Spectrum Remotes เป็นรีโมตคอนโทรลทีวีที่มีวางจำหน่ายทั่วไปในตลาด เป็นที่ทราบกันดีว่ามีปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้ซึ่งคุณสามารถเปิดอุปกรณ์หลายเครื่องได้โดยใช้รีโมทคอนโทรลและคอนโซลเดียวกัน (เช่น Xbox)
แม้จะได้รับความนิยมและเป็นเรื่องธรรมดา แต่ผู้คนจำนวนมากรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหากับรีโมตที่ไม่สามารถทำงานได้เลยหรือทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้เท่าที่จำเป็น เราได้ตรวจสอบกรณีการใช้งานหลายกรณีและเลือกความแปรปรวนของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น:
- ไฟ LED ไฟอาจไม่กระพริบ
- ช่อง อาจไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงโดยรีโมต
- ไฟ LED สีแดง ไฟอาจจะกระพริบครั้งแล้วครั้งเล่า
- รีโมตอาจเปลี่ยนช่อง แต่ไม่ใช่ระดับเสียง ในทีวี
- การตอบสนองอาจช้า หรือล้าหลัง
- รีโมต ไม่ทำงาน เลย
นอกเหนือจากเหตุผลเหล่านี้แล้ว อาจมีสาเหตุอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบระยะไกลกับอุปกรณ์/แพลตฟอร์มอื่นๆ วิธีแก้ปัญหาด้านล่างจะกำหนดเป้าหมายปัญหาทั้งหมดไม่ว่าจะอยู่ในรายการที่นี่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยอันแรกและดำเนินการตามนั้น เรียงตามความมีประโยชน์และความซับซ้อน
อะไรทำให้ Spectrum Remote ไม่ทำงาน
หลังจากตรวจสอบหลายกรณีและวิเคราะห์แต่ละกรณีอย่างใกล้ชิด เราก็ได้รายการสาเหตุที่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหานี้ สาเหตุบางประการที่ทำให้ Spectrum Remote ไม่ทำงานแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เสาอากาศ/ตัวส่งสัญญาณขาด: หากตัวส่งสัญญาณของคุณเสียหายหรือชำรุด รีโมทอาจไม่สามารถส่งข้อมูลได้อย่างถูกต้องหรืออาจทำได้เท่าที่จำเป็น นี่คือความเสียหายทางกายภาพ
- ตั้งค่ารีโมตไม่ถูกต้อง: รีโมตสเปกตรัมมีโหมดและตัวเลือกต่างๆ มากมาย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด หากตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณจะประสบปัญหาหลายประการ
- ตั้งค่าข้อมูลไม่ถูกต้อง: เนื่องจาก Spectrum remote เก็บข้อมูลไว้ในที่เก็บข้อมูลขนาดเล็ก จึงมีโอกาสที่ชุดข้อมูลจะเสียหรือขัดแย้งกับระบบ การรีเซ็ตรีโมตแก้ปัญหาได้ที่นี่
- จับคู่ไม่ถูกต้อง: เนื่องจากรีโมตสามารถตั้งโปรแกรมได้ จึงมีโอกาสที่คุณจะไม่ได้ตั้งโปรแกรมรีโมตอย่างถูกต้องเพื่อทำงานกับคอนโซลที่คุณต้องการ
- ปัญหาเกี่ยวกับกล่องเคเบิลสเปกตรัม: นอกจากปัญหาข้างต้นแล้ว รีโมตยังอาจมีปัญหากับกล่องเคเบิลสเปกตรัมอีกด้วย เทคนิคการแก้ปัญหาตามปกตินี้จะแก้ไขปัญหาได้แทบจะในทันที
ก่อนที่เราจะไปยังวิธีแก้ปัญหา โปรดจำไว้ว่าคีย์ที่คุณตั้งโปรแกรมไว้ทั้งหมดจะหายไป นอกจากนี้ คุณจะต้องตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้งเพื่อให้รีโมตและกล่องเคเบิลทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นโปรดเตือน
เคล็ดลับ:การเปลี่ยนลำดับการเปิดอุปกรณ์
การค้นพบที่น่าสนใจที่เราพบคือลำดับของการเปิดอุปกรณ์มีความสำคัญมากไม่ว่ากล่องเคเบิลจะตอบสนองต่อรีโมตอย่างเหมาะสมหรือไม่ ที่นี่คุณควร ก่อน เปิด ทีวี แล้วเปิดกล่องเคเบิล .
โซลูชันที่ 1:การเปลี่ยนแบตเตอรี่ระยะไกล
รีโมตสเปกตรัมได้รับพลังงานจากแบตเตอรี่ที่เสียบอยู่ภายใน เนื่องจากรีโมตสเปกตรัมช่วยให้คุณมีฟังก์ชันมากมาย จึงกินแบตเตอรี่เป็นจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป โดยปกติ เมื่อแบตเตอรี่หมด รีโมตจะทำงานเป็นช่วงๆ หรือไม่ทำงานเลย
แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมตไปสักระยะแล้ว ขอแนะนำให้คุณใส่แบตเตอรี่คู่ใหม่ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ปกติ มิฉะนั้น เราจะไม่ดำเนินการแก้ไขปัญหาในภายหลังและเสียเวลา
โซลูชันที่ 2:Power Cycling การตั้งค่าทั้งหมด
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวรีโมท แต่เป็นปัญหากับทั้งระบบ ทีวีและคอนโซลอื่นๆ มักจะอยู่ในสถานะที่ไม่ยอมรับสัญญาณที่ส่งมาจากรีโมท วงจรไฟฟ้าที่สมบูรณ์มักจะแก้ปัญหาได้ในทันที
หมายเหตุ: นอกจากนี้เรายังพบกรณีต่างๆ ที่วงจรพลังงานเดียวใช้ไม่ได้ ผู้ใช้ดำเนินการรอบพลังงานหลายรอบซึ่งแก้ปัญหาได้เกือบจะในทันที บันทึกความคืบหน้าทั้งหมดของคอนโซล เช่น Xbox หากรวมอยู่ในการตั้งค่าของคุณ
- ปิด อุปกรณ์แต่ละเครื่องในการตั้งค่าของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดที่มีอยู่
- ตอนนี้ นำ สายไฟ . ออก ของแต่ละอุปกรณ์และ กด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดสองสามวินาที เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกระบายออกอย่างถูกต้อง
- นำ แบตเตอรี่ออก ของรีโมท Spectrum ของคุณและรอ 3-5 นาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ นอกจากนี้ กด ปุ่มเปิดปิดบนรีโมทสองสามวินาทีหลังจากถอดแบตเตอรี่ออก
- ตอนนี้ปล่อยให้การตั้งค่าประมาณ 3-5 นาที
- เสียบทุกอย่างกลับเข้าที่ และเปิดการตั้งค่าของคุณ ลองใช้รีโมท Spectrum แล้วลองใช้ดู ดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ไหม
โซลูชัน 3:การเปิดใช้งานการควบคุมทีวี
เป็นไปได้ว่าในขณะที่คุณกำลังพยายามควบคุมทีวีของคุณโดยใช้รีโมท Spectrum ตัวเลือกในการควบคุมทีวีจะไม่ถูกเปิดใช้งานด้วยซ้ำ นี่อาจเป็นเรื่องน่าผิดหวังมาก เนื่องจากคุณจะดำเนินการทั้งหมดอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถควบคุมกล่อง Spectrum Cable ได้ แต่ไม่ใช่ทีวี Spectrum มีตัวเลือกในการตั้งค่าซึ่งคุณต้องเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่ เมนู บนรีโมท Spectrum ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องนั้นเปิดอยู่และถูกนำทางไปยังเมนู
- ตอนนี้ใช้ แป้นลูกศร เพื่อเลื่อนลงไปที่การตั้งค่าและการสนับสนุน . กดปุ่ม ตกลง หรือ ป้อน กุญแจสำคัญในการเปิด
- เมื่ออยู่ในการสนับสนุน ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยัง การควบคุมระยะไกล .
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก เชื่อมต่อรีโมทกับทีวี . เมื่อหน้าจอถัดไปมา ให้คลิกที่ตัวเลือก เชื่อมต่อกับทีวี .
- รายชื่อแบรนด์ทีวียอดนิยมจะแสดงที่นี่ หากทีวีของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม ดูทั้งหมด . หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นโดยที่ทีวีทั้งหมดจะเรียงตามตัวอักษร เลือกทีวีของคุณแล้วกดตกลง
- หลังจากทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมด คุณจะสามารถควบคุมทีวีจากรีโมท Spectrum ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เลย
โซลูชันที่ 4:การสลับระหว่างเคเบิลและทีวี
เรายังพบคำขอหลายอย่างที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดควบคุมทีวีเมื่อใช้รีโมทคอนโทรล Spectrum พฤติกรรมของ Spectrum ค่อนข้างสับสน แต่ก็ไม่ได้ยากอะไร โดยปกติ ทุกครั้งที่คุณกดปุ่มปรับระดับเสียงหรือช่องสัญญาณ สัญญาณจะส่งไปที่โมดูลเคเบิล ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะกดปุ่มทีวีเพื่อเปลี่ยนไปใช้ทีวี
ในการเปลี่ยนไปใช้การควบคุมอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องกดปุ่มบนรีโมทพร้อมกัน ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด . ค้างไว้ CBL ที่ด้านบนขวาของรีโมท จากนั้น กด . ค้างไว้ ตกลง/SEL ปุ่มตรงกลางสักครู่แล้วปล่อยทั้งสองปุ่ม
- The CBL จะสว่างไสวและคงอยู่อย่างนั้น ตอนนี้คุณต้องกดปุ่ม ลดระดับเสียง ปุ่มหนึ่งครั้งแล้วคลิกบน ทีวี . ปุ่ม CBL จะเริ่มกะพริบเมื่อคุณกดปุ่มลดระดับเสียง ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องกังวล
- ตอนนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ช่องหรือปุ่มปรับระดับเสียง จะส่งไปยังทีวีแทนเคเบิลเหมือนเมื่อก่อน
หมายเหตุ: หากต้องการกลับไปใช้เคเบิลโดยค่าเริ่มต้น คุณต้องกด Volume UP แทน Volume Down
โซลูชันที่ 5:การรีเซ็ต Spectrum Remote เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณตั้งโปรแกรมรีโมท Spectrum ของคุณผิดจนใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นค่าเริ่มต้นได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างและคุณจะต้องตั้งค่ารีโมตอีกครั้งตั้งแต่ต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลประจำตัวของบัญชีใดๆ ที่ตั้งค่าไว้แล้ว
- กด และ ถือ ทีวี ปุ่ม.
- ขณะที่กดค้างไว้ ให้กดปุ่ม ตกลง ปุ่ม 1 วินาที แล้วปล่อยทั้งสองปุ่มพร้อมกัน ที่นี่ ปุ่มทั้งสาม (TV, DVD, AUX) จะกะพริบและปุ่ม TV จะยังสว่างอยู่
- ตอนนี้คุณต้องกดปุ่ม ลบ . ค้างไว้ ปุ่มเป็นเวลา 3 วินาที . ที่นี่ ปุ่มทีวีจะกะพริบและดับอยู่
- ตอนนี้รีโมททีวีของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ตอนนี้คุณจะต้องซ่อมแซมด้วยตัวแปลง RF2IR:
- ขั้นแรก ลบ ตัวแปลง RF2IR จาก Set Top Box .
- ตอนนี้กดปุ่ม ค้นหา . ค้างไว้
- ตอนนี้ คุณจะต้องใส่ตัวแปลง RF2IR กลับเข้าไปในกล่องรับสัญญาณในขณะที่กดปุ่ม ค้นหา
- ตอนนี้ ปล่อย ค้นหา นี่จะเป็นการลบรหัสการจับคู่เก่า
- ขั้นตอนต่อไปนั้นง่ายมาก คุณต้องนำรีโมตไปอยู่ใกล้กล่องรับสัญญาณเพียงไม่กี่ฟุต แล้วกดปุ่มใดๆ บนรีโมทเพื่อจับคู่กับตัวแปลง RF2IR
- เมื่อจับคู่สำเร็จแล้ว ให้กดปุ่ม ค้นหา ปุ่มบนตัวแปลง RF2IR จะทำให้เสียงในรีโมทเล่นและจะทำงานตามที่คาดไว้
โซลูชัน 6:การติดต่อฝ่ายสนับสนุนสเปกตรัม
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Spectrum ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา นอกจากนี้เรายังพบสถานการณ์ที่รีโมทไม่ทำงานกับอุปกรณ์สเปกตรัมเฉพาะในขณะที่ใช้งานกับอุปกรณ์อื่น นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปและอาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้
นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ เฟิร์มแวร์ ของโมเด็มสเปกตรัมเสียหายหรือล้าสมัย ผู้คนมักจะเพิกเฉยต่อความเป็นไปได้นี้เนื่องจากไม่มีการเน้นที่เฟิร์มแวร์ในกล่อง Spectrum TV มากนัก ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอธิบายสถานการณ์ให้พวกเขาทราบ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า
หมายเหตุ: หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:
- ติดตั้ง สเปกตรัม . อีกครั้ง แอปพลิเคชันหากคุณกำลังใช้งาน
- ล้างการตั้งค่า Wi-Fi บนอุปกรณ์อื่นๆ หากคุณใช้งานกับ Spectrum Box
- หากคุณประสบปัญหาที่รีโมตไม่สามารถเปิดสิ่งอื่น ๆ เช่น Xbox ได้ คุณสามารถปิดคุณลักษณะ จากการตั้งค่า
