Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ

Google Play Services ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนทุกเครื่องโดยค่าเริ่มต้นและให้การสนับสนุนและการอัปเดตให้กับแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งบนมือถือ เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าบริการนี้ระบายแบตเตอรี่จำนวนมากบนโทรศัพท์ของพวกเขา Google Play services เป็นฟังก์ชันที่จำเป็นต่อโทรศัพท์ ดังนั้นจึงไม่สามารถปิดได้แม้ในพื้นหลัง อย่างไรก็ตาม มันได้รับการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพให้ใช้แบตเตอรี่น้อยมาก ดังนั้นจึงค่อนข้าง نادر ที่มันจะใช้แบตเตอรี่มาก

แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ

สาเหตุที่ทำให้ Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มาก

เมื่อได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายคน เราจึงตัดสินใจสืบสวนปัญหาและคิดค้นชุดวิธีแก้ไขที่แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เรายังได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันถูกบังคับให้ใช้แบตเตอรี่มากและแสดงรายการด้านล่าง

  • แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม: แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดต้องการสิทธิ์เพื่อใช้ฟีเจอร์บางอย่างของโทรศัพท์ เช่น ไมโครโฟน พื้นที่จัดเก็บ กล้อง ฯลฯ เข้าถึงผ่าน Google Play Services ดังนั้น หากแอปพลิเคชันหนึ่งก่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นในพื้นหลัง มันอาจปรากฏภายใต้การใช้งานของ Google Play Services
  • การอัปเดต: สำหรับบางผู้ใช้ แอปพลิเคชันเริ่มใช้ทรัพยากรแบตเตอรี่มากหลังจากอัปเดต ดังนั้นเป็นไปได้ว่าการอัปเดตของแอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือขาดบางไฟล์ ทำให้การใช้แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
  • ซอฟต์แวร์ล้าสมัย: เนื่องจาก Google Play Services เป็นบริการระบบ มันได้รับการอัปเดตและปรับปรุงในทุกการอัปเดตระบบ หากเวอร์ชัน Android ที่คุณใช้งานเก่ามาก หมายความว่าแอปพลิเคชัน Google Play Services ก็เก่าเช่นกัน ดังนั้นแนะนำให้อัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดจากบริการ
  • บัญชีหลายบัญชี: Google Play Services ต้องการให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เพื่อใช้บริการ แอปพลิเคชันซิงค์การแจ้งเตือน อีเมล การอัปเดต ฯลฯ สำหรับบัญชีนั้นอย่างต่อเนื่อง และหากคุณเข้าสู่ระบบหลายบัญชีกับ Play Service แอปพลิเคชันจะต้องซิงค์ทุกอย่างสำหรับหลายบัญชี ซึ่งก่อให้เกิดการใช้แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
  • ข้อผิดพลาดการซิงค์: หาก Google Play Service พบข้อผิดพลาดการซิงค์ขณะพยายามซิงค์ข้อมูลบางอย่างสำหรับบัญชีของคุณ มันอาจพยายามต่อเนื่องแม้จะล้มเหลว ซึ่งทำให้การใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นได้ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์
  • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม: ความปลอดภัยบนระบบปฏิบัติการ Android ดีพอ และเว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดจากร้านแอปที่น่าสงสัยหรือเปิดลิงก์อันตราย คุณจะไม่เผชิญปัญหาความปลอดภัยบน Android อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณต่อเนื่องเพื่อหาไฟล์อันตรายโดยใช้ทรัพยากรของระบบ ทำให้การใช้แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
  • แอปฆ่าตัวทำงานในพื้นหลังของบุคคลที่สาม: มี "App Killers" หลายตัวใน Play Store ที่อ้างว่าพวกเขาจำกัดกระบวนการในพื้นหลัง อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดที่พวกเขาทำคือปิดกระบวนการเฉพาะเจาะจงซึ่งอาจทำให้กระบวนการนั้นรีโหลด กระบวนการนี้อาจทำให้แบตเตอรี่ลดลงเนื่องจากการใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นของกระบวนการนั้นขณะเริ่มต้น

ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะของปัญหาเบื้องต้นแล้ว เราจะไปต่อที่วิธีแก้ไข โปรดดำเนินการตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ

วิธีแก้ไข 1: อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์

การแก้ไขประสิทธิภาพและบั๊กสำคัญถูกให้ในการอัปเดตใหม่ของระบบปฏิบัติการ Android ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ ดังนี้:

  1. ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและแตะที่ตัวเลือก "ระบบ"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  2. เลื่อนลงสุดท้ายและเลือกตัวเลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
  3. แตะที่ตัวเลือก "ซอฟต์แวร์" และจากนั้นที่ตัวเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  4. แตะที่ตัวเลือก "ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง" และรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นแก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  5. โทรศัพท์จะแจ้งคุณด้วยตัวเลือกให้ ติดตั้ง ตอนนี้หรือภายหลัง แตะที่ตัวเลือก "ติดตั้งตอนนี้"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  6. โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท อัตโนมัติ และ การอัปเดต จะถูกติดตั้ง
  7. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หลังอัปเดตหรือไม่

วิธีแก้ไข 2: เปิดใช้งานโหมดปลอดภัย

เมื่อโทรศัพท์เปิดในโหมดปลอดภัย แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้เปิด ดังนั้น หากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา มันจะถูกระบุผ่านกระบวนการนี้ ดังนี้:

  1. กด และค้างปุ่ม พาวเวอร์ และแตะที่ตัวเลือก "ปิดเครื่อง"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  2. กดและค้างปุ่ม "พาวเวอร์" จนกว่า โลโก้ผู้ผลิต จะปรากฏ
  3. เมื่อโลโก้ปรากฏ กด และ ค้าง ปุ่ม "เสียงลด" และปล่อยเมื่อแสดงโลโก้ Androidแก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  4. โทรศัพท์จะถูกบูทในโหมดปลอดภัยและคำว่า "โหมดปลอดภัย" จะเห็นได้ที่ด้าน ซ้ายล่าง ของหน้าจอแก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  5. ตรวจสอบ ว่า ปัญหา ยังคงอยู่ ใน โหมดปลอดภัย หาก Google Play Services ไม่ได้ใช้แบตเตอรี่มากอีกต่อไป แสดงว่าปัญหาถูก ก่อให้เกิด โดย แอปพลิเคชัน บุคคลที่สาม
  6. กด และ ค้าง แอปพลิเคชัน บุคคลที่สาม และ เลือก ปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  7. ตรวจสอบ ว่าปัญหาหายไปหลังถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หากยังคงอยู่ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมจนกว่าปัญหาจะหายไป

วิธีแก้ไข 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Services

หากปัญหามาหลังจากโทรศัพท์หรือ Google Play Service ถูกอัปเดต อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Google Play ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือบางไฟล์หายไประหว่างกระบวนการ เพื่อแก้ไขนั้น:

  1. ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและ แตะ ที่ไอคอน "การตั้งค่า"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  2. ภายในการตั้งค่า แตะที่ตัวเลือก "แอปพลิเคชัน" และจากนั้นที่ตัวเลือก "Google Play Services"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  3. แตะ ที่ปุ่ม "เมนู" ที่มุมขวาบน และจากนั้นแตะที่ตัวเลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  4. ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไข 4: ปิดใช้งานเซ็นเซอร์ร่างกาย (Body Sensors)

มีเซ็นเซอร์มากมายติดตั้งบนสมาร์ทโฟนในปัจจุบันที่ในบางกรณีอาจมีประโยชน์มาก อย่างไรก็ตาม การใช้งานเพิ่มขึ้นของเซ็นเซอร์ร่างกายจากแอปพลิเคชัน Google Play Services อาจทำให้เกิดการระบายแบตเตอรี่มาก ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะปิดสิทธิ์ของแอปพลิเคชันสำหรับนั้น:

  1. ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและ แตะ ที่ไอคอน "การตั้งค่า"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  2. แตะ ที่ตัวเลือก "แอปพลิเคชัน" และจากนั้นที่ตัวเลือก "Google Play Services"แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
  3. แตะ ที่ตัวเลือก "สิทธิ์" และจากนั้นที่สวิตช์ "เซ็นเซอร์ร่างกาย" เพื่อ ปิดใช้งาน สิทธิ์ในการใช้งาน

    แก้ไข: Google Play Services ใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ

  4. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: แนะนำไม่ให้ใช้หลายบัญชี หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือแอปฆ่าตัวทำงานในพื้นหลังของบุคคลที่สาม หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ