่บน S9 ใช้ไม่ได้: Crash ตลอด ขออัปเดตตลอด (แต่อัปเดตแล้ว)
แก้: มีอัปเดตแก้แล้ว แต่ต้องโหลดเอง (Update จากในแอป Crash) -> ไป App Store ค้น Samsung Pay > โหลดอัปเดต
4. ปัญหา Edge Lighting
ปัญหา: S8 มี Edge Lighting ใช้หน้าจอโค้ง S9 โพรต์มา User ชอบ แต่: ทำงานกับแค่บางแอป หรือไม่ทำงานเลย
แก้: Settings > Display > Edge Screen > ตั้ง "Always" (แสดงทุกการแจ้งเตือน) > Edge Lighting Menu > เปิด Notification ทุก Service/App เพิ่มแอปโปรดให้แจ้งเตือนขึ้น
5. ปัญหา Fingerprint Scanner
ปัญหา: S9 ย้าย Fingerprint Scanner จุดที่ถึงง่ายขึ้น ผู้ส่วนใหญ่ชอบ แต่ Software Gesture ใหม่ก่อปัญหา: ตั้งค่าบอก "Swipe" ไม่ใช่ "Tap"
แก้: Settings > Lock Screen and Security > ลบ Fingerprint เก่าทั้งหมด > เพิ่มใหม่ โดยไม่ Swipe (แตะแทน) ให้มุมต่างๆ ครบ > Reboot > ลองปลดล็อก ไม่ได้ ทำซ้ำ
สรุป: รีเซ็ต Galaxy S9
S9 อาจไม่ค้างจนต้องรีเซ็ต แต่ป้องกันดีกว่า:
- Soft Reset: กด Volume Down + Power 10 วิ จนปิด ใช้ตอนโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง
- Hard Reset: ปิดเครื่อง กด Power + Volume Up เข้า Recovery > Volume Down เลือก Factory Reset > รอ 1 นาที > Power Reboot
เจอปัญหาอื่น? คอมเมนต์บอกมา!
