รหัสข้อผิดพลาด Windows 0x80070437 ถูกเผชิญโดยผู้ใช้ขณะที่พวกเขาพยายามอัปเดต Windows ของพวกเขาเป็นแพทช์ความปลอดภัยล่าสุด หลังจากการติดตั้ง Service Packs บางชิ้นของ Windows update ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏพร้อมกับการแจ้งเตือน "The account specified for this service is different from the account specified for other services running in the same process"
ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้ระบบรีสตาร์ทอัตโนมัติ หน้าจอค้างอย่างกะทันหัน และบางครั้งจะปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้พบว่านี่น่ารำคาญมากและพื้นที่ทำงานส่วนตัวถูกรบกวนอย่างรุนแรงเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนจาก Windows ดังนี้:
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070437
มีหลายเหตุผลที่ระบุไว้ dựa علىความคิดเห็นของผู้ใช้และการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจก่อให้เกิด Error Code 0x80070437 ระหว่างการอัปเดต Windows 10 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งที่ระบุด้านล่าง:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: แม้จะชัดเจนว่าหากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (แบนด์วิดท์ที่ดี) คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำกัดแม้จะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ตั้งไว้ก็อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
- พื้นที่ไดรฟ์ไม่เพียงพอ: เป็นไปได้ที่ไดรฟ์ Windows ของคุณ (ซึ่งเป็น C drive โดยค่าเริ่มต้น) อาจไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งการอัปเดต Windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16GB บน C drive หากคุณใช้ Windows 10 32-bit และ 20GB หากคุณใช้ Windows 10 64-bit
- อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอก: อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกที่ไม่จำเป็น เช่น หูฟัง พิมพ์เตอร์ สแกนเนอร์ USB flash drives ลำโพง ฯลฯ อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่พิจารณาอยู่ นอกจากนี้ หาก PC ของคุณเสียบอยู่กับ docking station คุณมีแนวโน้มสูงที่จะเจอข้อผิดพลาดประเภทนี้
- โปรแกรมพื้นหลัง: เมื่อคุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันหลายตัวจะเริ่มทำงานอัตโนมัติในพื้นหลัง เช่น ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส กระบวนการระบบพื้นฐาน และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ บริการเหล่านี้ก่อให้เกิดการรบกวนในการพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- การ Sign-out โดยไม่ได้ตั้งใจ: ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows อาจเกิดขึ้นหากคุณ Sign-out หรือรีสตาร์ท PC ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ลองอัปเดตอีกครั้งและให้แน่ใจว่า PC ของคุณเปิดอยู่และเสียบปลั๊กไฟ
ข้อกำหนดเบื้องต้น:
ก่อนดำเนินการไปสู่วิธีแก้ไข คำแนะนำของเราคือลองวิธีแก้ไขสั้นๆ นี้ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏ วิธีแก้ไขเหล่านี้จะลดปัจจัยเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ลง และคุณสามารถไปสู่วิธีแก้ไขที่ให้ไว้ในส่วนถัดไป วิธีแก้ไขสั้นแต่มีความหวังดังนี้:
- 釋放พื้นที่ดิสก์บ้าง: ตามที่ระบุในสาเหตุด้านบน ตรวจสอบพื้นที่ไดรฟ์ตามเวอร์ชันบิตของ Windows ที่คุณใช้ และหากคุณไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ คุณสามารถ釋放พื้นที่ได้โดยการอ่านบทความนี้
- ถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม: ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมด เช่น ไดรฟ์ dock หรือฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่คุณอาจเสียบอยู่กับอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่ได้ใช้งานอยู่
- ปิดใช้งาน/ลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม: ลองใช้ Windows Defender เพื่อป้องกันอุปกรณ์ของคุณระหว่างการติดตั้งการอัปเดต Windows ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ไม่ใช่ Microsoft บางครั้งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด Windows คุณสามารถปิดใช้งานหรือลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราวได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด "Control Panel" > "Programs" > "Programs and Features" > เลือก "Third-party Software" > "Uninstall" > "Yes" - ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์: บางครั้งข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์นำไปสู่ปัญหาเช่นที่พิจารณาอยู่ ดังนั้นจึงดีกว่าที่จะรันกลไกซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิด "Command Prompt" > พิมพ์ "chkdsk/f C:" > กด "Enter" หลังจากซ่อมแซมเสร็จสิ้น คุณจะถูกขอให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- กู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ: ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏเนื่องจากไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายหรือเสียหาย ลองกู้คืนหรือซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วยขั้นตอนที่กำหนด: เปิด "Command Prompt" > พิมพ์ "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" > กด "Enter"
- รันการสแกนมัลแวร์: บางครั้งมัลแวร์สามารถรบกวนการติดตั้งการอัปเดตและนำไปสู่ข้อผิดพลาด ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสแกนระบบหามัลแวร์: Windows Security > Virus and Threat Protection > Quick Scan
หากไม่มีวิธีใดทำงานสำหรับคุณ แล้วมันชี้ไปที่ปัญหาเพียงอย่างเดียว นั่นคือ: การเริ่มต้นของบริการ Windows Defender Firewall ไม่ได้ตั้งค่าเป็น Automatic ทุกอย่างได้รับการอธิบายในวิธีแก้ไขด้านล่าง
เปิดใช้งานบริการ Windows Defender Firewall
รหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070437 สามารถแก้ไขได้โดยการเปิดใช้งานบริการ Windows Defender Firewall อย่างไรก็ตาม ระหว่างการติดตั้งการอัปเดต Windows firewall จะถูกปิดใช้งาน และระบบจะแสดงข้อผิดพลาด นี่อาจเป็นเพราะหลายเหตุผล เช่น การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows บังคับให้ Defender Firewall ลง, ไฟล์แพทช์การอัปเดต Windows เสียหายเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลวระหว่างกระบวนการ ฯลฯ ระหว่างการติดตั้งการอัปเดต มักแนะนำให้ใช้ Windows Defender Firewall เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ เนื่องจากมันจะสแกนไฟล์แพทช์การอัปเดตก่อน ยืนยันกับข้อมูลของหน่วยงานที่มีอยู่บน Microsoft Servers และจากนั้นจึงดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้ง ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows Defender Firewall:
- คลิก Start ค้นหา Services และเปิดมัน มันจะเปิด Windows Services Manager ซึ่งบริการทั้งหมดที่ให้โดยระบบปฏิบัติการ Windows อาศัยอยู่.
- เลือก Windows Defender Firewall คลิกขวาที่มัน และเลือกตัวเลือก Properties หน้าต่างป๊อปอัพจะให้คุณกับคุณสมบัติทั้งหมดของ Defender Firewall บน PC ของคุณ เช่น General, Log on, Recovery ฯลฯ.
- สลับไปที่แท็บ Log On เลือกตัวเลือก This account และพิมพ์ Local Service ในฟิลด์ที่มีอยู่ หากระบบของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้พิมพ์รหัสผ่านของคุณสองครั้งในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องและคลิก Apply นี่จะช่วยให้ Microsoft Account ของคุณมีอำนาจในการเปิดใช้งาน Windows Defender Firewall บน PC ของคุณ.
- สลับไปที่แท็บ General ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic จากเมนูดรอปดาวน์ และจากนั้นคลิก OK นี่จะเปิดใช้งานบริการ Windows Defender Firewall บนอุปกรณ์ของคุณในที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากข้อผิดพลาดที่พบ.
- รีสตาร์ท PC ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและหลีกเลี่ยงไฟล์จังค์ในหน่วยความจำ Cache ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา (สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความพยายามล้มเหลวก่อนหน้านี้ในการอัปเดต Windows)
- เมื่อ Windows โหลดเสร็จสมบูรณ์ ลองอัปเดต Windows ของคุณจากการตั้งค่า Update & Security นี่ควรจะแก้ไขปัญหาของคุณในที่สุด วิธีแก้ไขนี้จะแก้ข้อผิดพลาดของคุณ
