คุณอาจเจอปัญหา MS-Screenclip หากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip & Sketch เสียหายหรือถูกลบ (โดยสคริปต์ลบ) ออกจากระบบของคุณ นอกจากนี้ ไฟล์ OS ที่จำเป็นที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่กำลังพูดถึง
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามใช้แอปพลิเคชัน Snip & Sketch (ไม่ว่าจะจากเมนูเริ่มต้นของ Windows หรือปุ่มลัดคีย์บอร์ด) แต่เจอข้อความต่อไปนี้:
You'll Need a New App to Open This MS- Screenclip Link
แม้ว่าแอปพลิเคชัน Snip & Sketch จะแสดงใน registry ของระบบ ในขณะที่โปรโตคอล MS-Screenclip-Link ไม่แสดงในหน้าต่าง Default Apps by Protocol
วิธีแก้ไข 1: อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นビルด์ล่าสุด
Microsoft เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ (เพื่อไปพร้อมกับการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด) และแก้ไขบั๊กที่รายงาน (เช่นบั๊กที่ก่อให้เกิดปัญหา) ผ่านช่องทางการอัปเดต Windows เวอร์ชัน Windows 10 ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดความไม่เข้ากันได้ระหว่างโมดูล OS และนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่กำลังพูดถึง ในบริบทนี้ การอัปเดต Windows ของระบบเป็นビルด์ล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาได้
- อัปเดต OS ของระบบของคุณด้วยตนเองเป็นビルด์ล่าสุด และตรวจสอบว่านั้นแก้ไขปัญหา Snip & Sketch หรือไม่.
- หากไม่ คุณต้อง ด้วยตนเอง ดาวน์โหลด offline installer ของการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 จาก Windows Catalogue และติดตั้งการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่านั้นแก้ไขปัญหาหรือไม่
วิธีแก้ไข 2: รีเซ็ตและ Re-register แอปพลิเคชัน Snip & Sketch
คุณอาจเจอปัญหา MS-Screenclip หากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip & Sketch เสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ตหรือ re-register แอปพลิเคชัน Snip & Sketch อาจแก้ไขปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows key และในการค้นหา Windows พิมพ์ Snip & Sketch จากนั้น ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Snip & Sketch และเลือก App Settings.
- ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม Terminate
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Reset และยืนยันการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Snip & Sketch (จำไว้ว่านี้จะลบข้อมูลแอปทั้งหมด).
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีปัญหา MS-Screenclip แล้ว
- หากไม่ได้ คลิกขวาที่ปุ่ม Windows key เพื่อเปิดเมนู Quick Access และเลือก Windows PowerShell (Admin).
- ตอนนี้ รัน คำสั่งต่อไปนี้:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - จากนั้น รีบูท PC ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหา MS-Screenclip แก้ไขแล้วหรือไม่
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip & Sketch และจากนั้น ติดตั้งใหม่ จาก Microsoft Store แก้ไขปัญหาหรือไม่
วิธีแก้ไข 3: ใช้คำสั่ง SFC และ DISM
คุณอาจเจอปัญหาลิงก์ MS-Screenclip หากไฟล์ระบบที่จำเป็นของคุณเสียหาย ในบริบทนี้ การรันคำสั่ง SFC และ DISM อาจล้างการเสียหายของไฟล์และแก้ไขปัญหาได้ แต่จำไว้ว่าคำสั่งเหล่านี้อาจใช้เวลาบางส่วนในการเสร็จสิ้น ดังนั้น ลองใช้เมื่อคุณสามารถปล่อยให้ระบบของคุณว่างได้สักพัก
- ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาลิงก์ MS-Screenclip แก้ไขแล้วหรือไม่.
- หากไม่ได้ กดปุ่ม Windows key และในกล่องค้นหา พิมพ์ Command Prompt จากนั้น ในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt และเลือก Run as Administrator.
- ตอนนี้ รัน คำสั่งต่อไปนี้:
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Windows.Client.ShellComponents~~~~0.0.1.0
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา MS-Screenclip แก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องใช้คำสั่ง DISM online cleanup
วิธีแก้ไข 4: ดำเนินการ In-Place Upgrade
หากไม่มีวิธีแก้ไขใดแก้ปัญหาของคุณ คุณอาจต้องดำเนินการ in-place upgrade ของระบบของคุณเพื่อล้างปัญหาที่กำลังพูดถึง
- เปิดเบราว์เซอร์เว็บและไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10 ของเว็บไซต์ Microsoft
- ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Update Now และปล่อยให้ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
- จากนั้นเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในฐานะ administrator และปล่อยให้มันทำกระบวนการเสร็จสิ้น
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหา screenclip แก้ไขแล้วหรือไม่
- หากไม่ได้ ให้เปิดหน้าดาวน์โหลด Windows 10 (ขั้นตอนที่ 1) และภายใต้ Create Windows 10 Installation Media คลิกที่ปุ่ม Download Tool Now แล้วปล่อยให้ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
- จากนั้นเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในฐานะ administrator และยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต.
- ตอนนี้ ในหน้าต่าง What Do You Want to Do ให้เลือก Upgrade This PC Now และคลิกที่ปุ่ม Next.
- จากนั้น ปฏิบัติตาม พร้อมต์บนหน้าจอของคุณเพื่อทำให้กระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีปัญหา Screenclip แล้ว
- หากไม่ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 ถึง 7 แต่ในหน้าต่าง What Do You Want to Do ให้เลือกที่จะ Create Installation Media for Another PC.
- ตอนนี้ ในหน้าต่างเลือกประเภทสื่อ ให้เลือก ISO และ ปฏิบัติตาม พร้อมต์เพื่อทำให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
- จากนั้นแตกไฟล์ ISO และเปิด Setup.exe ในฐานะ administrator.
- ตอนนี้ ปฏิบัติตาม พรอมต์เพื่อทำให้ in-place upgrade เสร็จสิ้น และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องทำ system restore หรือสร้าง bootable USB จากไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลด (ขั้นตอนที่ 11) และใช้มันเพื่อดำเนินการ in-place upgrade
