Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ

บริการ Google Play ได้รับการติดตั้งบนสมาร์ทโฟนทุกเครื่องโดยค่าเริ่มต้น และให้การสนับสนุนและอัปเดตแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งบนมือถือ ไม่นานมานี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าบริการนี้ทำให้แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของพวกเขาใช้งานได้นาน บริการ Google Play เป็นฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ ดังนั้นจึงไม่สามารถปิดได้แม้ในพื้นหลัง อย่างไรก็ตาม มันได้รับการปรับแต่งและปรับให้เหมาะสมเพื่อใช้พลังงานแบตเตอรี่เพียงเล็กน้อย ดังนั้นจึงค่อนข้างหายากที่จะใช้พลังงานแบตเตอรี่มาก

แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ

อะไรทำให้บริการ Google Play สิ้นเปลืองแบตเตอรี่มาก

เมื่อได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่แอปพลิเคชันถูกบังคับให้ใช้แบตเตอรี่เป็นจำนวนมากและแสดงไว้ด้านล่าง

  • แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม:  แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นทั้งหมดต้องการการอนุญาตเพื่อใช้คุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์ เช่น ไมโครโฟน ที่เก็บข้อมูล กล้อง ฯลฯ เข้าถึงสิ่งเหล่านี้ผ่านบริการ Google Play ดังนั้นหากแอปพลิเคชันทำให้การใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นในพื้นหลัง แอปพลิเคชันนั้นอาจปรากฏขึ้นภายใต้การใช้งานของบริการ Google Play
  • อัปเดต:  สำหรับผู้ใช้บางคน แอปพลิเคชันเริ่มใช้ทรัพยากรแบตเตอรี่จำนวนมากหลังจากอัปเดตเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่การอัปเดตแอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือบางไฟล์ขาดหายไปเนื่องจากการใช้งานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
  • ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย:  เนื่องจาก Google Play Services เป็นบริการของระบบ จึงได้รับการอัปเดตและปรับปรุงในทุกการอัปเดตระบบ หากเวอร์ชัน Android ที่คุณใช้อยู่เก่ามาก แสดงว่าแอปพลิเคชัน Google Play Services นั้นเก่าด้วย ดังนั้นจึงขอแนะนำว่าควรอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับเพื่อรับบริการสูงสุดในแง่ของประสิทธิภาพ
  • หลายบัญชี:  บริการ Google Play กำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของตนจึงจะใช้บริการได้ แอปพลิเคชันจะซิงค์การแจ้งเตือน อีเมล การอัปเดต ฯลฯ สำหรับบัญชีนั้นอย่างต่อเนื่อง และหากคุณลงชื่อเข้าใช้ Play Service หลายบัญชีเกินกว่าที่แอปพลิเคชันจะต้องซิงค์ทุกอย่างสำหรับหลายบัญชี ซึ่งทำให้สิ้นเปลืองแบตเตอรี่มากขึ้น
  • ข้อผิดพลาดในการซิงค์:  หากบริการ Google Play พบข้อผิดพลาดในการซิงค์ขณะพยายามซิงค์ข้อมูลบางอย่างสำหรับบัญชีของคุณ บริการอาจลองต่อไปแม้ว่าจะล้มเหลวเนื่องจากการใช้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นอาจถูกทริกเกอร์ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
  •  ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบุคคลที่สาม:  ความปลอดภัยบนระบบปฏิบัติการ Android นั้นค่อนข้างดี และเว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดอะไรจากแอพสโตร์ที่หลบเลี่ยงหรือเปิดลิงก์ที่เป็นอันตราย คุณจะไม่ประสบปัญหาด้านความปลอดภัยบน Android อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม โปรแกรมจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตรายโดยใช้ทรัพยากรของระบบ ส่งผลให้มีการใช้งานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น
  • นักฆ่าแอปบุคคลที่สาม:  มี "App Killers" มากมายใน Play Store ที่อ้างว่าจำกัดกระบวนการในเบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พวกเขาทำคือปิดกระบวนการเฉพาะ ซึ่งบางครั้งอาจส่งผลให้กระบวนการนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ กระบวนการนี้อาจส่งผลให้แบตเตอรี่หมดเนื่องจากการใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นโดยกระบวนการนั้นขณะเริ่มต้น

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ

แนวทางที่ 1:การอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์

ประสิทธิภาพที่สำคัญและการแก้ไขข้อบกพร่องมีให้ในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนแล้วแตะที่ “ระบบ " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก “เกี่ยวกับ โทรศัพท์ ” ตัวเลือก
  3. แตะที่ “ซอฟต์แวร์ ” จากนั้นใน “ตรวจสอบ สำหรับ อัปเดต " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  4. แตะที่ “ดาวน์โหลด อัปเดต ด้วยตนเอง ” และรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  5. โทรศัพท์จะแจ้งให้คุณมีตัวเลือกในการติดตั้ง ตอนนี้หรือภายหลังแตะที่ “ติดตั้ง ตอนนี้ " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  6. โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท โดยอัตโนมัติ และ อัปเดต จะถูกติดตั้ง
  7. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการอัพเดตหรือไม่

โซลูชัน 2: เปิดตัวในเซฟโหมด

เมื่อเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะป้องกันไม่ให้เปิดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมด ดังนั้น หากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา จะมีการระบุผ่านกระบวนการนี้ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. กด และถือ พลัง ปุ่มแล้วแตะที่ “พลัง ปิด” ตัวเลือก แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  2. กดปุ่ม “พาวเวอร์ . ค้างไว้” ” จนกระทั่งปุ่ม ของผู้ผลิต โลโก้ ปรากฏขึ้น
  3. เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้น กด และ ถือลดระดับเสียง” และปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  4. โทรศัพท์จะบู๊ตในเซฟโหมดและคำว่า “ปลอดภัย โหมด ” จะเห็นได้ที่ ล่าง ซ้าย ด้านข้าง ของหน้าจอ แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  5. ตรวจสอบ เพื่อดูว่า ปัญหา ยังคงอยู่ ในเซฟโหมดหากบริการ Google Play ไม่ใช้แบตเตอรี่มากอีกต่อไป แสดงว่าปัญหากำลังเกิดขึ้น โดย สาม ปาร์ตี้ แอปพลิเคชัน .
  6. กด และ ถือ ที่สามปาร์ตี้ สมัครและ เลือก ถอนการติดตั้ง " ปุ่ม แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  7. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไม่ หากยังคงถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นๆ จนกว่าปัญหาจะหายไป

โซลูชันที่ 3:การถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการ Google Play

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์หรือบริการ Google Play ได้รับการอัปเดต อาจเป็นไปได้ว่าไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Google Play อย่างถูกต้อง หรือไฟล์บางไฟล์หายไประหว่างกระบวนการ วิธีแก้ไข:

  1. ลาก ลงในแผงการแจ้งเตือนแล้วแตะ บน “การตั้งค่า ” ไอคอน แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  2. ภายในการตั้งค่า ให้แตะที่ “แอปพลิเคชัน ” จากนั้นใน “Google เล่น บริการ " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  3. แตะ บน “เมนู ” ที่มุมบนขวาแล้วแตะที่ “ถอนการติดตั้ง อัพเดท " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  4. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานเซนเซอร์ร่างกาย

มีเซนเซอร์จำนวนมากติดตั้งอยู่บนสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ซึ่งในบางกรณีอาจมีประโยชน์มาก อย่างไรก็ตาม การใช้เซ็นเซอร์ร่างกายที่เพิ่มขึ้นจากแอปพลิเคชัน Google Play Services อาจส่งผลให้แบตเตอรี่หมดเร็ว/ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดการอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว:

  1. ลาก ลงในแผงการแจ้งเตือนแล้วแตะ ใน “การตั้งค่า ” ไอคอน แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  2. แตะ บน “แอปพลิเคชัน ” จากนั้นใน “Google บริการการเล่น " ตัวเลือก. แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  3. แตะ ใน “การอนุญาต ” จากนั้นบน “ร่างกาย เซนเซอร์ ” สลับเป็น ปิดการใช้งาน การอนุญาตให้ใช้ แก้ไข:บริการ Google Play ใช้งานแบตเตอรี่ผิดปกติ
  4. ตอนนี้ ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:ขอแนะนำว่าอย่าใช้หลายบัญชีหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามหรือซอฟต์แวร์นักฆ่าแอป หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ