แก้ไข Error Failed to Load PDF Document ใน Chrome

บางผู้ใช้เปิดไฟล์ PDF ใน Chrome ได้ข้อผิดพลาด Failed to load PDF document เมื่อ Chrome PDF Viewer พยายามเปิดอัตโนมัติ พบในทุก Windows version 近期

สาเหตุของข้อผิดพลาด Failed to load PDF document

• Chrome ไม่ได้อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด: Chrome PDF Viewer ปรับปรุงมาก แก้บั๊กเยอะ ต้องอัปเดต Chrome จึงจะได้ประโยชน์
• PDF Viewer built-in เปิด Protected PDF ไม่ได้: รายงานพบมากกับ PDF ที่มีการป้องกัน (Protected) แก้ได้โดยตั้งค่า Chrome ให้ดาวน์โหลด PDF แทนการเปิดในเบราว์เซอร์ แล้วเปิดด้วยโปรแกรมอ่าน PDF อื่น

วิธี 1: อัปเดต Chrome เป็นรุ่นล่าสุด

1. เปิด Chrome > เมนู (3 จุด) > Help > About Google Chrome
2. Chrome จะสแกนหาอัปเดตอัตโนมัติ หากมี จะแจ้งให้ติดตั้ง
3. ติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ท Chrome ทดสอบเปิด PDF ใหม่

วิธี 2: ใช้ส่วนขยาย PDF Viewer (บุคคลที่สาม)

บางรายใช้ส่วนขยาย PDF Viewer แล้วแก้ได้ ส่วนขยายนี้เปิด PDF ได้ที่ built-in เปิดไม่ได้

1. ติดตั้ง PDF Viewer Extension จาก Chrome Web Store
2. พิมพ์ chrome://extensions/ Enter ตรวจสอบว่า PDF Viewer เปิดใช้งาน (Enabled)
3. รีสตาร์ท Chrome เปิด PDF อีกไฟล์ ทดสอบ

วิธี 3: ตั้งค่า Chrome ให้ดาวน์โหลด PDF แทนการเปิดในเบราว์เซอร์

วิธีนี้เหมาะกับ PDF ที่มีการป้องกัน (Protected) เช่น Firmex

1. เปิด Chrome > เมนู > Settings > เลื่อนลงสุด > Advanced
2. แท็บ Privacy and security > Content settings
3. เลื่อนหา PDF documents > คลิกเข้าไป
4. เปิด Download PDF files instead of automatically opening them in Chrome
5. เข้าถึง PDF อีกครั้ง Chrome จะดาวน์โหลดแทนการเปิด
6. เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วย Adobe Acrobat Reader หรือ Adobe Reader จะเปิดได้ปกติ