ผู้ใช้ Android หลายคนรายงานว่าพวกเขาต้องเผชิญกับ “ข้อผิดพลาด 905 ” ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามดาวน์โหลดเกมหรือแอปพลิเคชั่นผ่าน Google Play Store ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับรายการใด ๆ จาก Play Store ในขณะที่บางคนบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเดียวเท่านั้น
สาเหตุของข้อผิดพลาด 905 บน Google Play Store คืออะไร
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเรา มีบางสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- แคช Google Play Store เสียหาย – ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นหากแคช Google Play Store มีไฟล์ที่เสียหาย หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบแคชและข้อมูลของแอป
- บัญชี Google ผิดพลาด – ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากบัญชี Google ติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบและเพิ่มบัญชี Google ใหม่
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ
เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่แสดง หนึ่งในนั้นจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ที่คุณพบปัญหา
วิธีที่ 1:การล้างแคชของ Google Play Store
ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็ประสบความสำเร็จในการรับข้อผิดพลาดเพื่อหยุดเกิดขึ้นโดยการล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store
ขั้นตอนนี้ง่ายต่อการทำซ้ำ แต่ขั้นตอนจะแตกต่างจากผู้ผลิตกับผู้ผลิต
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- จากเมนูหน้าแรก ให้ไปที่ การตั้งค่า> แอปและการแจ้งเตือน> แอป .
- จากนั้น จาก Apps ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหา Google Play Store . เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้แตะที่มัน
- จาก ข้อมูลแอป เมนู แตะที่ที่เก็บข้อมูล . จากนั้นจากเมนูถัดไป ให้แตะที่ ล้างแคช และยืนยัน จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนเดิมด้วย ล้างข้อมูล .
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้พยายามดาวน์โหลดรายการที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบ 905 รหัสข้อผิดพลาด . เหมือนเดิม เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาลบและเพิ่มบัญชี Google ที่ใช้บน Google Play Store อีกครั้งเท่านั้น การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับปัญหา แต่การล้างบัญชี Google จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาด้วย
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบและเพิ่มบัญชี Google ใหม่:
- จาก หน้าแรก หน้าจอของอุปกรณ์ Android ของคุณ เข้าไปที่การตั้งค่า แอป. จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการการตั้งค่าเพื่อค้นหาบัญชี เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้แตะที่มันหนึ่งครั้ง
- ถัดไป จากรายการแอปพลิเคชัน ให้คลิกที่ Google จากนั้นคลิกปุ่ม ลบ และยืนยัน
หมายเหตุ: ในบางรุ่น คุณจะต้องเข้าถึงปุ่มการทำงานที่มุมบนขวาเพื่อนำบัญชีออก
- ถัดไป กลับไปที่ ผู้ใช้และบัญชี เมนู แล้วคลิก เพิ่มบัญชี .
- เลือก Google จากรายการบัญชี ใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณและบันทึกการกำหนดค่า
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
