Omegle เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแชทออนไลน์ที่คุณสามารถแชทกับคนสุ่มผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยวิดีโอ ข้อความ หรือทั้งสอง คุณสามารถเลือกคนและเริ่มแชทแบบตัวต่อตัวโดยไม่ต้องสร้างบัญชีโปรไฟล์ เมื่อเข้าสู่ Omegle คุณจะถูกจับคู่กับคนแปลกหน้าตามความสนใจที่แบ่งปัน เงื่อนไขเฉพาะของ Omegle คือต้องมีการเข้าถึงกล้องเพื่อสร้างวิดีโอแชท แต่ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหา กล้อง Omegle ไม่ทำงาน ถ้าคุณก็เจอปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้จะช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาดกล้อง Omegle
วิธีแก้ปัญหากล้อง Omegle ไม่ทำงาน
Omegle นิยมในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา เม็กซิโก และอินเดีย
- คุณ ไม่ต้องเปิดเผย ข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์
- ข้อจำกัดอายุของ Omegle คือ 13 ปีขึ้นไป แม้สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง
แม้จะมีข้อโต้แย้งมากมายบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับกรณีการละเมิด ผู้ใช้จำนวนมากยังคงเลือกใช้ Omegle
ข้อผิดพลาดกับกล้อง: Requested device not found
เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ กล้องจะว่างเปล่า แต่อาจทำงานได้กับเว็บไซต์และแอปอื่นๆ เช่น Skype, Messenger, Facebook ฯลฯ สาเหตุหลายประการ เช่น:
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Google ที่เปลี่ยนฟังก์ชันบางอย่าง
- แอปพลิเคชันอื่นใช้กล้องพร้อมกัน
- เว็บเบราว์เซอร์เก่า
- คุกกี้และแคชเบราว์เซอร์เสียหาย
วิธีที่ 1: ปิดแท็บที่ไม่จำเป็น
ถ้าเปิดแท็บเยอะเกินไป เบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์จะช้า ทำให้ระบบทำงานไม่ปกติและเกิดปัญหานี้ ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีที่ 2: ล้างแคชและคุกกี้เบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้ช่วยเพิ่มความเร็วการเล่นเว็บ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ขนาดจะใหญ่ขึ้นและกินพื้นที่ดิสก์ ทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง ล้างแคชและคุกกี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดกล้อง Omegle:
หมายเหตุ: อธิบายขั้นตอนล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome
- เปิด Google Chrome คลิกไอคอน สามจุด
- ชี้ไปที่ More tools
- คลิก Clear browsing data…
- เลือก Time range เช่น ลบทั้งหมด เลือก All time ติ๊ก Cookies and other site data และ Cached images and files
- คลิก Clear data ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
ถ้าปิดแท็บหมดแล้วยังเจอปัญหา ลองปิดส่วนขยายทั้งหมดในเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome
- เปิด Google Chrome คลิกไอคอน สามจุด
- เลือก More tools
- คลิก Extensions
- สลับ Off สำหรับส่วนขยายที่ต้องการปิด
- หมายเหตุ: ใช้ Grammarly for Chrome เป็นตัวอย่าง
- ทำซ้ำสำหรับส่วนขยายหนักอื่นๆ ที่ไม่ต้องการ Refresh เบราว์เซอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 4: ลบโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้
โปรแกรมบางตัวที่ไม่เข้ากันได้อาจก่อให้เกิดปัญหากล้อง Omegle ไม่ทำงาน แก้ได้โดยลบโปรแกรมเหล่านั้นออก:
- เปิด Google Chrome คลิกไอคอน สามจุด
- คลิก Settings
- คลิก Advanced ในแผงซ้าย เลือก Reset and clean up
- เลือก Clean up computer
- คลิก Find ให้ Chrome Find harmful software
- รอเสร็จสิ้นและ Remove โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ Chrome ตรวจพบ
- Reboot Windows PC ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 5: ตรวจสอบความพร้อมของกล้อง
ถ้าแอปอื่นใช้กล้องพร้อมกับ Omegle จะเจอปัญหา เบราว์เซอร์จะขออนุญาตเข้าถึงกล้อง แต่จะถูกปฏิเสธอัตโนมัติเพราะกล้องถูกใช้งานอยู่ แก้ไขโดยปิดฟีเจอร์กล้องในโปรแกรมเหล่านั้นผ่าน Settings:
- กดค้าง Windows + I เปิด Settings
- เลือก Privacy
- เลื่อนลงคลิก Camera ในแผงซ้าย
- สลับ Off สำหรับทุก แอปพลิเคชัน/โปรแกรม ใต้ Choose which Microsoft Store apps can access your camera
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และล็อกอิน Omegle
ถ้าแอปเฉพาะตัวยังก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ปิดใช้งานหรือลบแอปนั้นออกจาก Windows PC เพื่อแก้ปัญหา
วิธีที่ 6: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง
สามารถอัปเดตไดรเวอร์กล้องหรือย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อแก้ปัญหา
ตัวเลือก 1: อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
ถ้าไดรเวอร์กล้องปัจจุบันเก่า/ไม่เข้ากันกับ Omegle จะเจอปัญหา ควรอัปเดต:
- กด Windows key พิมพ์ device manager คลิก Open
- คลิกสองครั้งที่ Cameras เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กล้อง (เช่น HP TrueVision HD) เลือก Update driver
- คลิก Search automatically for drivers เพื่อติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติ
- 5A. ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็น เวอร์ชันล่าสุด ถ้ายังไม่ได้อัปเดต รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้ง
- 5B. ถ้าอัปเดตแล้ว จะแสดง The best drivers for your device are already installed คลิก Close เพื่อปิด
ตัวเลือก 2: ย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง (Roll Back Camera Driver)
ถ้ากล้องทำงานปกติแตเริ่มทำงานผิดหลังอัปเดต การย้อนกลับไดรเวอร์อาจช่วย ไดรเวอร์ปัจจุบันจะถูกลบและแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า ควรแก้บั๊กและแก้ปัญหาได้
- ไปที่ Device Manager ขยาย Cameras ตามเดิม
- คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กล้อง (เช่น HP TrueVision HD) เลือก Properties
- ไปที่แท็บ Driver คลิกปุ่ม Roll Back Driver
- หมายเหตุ: ถ้าปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ก่อนหน้าหรือไม่เคยอัปเดต ลองวิธีอื่นในบทความนี้
- เลือกเหตุผล Why are you rolling back? ในหน้าต่าง Driver Package rollback คลิก Yes
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้การย้อนกลับมีผล
วิธีที่ 7: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์
ถ้าเบราว์เซอร์เก่า ฟีเจอร์ที่ปรับปรุงของ Omegle จะไม่รองรับ อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ข้อผิดพลาดและบั๊ก
หมายเหตุ: อธิบายขั้นตอนอัปเดต Google Chrome ถ้าใช้เบราว์เซอร์อื่น อัปเดตด้วยวิธีเดียวกัน
- เปิด Google Chrome คลิกไอคอน สามจุด
- เลือก Help คลิก About Google Chrome
- 3A. Chrome จะ อัปเดตอัตโนมัติ ถ้ายังไม่ได้อัปเดต
- 3B. ถ้าอัปเดตแล้ว จะแสดง Google Chrome is up to date
- เปิดเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกล้อง Omegle แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 8: ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ช่วย ลองติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ จะแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือค้นหา อัปเดต หรือปัญหาอื่นที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดกล้อง Omegle
- กด Windows key พิมพ์ control panel คลิก Open
- ตั้ง View by: > Small icons คลิก Programs and Features
- เลือก Google Chrome คลิก Uninstall
- ยืนยันคลิก Uninstall อีกครั้ง
- Restart PC หลังการถอนติดตั้งเสร็จ
- คลิก Download Chrome บนหน้าเว็บ Google Chrome
- รัน ไฟล์ติดตั้ง และทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้งเสร็จสิ้น
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ ตรวจสอบว่าปัญหากล้อง Omegle ไม่ทำงานแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 9: อัปเดต Windows
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีบั๊กใน Windows PC ควรใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด ไม่งั้นไฟล์ในคอมพิวเตอร์จะไม่เข้ากันกับไฟล์ Omegle นำไปสู่ข้อผิดพลาด
- กด Windows + I พร้อมกันเปิด Settings
- เลือก Update & Security
- คลิก Check for Updates จากแผงขวา
- 4A. คลิก Install now ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุด แล้วคลิก Restart now
- 4B. ถ้าอัปเดตแล้ว จะแสดง You're up to date
วิธีที่ 10: เปลี่ยนเบราว์เซอร์
ถ้าใช้ Google Chrome และลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล ตัวเลือกที่ดีกว่าคือเปลี่ยนเบราว์เซอร์
- 近期 Google นโยบายเปลี่ยน อนุญาตให้ใช้เว็บแคมและไมโครโฟนผ่าน HTTPS เท่านั้น อ่านคู่มือ How to Enable DNS over HTTPS in Chrome
- ลองเบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox หรือ Microsoft Edge ไม่มีนโยบายแบบนี้ ลองใช้ดู หลังเปลี่ยนเบราว์เซอร์ เปิดกล้องและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง
มีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับกล้อง Omegle ไม่ทำงาน สามารถใช้วิธีแก้ไขในบทความนี้แก้ได้ทั้งหมด
- Omegle Camera Not Working Windows 10: เจอปัญหาเวลาเข้าสู่เว็บไซต์ Omegle ปัญหาความเข้ากันได้หรือบั๊กใน PC อัปเดต Windows OS และเบราว์เซอร์
- Omegle Camera Not Found Error: ถ้าสิทธิ์เข้าถูกบล็อกโดยแอปภายนอก Omegle ไม่ตรวจจับกล้องได้ ไปที่ Settings ปิดแอปที่บล็อกสิทธิ์ อัปเดตไดรเวอร์กล้องหรือเว็บแคม
- Omegle Other Person Cameras Not Loading: เบราว์เซอร์เป็นสาเหตุ ไม่เห็นมุมมองกล้องของอีกฝ่าย แม้ฝ่ายตรงข้ามไม่มีปัญหา อัปเดตเบราว์เซอร์ ล้างประวัติและคุกกี้
- Omegle Not Working On Chrome: เจอปัญหา Omegle Not Working On Chrome ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์
- Omegle Video Not Working: ไม่สามารถวิดีโอแชทได้ อัปเดต Windows OS
แนะนำอ่านเพิ่ม:
- วิธีปิดใช้งานแอป Your Phone บน Windows 11
- วิธีแก้ PDF ไม่เปิดใน Chrome
- วิธีเปิดโหมด Incognito ใน Chrome
- วิธีเปิดกล้องบน Omegle
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณ แก้ข้อผิดพลาดกล้อง Omegle ไม่ทำงาน ในระบบของคุณ แจ้งได้ว่าวิธีไหนช่วยมากที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ใส่ในส่วนความคิดเห็นได้เลย
