ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับการใช้ความสามารถในการพิมพ์โดยตรงจาก Chrome ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเกือบทั้งหมดรายงานโดยกะทันหันว่าไม่สามารถพิมพ์จาก Chrome ได้หลังจากดำเนินการสำเร็จมาเป็นเวลานาน
โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้รายงานว่าได้รับ แย่จัง! ผิดพลาด ในขณะที่ทริกเกอร์ลำดับการพิมพ์ใน Chrome
หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ การแก้ไขต่อไปนี้อาจช่วยได้ เราได้จัดการเพื่อระบุวิธีการบางอย่างที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในการแก้ไขปัญหา โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับวิธีแก้ไขที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
วิธีที่ 1:การใช้ทางลัด Ctrl + Shift + P (วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว)
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนที่จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนที่ใช้เวลานาน โดยใช้ Ctrl + Shift + P ทางลัดอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่านี่ควรถือเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ทำให้ Google Print ทำงานผิดพลาดได้
หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้ผลหรือหากคุณกำลังมองหาขั้นตอนที่จะแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 2:การลบเครื่องพิมพ์เพิ่มเติมใน Google Print
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในรายการภายใต้ Google Cloud Print ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
ตามที่ปรากฎ เมื่อใดก็ตามที่ Google Cloud Print มีเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่มากกว่าหนึ่งรายการ อาจสร้างปัญหาที่จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้พิมพ์โดยตรงจาก Chrome
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบเครื่องพิมพ์เพิ่มเติมที่คุณไม่ได้ใช้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- เปิด Google Chrome แตะที่กล่องการทำงาน (มุมบนขวา) แล้วคลิก การตั้งค่า .
- ใน รายการการตั้งค่า เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิก ขั้นสูง เพื่อขยายเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ขั้นสูง รายการและคลิกที่ Google Cloud Print ภายใต้ การพิมพ์ .
- ถัดไป ให้คลิกที่ จัดการ Cloud Print อุปกรณ์และคลิกปุ่มจัดการที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ทุกเครื่องที่คุณไม่ได้ใช้อยู่ จากนั้นให้ลบออก
- เมื่อคุณเหลือเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่เพียงเครื่องเดียว ให้รีสตาร์ท Google Chrome และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ และคุณสามารถพิมพ์ได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ หากคุณไม่ใช่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 3:การลบการท่องเว็บในเครื่อง สวัสดี เรื่องราว จากนั้นถอนการติดตั้ง Chrome
ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากถอนการติดตั้ง Chrome พร้อมกับประวัติการท่องเว็บในเครื่อง เมื่อติดตั้ง Chrome เวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่มีให้บริการอีกครั้ง ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าสามารถพิมพ์จาก Chrome ได้โดยตรงอีกครั้ง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการลบประวัติการท่องเว็บในเครื่อง ถอนการติดตั้ง Chrome และติดตั้งใหม่อีกครั้ง:
- เปิด Google Chrome กดเมนูการตั้งค่าแล้วไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- ถัดไป ตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับประวัติการท่องเว็บ , คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ มีการตรวจสอบ จากนั้นเริ่มขั้นตอนการลบโดยคลิกที่ล้างข้อมูล . เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถปิด Google Chrome . ได้อย่างปลอดภัย .
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ .
- ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชัน คลิกขวาที่ Google Chrome แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . หากระบบถามว่าต้องการลบประวัติการเรียกดูในเครื่องของ Chrome หรือไม่ ให้ยอมรับและกด ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- เมื่อถอนการติดตั้ง Chrome แล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นเพื่อไปยังลิงก์นี้และดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Chrome เวอร์ชันล่าสุด
- เปิดตัวติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Chrome และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถพิมพ์จาก Chrome ได้โดยตรงหรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้เริ่มทำตามวิธีอื่นด้านล่าง
วิธีที่ 4:การอ้างสิทธิ์ในการควบคุมโฟลเดอร์ Temp โดยสมบูรณ์
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้ในที่สุดหลังจากปรับแต่งการอนุญาตของโฟลเดอร์ temp (ภายใน AppData อัปเดต). เห็นได้ชัดว่าการให้สิทธิ์ในการควบคุมโฟลเดอร์ชั่วคราวอย่างเต็มที่จะทำให้สามารถพิมพ์จาก Google Chrome ได้โดยตรง .
แม้ว่านี่จะเป็นเพียงการเก็งกำไรเท่านั้น แต่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าการอัปเดต WU ได้แก้ไขการอนุญาตสำหรับเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว
หมายเหตุ: วิธีนี้ดูเหมือนจะได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่สามารถพิมพ์จาก Internet Explorer แต่ไม่สามารถพิมพ์บน Google Chrome, Firefox และเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามได้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการอ้างสิทธิ์การควบคุมทั้งหมด เหนือโฟลเดอร์ temp เพื่อคืนค่าความสามารถในการพิมพ์ใน Google Chrome:
- นำทางไปยัง C:\ Users \ *ชื่อผู้ใช้ของคุณ* \ AppData \ Local ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ชั่วคราวและเลือก คุณสมบัติ .
- ในคุณสมบัติชั่วคราว ไปที่ ความปลอดภัย แท็บ เลือกบัญชีแรกภายใต้ ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ คลิก แก้ไข และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาต ช่องที่เกี่ยวข้องกับ การควบคุมทั้งหมด ถูกทำเครื่องหมาย จากนั้น ทำขั้นตอนเดียวกันกับทุกบัญชีในชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ .
- รีบูตระบบของคุณ เริ่มด้วยการรีสตาร์ทครั้งถัดไป คุณควรจะสามารถพิมพ์จากเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามทั้งหมด รวมทั้ง Google Chrome
หากวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย
วิธีที่ 5:การซ่อมแซมไดรเวอร์ตัวจัดคิวงานพิมพ์
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว มีโอกาสสูงที่ไดรเวอร์ตัวจัดคิวงานพิมพ์หรือส่วนประกอบอื่นของ Windows ที่ได้รับมอบหมายให้จัดการงานพิมพ์เสียหายและใช้งานไม่ได้ นี่เป็นผู้กระทำผิดอย่างแน่นอนหากคุณสังเกตเห็นว่าพีซีของคุณไม่สามารถพิมพ์จากที่อื่น (แอปของบุคคลที่สาม) ได้มากไปกว่าช่องทางของ Microsoft
ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุไว้ เป็นไปได้มากว่าไฟล์บางไฟล์จะอยู่ใน SYSWOW64 จำเป็นต้องเปลี่ยน หากเป็นกรณีนี้ โอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่คือการเรียกการซ่อมแซมระบบ
ในการทริกเกอร์การซ่อมแซมระบบ เราจะใช้ System File Checker – ยูทิลิตี้ Windows ที่สแกนหาความเสียหายของไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทริกเกอร์ System File Checker สแกนเพื่อแก้ไขปัญหาการพิมพ์บน Google Chrome:
- เข้าถึงเมนูเริ่มต้นของ Windows (มุมล่างซ้าย) และค้นหา “cmd “. จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator .
- ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการดำเนินการ:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคำสั่ง DISM ใช้ WU (Windows Update) เพื่อดึงไฟล์ที่จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายเพียงครั้งเดียว ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และเสถียร ไม่เช่นนั้น ความพยายามจะล้มเหลว - เมื่อการดำเนินการ DISM เสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่มต้น เครื่องมือ System File Checker ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นแล้วกด Enter:
sfc /scannow
หมายเหตุ: เมื่อกระบวนการเริ่มต้นขึ้น ยูทิลิตี้ SFC จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่รายการที่เสียหายด้วยสำเนาใหม่และไฟล์ใหม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น - เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และคุณสามารถพิมพ์จากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้
วิธีที่ 6:การรีเซ็ต Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
มีรายงานว่าผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยรีเซ็ต Chrome กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เราจะทำอย่างนั้นในวิธีนี้ เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- เปิด Chrome และคลิกที่ “สามจุด” ที่มุมขวาบน
- เลือก “การตั้งค่า” จากรายการและเลื่อนลง
- ภายใต้ “รีเซ็ตและล้างข้อมูล” ให้คลิกที่ “รีเซ็ต Google Chrome เป็นค่าเริ่มต้น " ตัวเลือก.
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตหรือไม่
หมายเหตุ: นอกจากนี้ ให้ดาวน์โหลดแอปต่อไปนี้และติดตั้ง
XPX Essential
NET 3.0
NET 3.5
