แก้ไขฟีเจอร์ Push to Talk ของ TeamSpeak ไม่ทำงาน

Push to talk ไม่ทำงานเมื่อคุณไม่มี capture profile หรือ hotkey profile ที่ถูกต้อง หมายความว่าเมื่อคุณพยายามพูดด้วยฮอตคีย์ push to talk ไมโครโฟนของคุณไม่ตรวจจับอะไรเลย เพราะยังไม่ได้เปิดใช้งาน ดังนั้น ฟีเจอร์ push to talk จึงไม่ทำงาน และเพื่อนของคุณได้ยินคุณไม่ได้ ปกติแล้ว capture profile จะรีเซ็ตกลับเป็นตัวเลือกเริ่มต้น (default) เมื่อคุณตั้งค่าให้ใช้อุปกรณ์อื่น ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน หรือเมื่อคุณเปิด Teamspeak หลังจากรีบูท/ปิดเครื่องระบบของคุณ

ฟีเจอร์ Push to talk มีประโยชน์มาก เพราะช่วยให้คุณสื่อสารเฉพาะบทสนทนาที่คุณต้องการ มันเป็นฟีเจอร์ที่ต้องมีสำหรับซอฟต์แวร์ทุกตัวที่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารด้วยเสียง อย่างไรก็ตาม พอคุยไปพอไหว ในบทความนี้ เราจะรายการโซลูชันบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา แต่ก่อน เรามาดูสาเหตุของปัญหาในรายละเอียดมากขึ้น

สาเหตุของความล้มเหลวของฟีเจอร์ Push to Talk บน Teamspeak

เพื่อให้ได้ความเข้าใจที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับปัญหา และสามารถช่วยเหลือสาเหตุที่เป็นไปได้เกือบทุกอย่าง เราได้อ่านรายงานผู้ใช้หลายราย และพบว่าสาเหตุของปัญหาจำกัดอยู่ที่สองเหตุผลต่อไปนี้:

• Capture หรือ Hotkey Profile ผิด (Wrong Capture or Hotkey Profile): สาเหตุหลักคือการเลือก capture หรือ hotkey profile ผิด ข้อผิดพลาดในตัวใดตัวหนึ่งจะทำให้ไมโครโฟนถูกปิดเสียง (muted) หรือเปิดอยู่ตลอดเวลา
• Voice Activation Detection ระหว่าง Push to talk: Voice activation detection ขณะที่ Push-to-Talk ทำงานอยู่ สามารถทำให้ฟังก์ชัน push to talk ทำงานผิดปกติ การติ๊กถูกเลือกตัวเลือกนี้สามารถแก้ปัญหาได้

ตอนนี้ เราได้ผ่านสาเหตุในรายละเอียดมากขึ้น และหวังว่าคุณเข้าใจดีขึ้นว่าอะไรกำลังก่อให้เกิดปัญหา โซลูชันดูง่ายขึ้น มาเริ่มกันเลย

วิธีแก้ไข Teamspeak Push to Talk ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบ Capture Profile ของคุณ

เมื่อฟังก์ชัน push to talk ไม่ทำงานเหมือนที่ควรจะเป็น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบ capture profile ของคุณ ตามที่เกิดขึ้น ปัญหามักเป็นการเลือก profile ผิดในการตั้งค่า capture ของการติดตั้ง Teamspeak ของคุณ หาก Teamspeak ของคุณใช้อุปกรณ์เริ่มต้น (built-in capture devices) แทนที่จะเป็น capture device ที่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถสื่อสารกับคนอื่นในช่องได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ capture ที่ถูกต้องถูกเลือก หรือ profile ที่ถูกต้องหากคุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อความสะดวก ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. บนหน้าต่าง Teamspeak ของคุณ คลิกที่ตัวเลือก Self บนแถบเมนู
2. จากรายการดรอปดาวน์ ไปที่ Capture Profile
3. หากคุณใช้ profile เริ่มต้น ให้แน่ใจว่ามันอยู่ที่นั่น หากไม่ได้ ให้คลิกที่ตัวเลือก Tools บนแถบเมนู และจากนั้นเลือก Options
4. หน้าต่าง Options จะโผล่ขึ้นมา สลับไปที่แท็บ Capture
5. จากนั้น เลือก capture device ที่ถูกต้อง หรือ capture profile ของคุณ

2. ตรวจสอบ Hotkey Profile ของคุณ

สาเหตุอีกอย่างที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือ hotkey profile ของคุณ หากเลือก hotkey profile ผิดในการตั้งค่า ไมโครโฟนของคุณจะไม่เปิดใช้งาน และ果ป้องกันไม่ให้คุณสื่อสารกับผู้อื่น ดังนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่า hotkey profile ที่ถูกต้องถูกเลือก หากคุณสร้างไว้ มิฉะนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่า hotkey ที่ถูกต้องถูกมอบหมายให้กับตัวเลือก push to talk ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ hotkey profile ของคุณ:

1. เพื่อตรวจสอบ hotkey profile ให้คลิกที่ตัวเลือก Self บนแถบเมนูของ Teamspeak
2. หลังจากนั้น เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก Hotkey Profile และแน่ใจว่า profile ที่ถูกต้องถูกทำเครื่องหมาย
3. ทางเลือกอื่น คุณสามารถไปที่ตัวเลือก Tools และจากนั้นเลือก Options จากเมนูดรอปดาวน์
4. หลังจากนั้น สลับไปที่แท็บ Hotkeys และแน่ใจว่า profile ที่ถูกต้องถูกเลือก
5. ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ยกเลิกการเลือก 'Voice Activation Detection while Push to Talk' Option

สำหรับบางผู้ใช้ ปัญหาเกิดจากตัวเลือก Voice Activation Detection while Push to Talk ตัวเลือกนี้ทำอะไร? มันเปิดใช้งาน Voice Activation Detection สำหรับ Push to Talk หมายความว่า ไมโครโฟนจะไม่เปิดใช้งานแม้คุณจะกดฮอตคีย์ push to talk เว้นแต่เสียงจะมีระดับหนึ่งแล้ว

ตัวเลือกนี้อยู่ใน Advanced options ภายใต้การตั้งค่า capture device การปิดใช้งานสิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาของคุณ หากวิธีแก้ข้างต้นล้มเหลว นี่คือวิธีการยกเลิกการเลือกตัวเลือก:

1. คลิกที่ตัวเลือก Tools และจากนั้นเลือก Options จากเมนูดรอปดาวน์
2. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Capture และติ๊กเลือกกล่อง Advanced options เพื่อแสดงการตั้งค่าเพิ่มเติม
3. จากตัวเลือกที่แสดงขึ้นใหม่ ให้แน่ใจว่าตัวเลือก 'Voice Activation Detection while Push-to-Talk' ถูก ติ๊กถอด (unchecked)
4. สุดท้าย คลิก Apply และจากนั้นกด OK