DirectTV เป็นผู้ให้บริการทีวีดาวเทียมอเมริกัน มีช่อง HD มากกว่าผู้ให้บริการรายอื่น ผู้ใช้ที่ชอบมีตัวเลือกมากจะพอใจกับ DirectTV มีแพ็กเกจช่อง 6 แบบ ในขณะที่บริการทีวีอื่นๆ มีแค่ 4 แบบ อย่างไรก็ตาม มีรายงานมากมายจากผู้ใช้ว่ารีโมท DirectTV ของพวกเขาไม่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นรีโมทใหม่หรือเก่า บางครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถเขียนโปรแกรมรีโมทได้ หรือบางครั้ง รีโมทจะทำงานปกติแล้วหยุดทำงานแบบสุ่ม
สาเหตุที่ทำให้รีโมท Direct TV ไม่ทำงาน
เราสำรวจปัญหานี้โดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์ซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ปัญหา เราพบสาเหตุบางส่วนที่ทำให้รีโมทไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- แบตเตอรี่หมด: รีโมททุกตัวทำงานด้วยแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่หมด จะไม่มีพลังงานในรีโมท ส่วนใหญ่ผู้ใช้ไม่รู้เรื่องแบตเตอรี่ และคิดว่าปัญหาอยู่ที่รีโมท
- รีโมทยังไม่ได้จับคู่ (Programmed): คุณต้องจับคู่รีโมทกับกล่องที่คุณใช้ ไม่ว่ารีโมทจะใหม่หรือเก่า มันต้องจับคู่กับกล่องเพื่อใช้งานรีโมทนั้น
- รีโมทแตก: หากรีโมทของคุณเสียหายทางกายภาพ ไม่มีทางมันจะทำงาน การเปลี่ยนรีโมทหรือซ่อมฮาร์ดแวร์อาจช่วยได้
ก่อนจะไปวิธีแก้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของรีโมท หลังจากเข้าใจลักษณะปัญหาเบื้องต้นแล้ว มาดูวิธีแก้กัน
วิธีที่ 1: จับคู่รีโมท (Pairing the Remote)
เมื่อคุณซื้อรีโมทใหม่ หรือลองใช้รีโมทเก่ากับกล่องอื่น คุณต้องจับคู่พวกมันก่อนจึงจะทำงานได้ นี่คือหน้าที่ของแบรนด์ที่จะบอกคุณวิธีจับคู่รีโมทกับกล่องที่คุณใช้ แต่บางครั้งผู้ใช้พบว่ายาก เพราะไม่มีคำแนะนำ หรือไม่เข้าใจที่พวกเขาให้มา นี่คือวิธีจับคู่รีโมทสำหรับ DirectTV
- กดค้างปุ่มเหล่านี้:
Mute + Enter
- บนทีวีของคุณ จะเห็น "Applying RF/IR Setup. Please Wait…"
- หลังเสร็จสิ้น กด Ok และรีโมทของคุณจับคู่แล้ว
วิธีที่ 2: รีเซ็ตรีโมท (Resetting the Remote)
ตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับรีโมทที่จับคู่แล้วแต่ไม่ทำงาน คือการรีเซ็ตรีโมท วิธีรีเซ็ตนี้สำหรับรีโมทเก่า ซึ่งอาจจับคู่กับกล่องอุปกรณ์อื่น ปุ่มหรือรหัสอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรีโมทและทีวีของคุณ แต่เราจะให้วิธีที่พบบ่อยและทำงานได้มากที่สุด วิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของรีโมทกลับเป็นค่าเริ่มต้น
- กดค้างปุ่มเหล่านี้ 3 วินาที:
Mute + Select
คุณจะเห็นไฟกระพริบ 2 ครั้งหลัง 3 วินาที
- จากนั้น กดตัวเลขนี้ผ่านรีโมท:
9 – 8 – 1
ครั้งนี้คุณจะเห็นไฟกระพริบ 4 ครั้ง - ตอนนี้ คุณต้องเขียนโปรแกรมรีโมทใหม่หลังจากรีเซ็ตมัน
วิธีที่ 3: แอป DirectTV Remote (ทางเลือกอื่น)
แอป DirectTV remote ให้คุณควบคุมรีсиเวอร์หรือกล่องในบ้านที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้จากโทรศัพท์ของคุณ การใช้แอปพลิเคชันนี้บนโทรศัพท์ คุณสามารถเปลี่ยนช่อง หยุดชั่วคราว เล่นเร็ว ย้อนกลับ และบันทึกรายการโปรดของคุณ ทำงานเหมือนรีโมท DirectTV ทุกประการ
หมายเหตุ: แอปพลิเคชันรีโมท DirectTV ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับเครือข่ายบ้านของคุณ