Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากได้รายงานปัญหาแปลก ๆ ที่เมนูบริบทคลิกขวาปรากฏขึ้นแบบสุ่มโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสุ่มโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน แม้ว่าปัญหาจะพบได้บ่อยใน Windows 10 แต่ก็มีรายงานผู้ใช้ที่พบปัญหาเดียวกันนี้ใน Windows 7 และ Windows 8.1

วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10

สาเหตุของการปรากฏแบบสุ่มของเมนูคลิกขวาบน Windows คืออะไร

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆ ที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นแนะนำซึ่งได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ผลปรากฎว่า สถานการณ์ต่างๆ หลายสถานการณ์จะกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมเฉพาะนี้ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้:

  • ไดรเวอร์เสียหาย / ไม่สมบูรณ์ – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไดรเวอร์แป้นพิมพ์/เมาส์ที่กำลังใช้งานอยู่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายจนถึงจุดที่ทำให้ปุ่มบางปุ่มทำงาน แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้กดปุ่มนั้นทางร่างกายก็ตาม ในสถานการณ์เช่นนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ในตัวและแก้ไขโปรแกรมควบคุมที่ไม่สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติ
  • เปิดใช้งาน Click-Lock แล้ว – ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณลักษณะเมาส์ที่เรียกว่า ClickLock คุณลักษณะนี้สามารถเรียกใช้เมนูบริบทแบบสุ่มเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามลากบางสิ่งบางอย่างโดยใช้คุณลักษณะ Click-Lock ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานการล็อกการคลิกทั้งหมด
  • ปัญหาแป้นพิมพ์จริง – ปัญหาซอฟต์แวร์ไม่ได้เป็นเพียงผู้กระทำผิดเท่านั้น ในบางกรณี ลักษณะการทำงานเฉพาะนี้เกิดจากปุ่มค้างซึ่งสร้างการทำงานที่เทียบเท่ากับการคลิกขวาของเมาส์ ( Shift + F10 หรือปุ่ม Menu สามารถสร้างลักษณะการทำงานนี้ได้) หากใช้สถานการณ์นี้ได้ วิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือลองดึงคีย์ที่ค้างออกหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น

หากคุณพบพฤติกรรมนี้ด้วยและกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สำเร็จ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างในลำดับเดียวกันกับที่เราจัดเรียงไว้ (เรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย) ในที่สุด คุณควรพบวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่ก่อให้เกิดปัญหา

เริ่มกันเลย!

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ (Windows 10 เท่านั้น)

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์เสียหายหรือไดรเวอร์ที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งทำให้การทำงานของเมาส์บกพร่อง ในกรณีนี้ วิธีหนึ่งที่จะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าในกรณีของพวกเขา ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดที่ทางลัดบริบท (เมนูคลิกขวา) ถูกทริกเกอร์อย่างต่อเนื่อง ในกรณีดังกล่าว การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาคำหลักช่วยแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนนี้จะวิเคราะห์การกำหนดค่าแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณสำหรับความไม่สอดคล้องกัน หากพบปัญหาใดๆ ยูทิลิตีจะแนะนำการแก้ไขอัตโนมัติที่อาจแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์”ms-settings:troubleshoot”  แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป. วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  2. เมื่อคุณอยู่ในการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปทางขวามือ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ส่วน. เมื่อไปถึงแล้ว ให้คลิกที่แป้นพิมพ์ จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  3. หลังจากที่คุณเริ่มต้นยูทิลิตี้แล้ว ให้รอจนกว่าขั้นตอนการวินิจฉัยจะเสร็จสิ้น หากมีการระบุการแก้ไขที่ใช้งานได้ ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  4. เมื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบการปรากฏตัวแบบสุ่มของเมนูบริบท (เมนูคลิกขวา) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน ClickLock

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณลักษณะของเมาส์ที่เรียกว่า ClickLock คุณลักษณะนี้ควรจะทำให้ผู้ใช้สามารถลากโดยไม่ต้องกดปุ่มเมาส์ค้างไว้ แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าจะทำให้เมนูบริบทแบบสุ่ม (เมนูคลิกขวา) ปรากฏขึ้นพร้อมกับการกำหนดค่าเมาส์บางอย่าง

ผู้ใช้ Windows หลายคนที่ประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของเมาส์และปิดใช้งาน ClickLock

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการนี้:

หมายเหตุ: คุณควรปฏิบัติตามวิธีนี้ได้โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ แต่เมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับไดรเวอร์เมาส์ที่คุณใช้

  1. กดแป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  2. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมแบบคลาสสิกแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหา 'เมาส์' ถัดไป จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ . วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  3. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติของเมาส์  หน้าจอ เลือกแท็บปุ่มและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เปิด ClickLock

    วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10
  4. คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการกำหนดค่าเมาส์นี้ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ตรวจหาการกดปุ่ม

ณ จุดนี้ คุณควรเริ่มพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการกดแป้นทางกายภาพที่เทียบเท่ากับการคลิกขวา ในพีซีส่วนใหญ่ Shift + F10 หรือปุ่มเมนูเทียบเท่ากับการคลิกขวาของเมาส์

ผู้ใช้ Windows หลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดยูทิลิตี้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าแป้นคีย์บอร์ดค้างอยู่หรือไม่

ในการดำเนินการนี้ ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “osk” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดยูทิลิตี้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10

เมื่อเปิดแป้นพิมพ์แล้ว ให้ดูรายการปุ่มต่างๆ และดูว่ามีการกดปุ่มใดๆ หรือไม่ (สีของปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน)

วิธีแก้ไขเมนูคลิกขวาแบบสุ่มที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10

หากการตรวจสอบนี้ระบุว่าคีย์บางอันค้างอยู่จริง ๆ และคุณไม่สามารถคลายคีย์ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือเชื่อมต่อคีย์บอร์ดอื่น ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป คีย์บอร์ดภายนอกหายและใช้แป้นพิมพ์ในตัว