วิธีแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับหน้านี้บน Microsoft Edge

Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์ที่มีความก้าวหน้าและใช้งานได้ดีกว่า Internet Explorer ที่ถูกแทนที่ใน Windows 10 แม้ว่า Internet Explorer ยังคงมีอยู่ใน Windows 10 ในปัจจุบัน แต่ Edge ยังคงเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น เบราว์เซอร์อยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว และจะดีขึ้นเรื่อยๆ ทุกครั้งที่มีการอัพเดท อย่างไรก็ตาม มีปัญหาค่อนข้างน้อย หนึ่งในนั้นคือ 'ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้ ' ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ HTTPS ซึ่งมักเกิดจากการตั้งค่าการเข้ารหัส TLS ซึ่งไม่ใช่กรณีนี้ อาจเกิดจากสาเหตุอื่นๆ หลายประการที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง

ดังนั้น ให้เราเข้าไปในของจริงแล้วเริ่มด้วยการพูดถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาในภายหลัง

อะไรเป็นสาเหตุให้ Microsoft Edge แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยไปยังหน้านี้"

เมื่อเบราว์เซอร์พยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ HTTPS เบราว์เซอร์จะใช้การจับมือกันของ TLS ระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ HTTPS (โปรโตคอลการถ่ายโอนไฮเปอร์เท็กซ์ที่ปลอดภัย) ต่างจาก HTTP เป็นรูปแบบการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างเว็บเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดที่ไหลผ่านจะถูกเข้ารหัสและบุคคลอื่นไม่สามารถอ่านได้ มาดูสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ใน Microsoft Edge กัน

• การเข้ารหัส TLS เวอร์ชันต่างๆ ที่ใช้ใน Microsoft Edge: สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ใน Microsoft edge คือได้รับการกำหนดค่าให้ใช้การตั้งค่าการเข้ารหัส TLS ที่ไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ มักจะมีเว็บไซต์เก่า ๆ วางอยู่บนอินเทอร์เน็ตซึ่งมักจะไม่ได้รับการอัพเดตและเวอร์ชันการเข้ารหัส TLS ที่ใช้นั้นเก่ากว่าที่ใช้ใน Microsoft Edge
• ปิดใช้งาน TLS เวอร์ชัน 1.2 ใน Microsoft Windows: หากคุณปิดใช้งานการเข้ารหัส TLS เวอร์ชัน 1.2 ใน Microsoft Windows คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ใช้ TLS เวอร์ชัน 1.2 เป็นประเภทการเข้ารหัสได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถถอดรหัสได้และจะไม่มีการสื่อสารระหว่างกัน คุณและเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์
• เว็บไซต์ที่มีเนื้อหา HTTP และ HTTPS ผสมกัน: อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นมีเนื้อหาที่มีลักษณะผสมกัน เช่น HTTP และ HTTPS ดังนั้น ในบางครั้ง นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับเบราว์เซอร์ และ Microsoft Edge ของคุณจะโยนข้อผิดพลาดนี้ออก
• ผู้ดูแลระบบปิดใช้งานอัลกอริทึมการเข้ารหัส MD5 / 3DES ที่อ่อนแอ: อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือคุณหรือผู้ดูแลระบบได้ปิดการใช้งานอัลกอริธึม MD5 ที่อ่อนแอ ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้ HTTPS ได้

ในการแก้ไขปัญหาของคุณ โปรดดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

แนวทางที่ 1:ยอมรับการตั้งค่าการเข้ารหัส TLS แบบเก่า (1.0, 1.1 และ 1.2)

วิธีแก้ปัญหาแรกคือ คุณต้องยอมรับการตั้งค่าการเข้ารหัส TLS 1.0 และ 1.1 ใน Windows ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นใช้การเข้ารหัส TLS 1.2 และคุณไม่ได้เปิดใช้งานใน Windows ของคุณ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบ TLS 1.2 ในการตั้งค่าตัวเลือกอินเทอร์เน็ตใน Windows ทำได้ง่ายมาก

1. คลิกที่ เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต และเปิด “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ”.
2. จากนั้นไปที่ แท็บขั้นสูง ในนั้นและตรวจสอบ “TLS 1.0 ","TLS 1.1 ” และ “TLS 1.2 ” ช่องทำเครื่องหมายใน การตั้งค่า ส่วนของมัน
3. นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ใช้ SSL 3.0 ” ไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาและอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงแทน
4. คลิก “ตกลง ” เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง หวังว่าเว็บไซต์ที่ให้ปัญหานั้นกับคุณจะสามารถโหลดได้ในตอนนี้

โซลูชันที่ 2:เปิดใช้งานการแสดงเนื้อหาแบบผสมในการตั้งค่าความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต

ตอนนี้ สิ่งที่คุณทำได้อีกอย่างคือเปิดใช้งานการแสดงเนื้อหาผสม “HTTP พร้อมกับ HTTPS” ในการตั้งค่าความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ตของ Windows ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS และมีเนื้อหา HTTP อยู่ในนั้นก็จะมีปัญหาในการทำงานเช่นกัน เนื่องจากทั้งสองเป็นวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันมาก ดังนั้น หากคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้ HTTP ร่วมกับ HTTPS คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกแสดงเนื้อหาแบบผสม ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. พิมพ์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ใน เมนูเริ่ม .
2. จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย แท็บ
3. หลังจากนั้น เลือก “อินเทอร์เน็ต ” หรือไอคอนลูกโลก แล้วคลิก กำหนดเอง ระดับ.
4. จากนั้นหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับความปลอดภัย ตัวเลือกการตั้งค่าในนั้น
5. เลื่อนลงไปจนเห็นข้อความ แสดงเนื้อหาผสม .
6. เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน ด้านล่างมัน
7. คลิก ตกลง เพื่อออกจากหน้าต่างนี้และ ตกลง อีกครั้งเพื่อออกจาก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .

หวังว่าหลังจากทำเช่นนั้น คุณจะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ HTTPS ได้อีกครั้งใน Microsoft Edge

แนวทางที่ 3:การรีเซ็ตข้อมูลเบราว์เซอร์และแคช

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีข้อมูลที่เสียหาย/ไม่เป็นที่ต้องการซึ่งขัดแย้งกับการทำงาน นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับ Microsoft Edge มาระยะหนึ่งแล้ว และมักจะได้รับการแก้ไขหลังจากล้างข้อมูลในนั้น โปรดทราบว่าวิธีนี้จะลบประวัติการเข้าชม บุ๊กมาร์ก และค่ากำหนดอื่นๆ ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อนดำเนินการต่อ

1. เปิด Microsoft Edge ในเบราว์เซอร์ของคุณและเมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้คลิกที่ จุดแนวนอนสามจุด  อยู่ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
2. ตอนนี้ คลิก การตั้งค่า และหลังจากไปที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชและข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนที่อยู่ DNS

DNS (ระบบชื่อโดเมน) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต พวกเขาแก้ไขที่อยู่ของชื่อเป็นที่อยู่ IP แล้วส่งต่อคำขอ โดยปกติที่อยู่ DNS จะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งเชื่อมต่อกับที่อยู่ที่ตั้งค่าเป็นที่อยู่เริ่มต้นของ ISP ของคุณ

คุณควรเปลี่ยนที่อยู่ DNS เป็นที่อยู่ของ Google จากนั้นตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นอีก คุณสามารถใช้ DNS ของ Google ต่อไปได้ มันเร็วพอๆ กับเซิร์ฟเวอร์ปกติและมี up-time เกือบ 100%