Samsung มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งด้วยคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงและสร้างสรรค์ พวกเขาวาง UI ของตัวเองไว้บน Android สต็อกซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจำนวนมากและแอปพลิเคชันการส่งข้อความของตัวเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ได้รับข้อความช้ามาก บางครั้งข้อความอาจล่าช้าไปหนึ่งสัปดาห์ ปัญหานี้ยังคงอยู่โดยไม่คำนึงถึงเครือข่ายมือถือและความแรงของสัญญาณ
ผู้ให้บริการหลายรายยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วของโทรศัพท์ Samsung และไม่ใช่ความผิดของผู้ให้บริการ ในบทความนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ และให้แนวทางแก้ไขที่ได้ผลซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
อะไรทำให้ข้อความล่าช้าบนโทรศัพท์ Samsung
สาเหตุที่ทำให้ข้อความบนโทรศัพท์ล่าช้าได้คือ:
- แคช: แคชถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์โดยแอปพลิเคชันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและลดเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหายและรบกวนคุณลักษณะบางอย่างของระบบ เนื่องจากข้อความตัวอักษรอาจถูกรบกวนและผู้ใช้อาจได้รับข้อความช้ามาก
- คุณสมบัติการประหยัดแบตเตอรี่: ในอุปกรณ์ Samsung จำนวนมาก UI ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการปรับโทรศัพท์ให้เหมาะสมเพื่อให้มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น วิธีการทำงานคือให้บางแอปพลิเคชันอยู่ในโหมดสลีปและจะไม่ทำงานในพื้นหลังอีกต่อไปและไม่ได้รับการอัปเดต ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ อีกต่อไป คุณลักษณะการประหยัดแบตเตอรี่สามารถเพิ่มแอปข้อความลงในรายการนี้ได้ในบางครั้ง เนื่องจากข้อความอาจล่าช้าได้
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ
แนวทางที่ 1:การลบแคชของแอป
หากแคชของแอปพลิเคชันเสียหาย อาจรบกวนคุณลักษณะของระบบที่สำคัญหลายอย่าง และทำให้เกิดการล่าช้าขณะส่งข้อความ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการลบแคชของแอปพลิเคชัน สำหรับสิ่งนั้น:
- ลาก ลงการแจ้งเตือน แผง และ แตะ ที่ “การตั้งค่า ” ไอคอน
- แตะ บน “แอปพลิเคชัน ” จากนั้นใน “สาม จุด ” ใน ด้านบน ใช่ มุม .
- แตะ ในรายการ “แสดง ระบบ แอป ” จากนั้น แตะ บน “ข้อความ ” ไอคอนของแอพ
- แตะ บน “ที่เก็บข้อมูล ” จากนั้นใน “ล้าง แคช " ตัวเลือก.
- เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอปส่งข้อความ
หากแอปพลิเคชันถูกใส่ลงในรายการการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ แอปพลิเคชันจะไม่ทำงานในพื้นหลังอีกต่อไป และผู้ใช้อาจพลาดการแจ้งเตือนที่สำคัญและการแจ้งเตือนดังกล่าว ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะนำแอพส่งข้อความออกจากรายการการปรับให้เหมาะสม สำหรับสิ่งนั้น:
- ลาก ลงการแจ้งเตือน แผง และ แตะ ที่ “การตั้งค่า ” ไอคอน
- แตะ บน “อุปกรณ์ การบำรุงรักษา ” จากนั้นใน “แบตเตอรี่ " ตัวเลือก.
- เลื่อน ลงจนสุดแล้วแตะที่ “เสมอ นอนหลับ แอป ” ตัวเลือก
- แตะ ที่ สลับ หน้า “ข้อความ ” เพื่อปิด
- เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
