ทุกคนค่อนข้างคุ้นเคยกับ Blue Screen of Death หรือ BSOD เนื่องจากคุณต้องเคยเจอมันอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าความตายก็เป็นสีส้มเช่นกัน เนื่องจากมีรายงานเกี่ยวกับหน้าจอสีส้มแห่งความตาย
เป็นเอกสิทธิ์ของ Windows 10 และสามารถปรากฏได้ตลอดเวลา โดยการออกแบบ มันเหมือนกับ BSOD ยกเว้นสี แต่ไม่หลากหลาย และมักจะสามารถแก้ไขได้โดยวิธีใดวิธีหนึ่งที่เราจะนำเสนอด้านล่าง ลองดูสิ
อะไรเป็นสาเหตุให้หน้าจอสีส้มแห่งความตายเกิดขึ้นบน Windows
หน้าจอสีส้มมรณะเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก และไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นมาตรฐานมากมายตามสาเหตุปกติของปัญหา อย่างไรก็ตาม มีทริกเกอร์บางอย่างที่สามารถตำหนิสำหรับปัญหาได้ และเราได้ตัดสินใจแสดงรายการไว้ด้านล่าง:
- ไดรเวอร์ผิดพลาด – ไฟล์ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดสามารถทำให้เกิดปัญหานี้และอาจถูกตำหนิสำหรับส่วนใหญ่ของเหตุการณ์ OSOD ผู้ร้ายตามปกติคือไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย อย่าลืมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome – นี่เป็นสาเหตุที่หายาก แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิธีเดียวที่พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้คือการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อสตรีม Netflix หรือสิ่งที่คล้ายกัน
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว – แอนตี้ไวรัสที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนไฟล์ระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเลือกทางเลือกที่ดีกว่า
- อุปกรณ์มัลติมีเดียที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ – อุปกรณ์มัลติมีเดียหลายตัว เช่น ทีวีหรือหน้าจออื่นๆ ที่จะออกอากาศเพื่อทำให้เกิดปัญหานี้ และเราขอแนะนำให้คุณนำออกในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
แนวทางที่ 1:ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหานี้มักปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เนื่องจากมีการติดตั้งไดรเวอร์เดียวซึ่งได้รับความเสียหายและขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องทั้งเครื่อง นั่นคือเหตุผลสำคัญที่ต้องอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้เป็นข้อมูลล่าสุดและป้องกันปัญหาที่คล้ายกันไม่ให้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด เริ่ม เมนู โดยคลิกปุ่มเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่เมนูเริ่ม คุณยังสามารถแตะ คีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในช่อง Run และคลิก OK
- ขยายหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . สำหรับกราฟิกการ์ด ให้ขยายการ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . ผู้ใช้หลายคนยอมรับว่า ODOD จำนวนมากเกี่ยวข้องกับกราฟิกจริงๆ หรือเกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย
- เลือก ค้นหา สำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ใหม่ล่าสุด
- หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์โดยใช้วิธีการที่แสดงด้านบน คุณสามารถลองค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด คุณจะต้องทำขั้นตอนเดียวกันนี้ซ้ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณพิจารณาว่าเป็นผู้กระทำผิด หรือคุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณได้
โซลูชันที่ 2:ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome
ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีหน้าจอสีส้มแห่งความตายปรากฏขึ้นหากคุณใช้ Google Chrome เพื่อดู Netflix หรือบริการสตรีมวิดีโออื่นๆ เป็นวิธีที่แปลกในการแก้ไขปัญหา แต่เป็นข้อบกพร่องที่ควรได้รับการแก้ไขในการอัปเดตล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome
- เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome บนพีซีของคุณโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม
- คลิก จุดแนวนอนสามจุด ที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ควรระบุว่า ปรับแต่งและควบคุม Google Chrome เมื่อคุณวางเมาส์เหนือปุ่ม เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก การตั้งค่า ใกล้ด้านล่างของเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งจะเปิดขึ้นและเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้านี้จนกว่าคุณจะไปถึง ขั้นสูง อย่าลืมคลิกเพื่อขยายตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติม
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าต่างที่ขยายอีกครั้งจนกระทั่งถึง ระบบ ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ รายการเพื่อปิดใช้งานการใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทเบราว์เซอร์โดยปิดและเปิด Google Chrome ใหม่อีกครั้ง และตรวจดูว่าหน้าจอสีส้มมรณะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
แนวทางที่ 3:เปลี่ยนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้
เครื่องมือแอนตี้ไวรัสฟรีมีประโยชน์มากและสามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่บางครั้งมันก็ไม่สามารถเข้ากันได้ดีกับสิ่งอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้ระบบไม่เสถียรพร้อมกับเกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ พิจารณาเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหากทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะที่เปิดอยู่!
- คลิกที่เมนู Start และเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหามัน หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูเป็น – หมวดหมู่ ที่มุมบนขวาและคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอปการตั้งค่า ให้คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหาเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
- วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้น ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิก เสร็จสิ้น เมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกการป้องกันไวรัสที่ดีกว่า .
โซลูชันที่ 4:ลบอุปกรณ์มัลติมีเดียบางตัวในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
หากคุณมีอุปกรณ์มัลติมีเดียหลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในคราวเดียว หรือหากรู้จักในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าจอสีส้มแห่งความตายอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหามักเกี่ยวข้องกับกราฟิก การนำอุปกรณ์ออกสามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณสามารถระบุได้ในภายหลังว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดปัญหา
- เปิด แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตีในปุ่ม Start หรือคลิกปุ่มค้นหา (Cortana) ที่ด้านซ้ายของทาสก์บาร์ (ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ
- คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสมของคีย์ Windows + R ที่คุณควรพิมพ์ “ควบคุม exe ” และคลิกเรียกใช้ซึ่งจะเปิดแผงควบคุมโดยตรงด้วย
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนมุมมองเป็น หมวดหมู่ และคลิกที่ ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง เพื่อเปิดส่วนนี้
- ตรงไปที่อุปกรณ์มัลติมีเดีย ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออก (อุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้) แล้วเลือกนำอุปกรณ์ออก ยืนยันตัวเลือกกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำอุปกรณ์ออกจนกว่าปัญหาจะไม่ปรากฏ ปัญหามักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อทีวีหลายเครื่องหรือหน้าจออื่นๆ เพื่อออกอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นที่ทีวีเหล่านั้นเพื่อกำจัด Orange Screen of Death
