แก้ไข: ไม่สามารถเปิดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง

คุณอาจเจอข้อผิดพลาด 'Your profile could not be opened correctly' ใน Google Chrome เมื่อเบราว์เซอร์โหลดโปรไฟล์ของคุณไม่สำเร็จ Chrome มีตัวเลือกให้มีโปรไฟล์ต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้ต่างๆ บันทึกรหัสผ่านและข้อมูลผู้ใช้ได้ หาก Chrome โหลดโปรไฟล์ของคุณไม่สำเร็จ คุณอาจเจอข้อความนี้ตอนเริ่มเบราว์เซอร์หรือระหว่างเซสชัน

เราระบุวิธีแก้ไขหลายวิธี โปรดสำรองข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ก่อนเริ่ม troubleshooting

วิธีแก้ไข 1: ล้างข้อมูลเว็บ

ทุกครั้งที่คุณเข้าเว็บ Chrome จะบันทึกข้อมูลบางส่วนเพื่อจดจำการตั้งค่าหรือให้บริการดียิ่งขึ้นในอนาคต ข้อมูลเว็บนี้รวมหลายประเภท สามารถอธิบายได้ดีกว่าในหัวข้ออื่น สิ่งที่คุณทำได้คือล้างข้อมูลเว็บและดูว่าข้อความข้อผิดพลาดจะหายหรือไม่

1. กด Windows + E เปิด File Explorer ไปที่ไดเรกทอรีต่อไป:

C:\Users\username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\

ข้อความ 'username' จะถูกแทนที่ด้วยชื่อผู้ใช้เฉพาะของคุณ ในกรณีนี้ใช้ชื่อ 'Strix'

2. ในไดเรกทอรีที่ต้องการ ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย 'Web Data' เลือกทั้งหมดและ ลบ

3. รีสตาร์ท Chrome ดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่ หากยังอยู่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้ง

วิธีแก้ไข 2: ลบ AVG SafeGuard Toolbar

มีรายงานมากมายว่า Toolbar 'AVG SafeGuard Toolbar' เป็นสาเหตุของข้อความข้อผิดพลาด และเป็นเพราะนี้ที่โปรไฟล์ผู้ใช้โหลดไม่สำเร็จ Toolbar นี้รู้จักในฐานะ browser hijacker บนอินเทอร์เน็ต และแม้จะไม่แสดงคุณสมบัติอันตราย แต่รู้จักในการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์และรวมตัวเข้ากับระบบปฏิบัติการลึก คุณควรลบแอปพลิเคชันนี้และดูว่าจะทำให้ปัญหาหายหรือไม่

หากคุณมีปัญหาลบแอปพลิเคชันจากเมนูนี้ สามารถดูที่ตำแหน่ง "\windows\system32\drivers\avgtpx64.sys" ลบไฟล์ด้วยตนเองจากที่นี่ได้ ยังมีซอฟต์แวร์ลบ AVG บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AVG ช่วยลบซอฟต์แวร์จากคอมพิวเตอร์ ใช้เครื่องมือได้หากทั้งสองวิธีล้มเหลว

1. กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl กด Enter
2. โปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดจะแสดง ค้นหา toolbar คลิกขวาเลือก Uninstall

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังเปลี่ยนแปลง และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 3: ลบผู้ใช้ปัจจุบัน

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ให้ผล คุณสามารถลบผู้ใช้ปัจจุบันและลองรีสตาร์ท Chrome ได้ นี่จะลบผู้ใช้ปัจจุบันออกจากไฟล์โหลดของ Chrome และทำให้ Chrome เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะลบโฟลเดอร์ผู้ใช้ด้วยตนเอง

1. เปิด Chrome เลือกตัวเลือก (สามจุด) คลิก Settings

2. ดูโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ คลิก Sign out

3. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดหายหรือไม่

เคล็ดลับ: หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ตรวจสอบว่าเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณมีปุ่ม delete this user หรือไม่ หากมี ให้ลบผู้ใช้และสร้างใหม่

วิธีแก้ไข 4: ลบโฟลเดอร์ผู้ใช้และสร้างใหม่

หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล เราลองลบโฟลเดอร์ผู้ใช้ในการตั้งค่า โฟลเดอร์นี้มักชื่อ Default และมีการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของโปรไฟล์ผู้ใช้ แทนที่จะลบจริง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์หรือย้ายไปไดเรกทอรีอื่น หากมีอะไรผิดพลาด

1. กด Windows + E เปิด Windows Explorer ไปที่ไดเรกทอรีต่อไป:

C:\Users\Username\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

ข้อความ 'username' จะถูกแทนที่ด้วยชื่อผู้ใช้เฉพาะของคุณ ในกรณีนี้ใช้ 'Strix'

2. สร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ Default ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งชื่อโฟลเดอร์เป็น Default มิฉะนั้นจะมีปัญหา

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Chrome ตรวจสอบว่าสามารถโหลดเบราว์เซอร์ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่