[แก้ไขแล้ว] 'Something went Wrong. Try to reopen Settings later' ใน Windows 10 Update

คุณอาจพบปัญหา Windows 10 Update หากบริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Windows Update ไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ การติดตั้ง Windows ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงได้เช่นกัน

ผู้ใช้จะพบปัญหาเมื่อเขาเปิด Windows Update ใน Settings ของระบบ แต่เจอข้อความ "Something Went Wrong. Try to Reopen Settings Later"

ก่อนดำเนินการแก้ไข Windows Update โปรดตรวจสอบว่า Clean Boot ระบบของคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มี Utility บุคคลที่สาม (เช่น StopUpdates10) สำหรับจัดการ Windows Update ติดตั้ง อยู่บนระบบของคุณ

วิธีแก้ไขที่ 1: เปลี่ยน Startup Type ของ UOS Service เป็น Automatic

Update Orchestrator Service (UOS) จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของ Windows Updates คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่กำลังพิจารณา หาก Startup Type ของบริการดังกล่าวไม่ได้ตั้งค่าเป็น Automatic เนื่องจากอาจสร้างความไม่เข้ากันได้ระหว่างโมดูล OS ในสถานการณ์นี้ การเปลี่ยน Startup Type ของ UOS Service เป็น Automatic อาจแก้ไขปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และค้นหา Services จากนั้น ในผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ Services และเลือก Run as Administrator
   
2. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ Update Orchestrator Service เพื่อเปิด Properties ของมัน
   
3. จากนั้น ขยาย กล่องดรอปดาวน์ของ Startup Type และเลือก Automatic
   
4. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Apply/OK และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. หลังจากรีบูต ตรวจสอบว่าปัญหา Windows 10 Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. หากไม่ได้ ให้เปลี่ยน Startup Type ของ Windows Update Service เป็น Automatic และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: ใช้ Command Prompt

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้แก้ปัญหาของคุณ การใช้ Cmdlets ที่เกี่ยวข้องใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล (Elevated) เพื่อแก้ไขการตั้งค่า/คอนฟิกที่เกี่ยวข้องของระบบของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้

1. เปิดเมนู Windows โดยกดปุ่ม Windows และค้นหา Command Prompt จากนั้น คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt และเลือก Run as Administrator
   
2. จากนั้น รัน คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:

   Net Stop bits
   Net Stop wuauserv
   Net Stop appidsvc
   Net Stop cryptsvc
   Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
   Net Start bits
   Net Start wuauserv
   Net Start appidsvc
   Net Start cryptsvc

   
3. ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว ตรวจสอบว่า Windows Update ทำงานปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: ใช้ Registry Editor

Windows Update อาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง หาก Registry Keys ที่เกี่ยวข้องไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ การแก้ไข Registry Keys ที่เกี่ยวข้องอาจแก้ไขปัญหาได้

คำเตือน: โปรดระมัดระวังมาก เนื่องจากการแก้ไข Registry ของระบบต้องการระดับความเชี่ยวชาญบางระดับ และหากไม่ทำอย่างถูกต้อง คุณอาจทำให้ OS, ระบบ หรือข้อมูลของคุณเสียหายถาวร

1. สร้างสำเนาสำรอง (Backup) ของ Registry ของระบบของคุณ
2. กดปุ่ม Windows และในแถบค้นหา ค้นหา Registry Editor จากนั้น ในผลลัพธ์ที่ Search ดึงมา ให้คลิกขวาที่ Registry Editor และเลือก Run as Administrator
   
3. จากนั้น ไปที่ พาธต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsoSvc

   
4. ตอนนี้ ใน फल์ขวาของหน้าต่าง ให้ดับเบิลคลิกที่ Start และเปลี่ยน ค่า เป็น 2
   
5. จากนั้น ปิด Registry Editor ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และรีบูตคอมพิวเตอร์
6. หลังจากรีบูต ตรวจสอบว่า Windows Update ทำงานปกติหรือไม่
7. หากไม่ได้ ตรวจสอบว่าการกู้คืนค่า Registry ของ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น (Default) แก้ปัญหาได้หรือไม่ (คุณอาจใช้ Key จากคอมพิวเตอร์อื่นที่ทำงานปกติแต่ปลอดภัย)

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv

วิธีแก้ไขที่ 4: สร้าง User Account ใหม่

Windows Updates อาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง หาก User Profile ของระบบของคุณเสียหาย ในบริบทนี้ การสร้าง User Profile ใหม่ และอัปเดตระบบอาจแก้ไขปัญหาได้

1. สร้าง Local User Profile ใหม่บนระบบของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นประเภท Administrator) และปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ตอนนี้ เปิดเครื่อง ระบบของคุณ และ ล็อกอิน โดยใช้โปรไฟล์ที่สร้างใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: รัน SFC Scan

Windows Update อาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของมันเสียหาย ในบริบทนี้ การรัน SFC Scan (ซึ่งอาจค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ OS ที่เสียหาย) อาจแก้ไขปัญหาได้

1. รัน SFC Scan ของระบบของคุณ (คุณอาจต้องใช้ Safe Mode ของระบบ) การสแกนนี้อาจ ใช้เวลาสักครู่ในการเสร็จสิ้น ดังนั้น ให้รันเมื่อคุณมีเวลาว่างสำหรับระบบของคุณพอสมควร
   
2. ตอนนี้ ตรวจสอบว่า Windows Updates ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 6: ดำเนินการ In-Place Upgrade ของระบบของคุณ

หากไม่มีวิธีแก้ไขใดทำงานสำหรับคุณ การดำเนินการ In-Place Upgrade ของ Windows ของระบบของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ ดาวน์โหลด Media Creation Tool ของ Microsoft
2. จากนั้น รัน ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ด้วย สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และเลือก Upgrade this PC Now
   
3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Keep Windows Settings, Personal Files, and Apps และ รอ จนกว่ากระบวนการอัปเกรดจะเสร็จสิ้น
   
4. หลังจากเสร็จสิ้นการอัปเกรด ตรวจสอบว่าปัญหา Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากไม่ได้ ให้ดำเนินการ Repair Install ของ Windows ของระบบของคุณ และหวังว่าปัญหา Windows 10 Update จะได้รับการแก้ไข

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ ใช้ Utility บุคคลที่สาม เพื่อจัดการ Windows Update (เช่น StopUpdates10) หรือดำเนินการ Clean Installation ของ Windows