พวกเราเกือบทั้งหมดใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกวัน และเมื่อพูดถึงการท่องอินเทอร์เน็ต Google Chrome เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของผู้ใช้ แม้ว่าผู้ใช้จะชอบ Google Chrome มาก แต่คุณอาจประสบปัญหาบางอย่างขณะใช้งาน ปัญหาหนึ่งที่หลายคนเผชิญขณะใช้ Google Chrome คือ “แย่จัง! ปัญหาหน่วยความจำไม่เพียงพอของ Chrome”
ปัญหานี้คือสิ่งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกคุณ Google Chrome ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ นี่เป็นปัญหาเนื่องจากคุณจะเห็นข้อความนี้แม้ว่าจะมีหน่วยความจำ (RAM) เพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณก็ตาม ผู้ใช้ Chrome จำนวนมากประสบปัญหานี้อย่างไม่มีสาเหตุ ไม่มีคำเตือนก่อนปัญหานี้ และไม่มีคำแนะนำเฉพาะใด ๆ ที่สามารถช่วยคุณคาดการณ์ปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ในบางหน้าหรืออาจเป็นการสุ่มทั้งหมด ข้อผิดพลาดไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ปัญหานี้หากเกิดขึ้นอีกจะไม่ยอมให้คุณเรียกดูตามปกติและจะแสดงหน้านี้ต่อไปทั้งในเว็บไซต์สุ่มหรือเฉพาะเว็บไซต์
สาเหตุของปัญหาไม่ชัดเจน มีหลายสาเหตุที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น แต่ชัดเจนว่าเป็นปัญหาที่ฝั่ง Google Chrome ไม่ใช่ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ ปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยายบางอย่าง หรืออาจเป็นเพราะโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย หรืออาจเป็นเพราะ Chrome เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากข้อความนี้อาจมีหลายสาเหตุ จึงมีวิธีแก้ปัญหาหลายประการ
ดังนั้น ให้ลองดำเนินการแก้ไขปัญหาและหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีต่างๆ ที่แสดงด้านล่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
การแก้ปัญหา
- ปัญหาอาจเป็นเพราะคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอสำหรับ Google Chrome พยายามปิดแท็บอื่นๆ ยกเว้นแท็บที่แสดงข้อผิดพลาด ปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่อาจกำลังทำงานอยู่ เมื่อคุณปิดทุกอย่างแล้ว ให้ลองโหลดหน้าเว็บที่แสดงข้อผิดพลาดอีกครั้ง
- คุณยังสามารถปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งได้ การปิด Google Chrome จะเป็นการปล่อยหน่วยความจำที่เก็บไว้และอาจแก้ไขปัญหาได้หากเป็นเพราะการใช้หน่วยความจำจริงๆ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นแฮ็ค
วิธีที่ 1:อัปเดตเป็น 64 บิต
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือ คุณมี Google Chrome รุ่น 64 บิตหรือไม่ นี่ควรเป็นลำดับความสำคัญของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคิดว่าคุณมี RAM เพียงพอสำหรับ Google Chrome Google Chrome เวอร์ชัน 64 บิตออกแบบมาเพื่อใช้หน่วยความจำมากขึ้น ดังนั้นหาก Chrome ของคุณแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำนี้ แม้ว่าคุณจะมีหน่วยความจำเหลืออยู่มาก นี่อาจเป็นปัญหา
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีรุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome://chrome ในแถบที่อยู่และกด Enter
- เลือก ส่วนเกี่ยวกับ (หากยังไม่ได้เลือก)
- ตรวจสอบว่ามีการเขียน 64 บิตตามหลังเวอร์ชัน Google Chrome . ของคุณหรือไม่
- หากไม่มีการเขียนแบบ 64 บิต หรือหากมีหมายเลขรุ่น 32 บิตตามหลังหมายเลขเวอร์ชันของคุณ แสดงว่าคุณไม่มีเวอร์ชัน 64 บิต ของ Google Chrome
- ไปที่นี่และดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64 บิต ตอนนี้เวอร์ชัน 64 บิตเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพียงดาวน์โหลด Google Chrome และติดตั้ง
เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2:การใช้ตัวจัดการงาน
บางครั้งการฆ่า Google Chrome จากตัวจัดการงานแล้วรีสตาร์ทก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร แต่เป็นแฮ็คที่คุณอาจต้องทำซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ถ้าอย่างอื่นไม่ได้ผลก็ควรจะมีประโยชน์
ขั้นตอนเหล่านี้จะต้องดำเนินการในขณะที่ Google Chrome ของคุณทำงานและแสดงข้อผิดพลาด
- กด CTRL . ค้างไว้ , ALT และ ลบ คีย์พร้อมกัน (CTRL + ALT + ลบ )
- เลือก ตัวจัดการงาน
- ค้นหา Google Chrome จากในตัวจัดการงาน
- เลือก Google Chrome
- เลือก สิ้นสุดงาน
เมื่อปิดแล้ว ให้เรียกใช้ Google Chrome อีกครั้ง และคุณจะไม่เห็นหน้าปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำอีกต่อไป
วิธีที่ 3:ล้างแคช
การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจเป็นตัวเลือกที่ดี มันจะแก้ปัญหาได้หากมีข้อมูลที่เสียหายจัดเก็บไว้ในนั้นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- กด CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน (CTRL + SHIFT + ลบ )
- ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่า รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- เลือก ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือ วันที่ผ่านมา จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ขึ้นอยู่กับเวลาที่ปัญหาเริ่มเกิดขึ้น
- คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานส่วนขยาย
ปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยายเช่นกัน คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากส่วนขยายหรือไม่โดยการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด เมื่อคุณปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาหายไป แสดงว่าปัญหาเกิดจากส่วนขยาย คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายได้ครั้งละหนึ่งรายการเพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหาแล้วติดตั้งใหม่
หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายใน Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome://extensions ในแถบที่อยู่และกด Enter
- คุณจะสามารถดูรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า เปิดใช้งาน สำหรับส่วนขยายทั้งหมด
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากปัญหาหายไป ให้เปิดใช้งานส่วนขยายโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง Enabled ที่ด้านหน้า ทำซ้ำสำหรับส่วนขยายทั้งหมด และเมื่อคุณพบส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหา ให้ลบออกโดยคลิกที่ช่องถังขยะที่อยู่ด้านหน้า
วิธีที่ 5:การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
หากปัญหาเกิดจากข้อมูลที่จัดเก็บโดย Google Chrome การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นของ Google Chrome อาจแก้ปัญหาให้คุณได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ แล้วกด Enter
- ค้นหา ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก เปลี่ยนชื่อ
- เปลี่ยนชื่อเป็น ค่าเริ่มต้นเก่า แล้วกด Enter
ตอนนี้เริ่ม Google Chrome อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ไม่ต้องกังวลกับโฟลเดอร์นี้ เมื่อคุณเริ่ม Chrome อีกครั้ง จะสร้างโฟลเดอร์เริ่มต้นใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ