Samsung Electronics เป็นบริษัทอิเล็กทรอนิกส์หลาย quốcชาติของเกาหลีใต้ ที่มีชื่อเสียงในมือถือ เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว ทีวี และผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หลายอย่าง ชุดทีวีของ Samsung ดึงดูดผู้ซื้อมากมายเนื่องจากหน้าจอที่นวัตกรรมให้ประสบการณ์ที่ประณีตแก่ผู้ใช้และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นอกจากนี้ ทีวียังรวมฟีเจอร์อื่นๆ มากมาย เช่น การเชื่อมต่อ WiFi การรวมแอปสตรีมมิ่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานปรากฏมาจำนวนมากเกี่ยวกับการควบคุมระดับเสียงไม่ทำงานกับรีโมตควบคุมที่มาพร้อมกับทีวี ผู้ใช้ไม่สามารถเพิ่มหรือลดระดับเสียงได้ แต่ปุ่มอื่นๆ ทำงานได้ถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณด้วยวิธีแก้ไขที่จะกำจัดปัญหานี้อย่างถาวรจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะแจ้งคุณเกี่ยวกับเหตุผลที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ด้วย
สาเหตุที่ทำให้การควบคุมระดับเสียงหยุดทำงานบนทีวี Samsung
หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้จำนวนมาก เราจึงตัดสินใจสืบสวนปัญหาและตามรายงานของเรา ปัญหาถูกกระตุ้นเนื่องจาก:
- การยกเลิกซิงค์ (De-Synchronization): รีโมตอาจไม่ซิงค์กับทีวีและอาจก่อให้เกิดปัญหากับบางปัญหากับอุปกรณ์ หากรีโมตไม่ได้ซิงค์กับทีวีอย่างถูกต้อง มันอาจรบกวนฟีเจอร์ควบคุมระดับเสียงและป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้องบางครั้ง
- แบตเตอรี่อ่อน: หลังจากผ่านไปสักพัก แบตเตอรี่ภายในรีโมตเริ่มสูญเสียพลังงานและกลายเป็นไม่เสถียร หลังจากนั้นอาจก่อให้เกิดปัญหากับการจ่ายไฟให้รีโมตอย่างถูกต้อง หากรีโมตไม่ได้รับไฟอย่างถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าฟีเจอร์ควบคุมระดับเสียงอาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะของปัญหาเบื้องต้นแล้ว เราจะไปต่อที่วิธีแก้ไข นอกจากนี้ โปรดระลับว่าต้องดำเนินการตามวิธีแก้ไขในลำดับเฉพาะที่ให้มา
วิธีแก้ไข 1: ปิด-เปิดทีวี (Power-cycling)
บางครั้งทีวีอาจมีปัญหาในการเปิดใช้งานอย่างถูกต้องซึ่งอาจขัดขวางฟีเจอร์ควบคุมระดับเสียงและป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ การปิด-เปิดทีวีเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ดีเสมอ ดังนี้:
- เปิด ทีวี เปิด และปล่อยให้มัน ทำงาน 5 นาที
- ถอด ปลั๊ก ไฟ โดยตรง จาก ผนัง และ รอ อย่างน้อย 10 นาที
- เปิด ทีวี และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ไข 2: เปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมต
หากแบตเตอรี่ในรีโมตติดตั้งมานานแล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามันไม่ส่งพลังงานให้รีโมตได้อย่างมีประสิทธิภาพและอาจไม่เสถียร ดังนั้นแนะนำให้ เปลี่ยน แบตเตอรี่ในรีโมตและ แทนที่ ด้วย ใหม่ ชุด จากนั้นลอง เปลี่ยน ระดับเสียง และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ไข 3: ซิงค์รีโมตและทีวีใหม่ (Re-Syncing)
เป็นไปได้ว่ารีโมตและทีวีอาจไม่ซิงค์ (De-Syncronized) ซึ่งทำให้ฟีเจอร์ควบคุมระดับเสียงถูกปิดใช้งาน ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะซิงค์ทีวีและรีโมตใหม่ ดังนี้:
- เปิด ทีวี เปิด และ จับ รีโมต ของคุณ
- เคลื่อน ไป ระยะ ประมาณ 10 นิ้ว จาก ทีวี
- ชี้ รีโมต ที่ ด้าน ขวา ล่าง ของ หน้าจอ กด และ ค้าง ปุ่ม "ย้อนกลับ" ลูกศร และปุ่ม "หยุดชั่วคราว" พร้อมกันจนกว่า ทีวี จะแสดงข้อความว่ากำลัง เชื่อมต่อ รีโมต
- ลอง เปลี่ยน ระดับเสียง และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
