Amazon Fire Stick เป็นอุปกรณ์สำหรับพอร์ต HDMI ของทีวี ขนาดเท่าไดรฟ์ฟลัช Fire Stick อนุญาตให้ทีวีไหนก็ตาม สตรีมเนื้อหาต่างๆ ผ่าน Wi-Fi เนื้อหาอาจมาจาก Netflix, YouTube, Hulu, Pandora, HBO GO และแอปใดๆ ที่มีบน Firestick รีโมทควบคุมรวมอยู่กับ Firestick เพื่อควบคุมอุปกรณ์
อย่างไรก็ตาม มีรายงานมากมายจากผู้ใช้ว่ารีโมท Firestick ของพวกเขาหยุดทำงาน
สาเหตุที่ทำให้รีโมท Firestick ไม่ทำงาน
เราสำรวจปัญหานี้โดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์ซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ปัญหา เราพบสาเหตุบางส่วนที่ทำให้รีโมทอาจหยุดทำงาน
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth – บางครั้ง การเชื่อมต่อ Bluetooth ระหว่างรีโมทและ Firestick อาจเป็นปัญหา
- แบตเตอรี่หมดหรืออ่อน – รีโมท Firestick ต้องการแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแบรนด์ใหม่ส่วนใหญ่ เพื่อเชื่อมต่อกับ Firestick อีกครั้ง นอกจากนี้ แบตเตอรี่ที่วางผิดลำดับจะไม่ให้พลังงานกับรีโมท
- รีโมทยังไม่ได้จับคู่ – เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดคือ เมื่อรีโมทของคุณยังไม่ได้จับคู่กับ Firestick โดยไม่จับคู่ ฟังก์ชันจะไม่ทำงาน
- ระยะห่างระหว่างรีโมทและอุปกรณ์ – ระยะห่างระหว่าง Firestick และรีโมท Firestick ไม่ควรเกิน 30 ฟุต ซึ่งเป็นระยะทางทฤษฎีสำหรับรีโมท Firestick
- รีโมทแตก – หากรีโมทชำรุด มันจะไม่ทำงาน ควรสั่งซื้อรีโมทใหม่
1. จับคู่รีโมทกับ Firestick (Pairing the Remote to Firestick)
การจับคู่รีโมทกับ Firestick อาจมีความซับซ้อนเล็กน้อย ผู้ใช้บางส่วนจับคู่รีโมทของพวกเขาสำเร็จโดยการลองปุ่มต่างๆ บนรุ่นรีโมทที่ต่างกัน นี่คือบางวิธีที่ทำงานได้สำหรับผู้อื่น และคุณสามารถลองได้ทั้งหมด
- กดค้าง Select + Home
- กดค้าง Home (เป็นเวลา 20 วินาที)
- กดค้าง Home + Play/Pause
คุณจะได้ข้อความที่มุมทีวีเมื่อจับคู่สำเร็จ
เคล็ดลับ: การกดค้าง (Select + Play) 5 วินาที คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากรีโมท Firestick จับคู่แล้วแต่งยังไม่ทำงาน ให้ไปวิธีถัดไป
2. Power Cycle Firestick
ในวิธีนี้ เราจะตัดไฟ Firestick ซึ่งจะรีเซ็ตการสื่อสาร คล้ายกับการ power cycle เราเตอร์สำหรับคอมพิวเตอร์
- ขั้นแรก "Unplug" สายไฟจาก Firestick
หมายเหตุ: ไม่ใช่สาย HDMI แต่มันคือสาย USB - รอ "30 วินาที" และจากนั้นต่อ "Firestick" กลับ
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่ารีโมททำงานหรือไม่
3. แอป Amazon Fire TV (ทางเลือกอื่น)
คุณสามารถหาแอปสำหรับ Amazon TV ได้ทั้งบน Google Play และ iTunes และดาวน์โหลดเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นรีโมท แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และอุปกรณ์ทีวีของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน เพราะการสื่อสารจะทำผ่าน Wi-Fi นี่จะทำงานเหมือนรีโมททุกประการ และจะมีคีย์บอร์ดในตัว ซึ่งคุณสามารถพิมพ์ได้ดีกว่าการพิมพ์ด้วยรีโมท นอกจากนี้ แอปยังมีการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งเป็นจุดบวกอีกประการ
หากไม่มีวิธี/วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวข้างต้น ทำงานสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับรีโมทของคุณ หรือมันแตก ในกรณีนั้น คุณจะต้องสั่งซื้อรีโมทใหม่ และตรวจสอบว่ามันทำงานสำหรับคุณหรือไม่ หากคุณคิดว่ารีโมทของคุณทำงานสมบูรณ์ คุณสามารถติดต่อ Amazon support ที่ลิงก์นี้ (ที่นี่)
