หลังจาก Windows Update 1803 เราได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ว่าพวกเขาเห็น Local Disk แบบสุ่ม (โดยส่วนใหญ่คือ E) ปรากฏใน 'My Computer' นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตลอดจนแอปพลิเคชันอื่น ๆ ยังสามารถเลือกไดรฟ์ได้ แม้ว่าไดรฟ์จะปรากฏตามปกติในคอมพิวเตอร์ แต่ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้และไม่มีอะไรสามารถเปิดเนื้อหาได้
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้คนทั่วโลกประสบเมื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายกรณีที่คุณอาจเห็นไดรฟ์สุ่มปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวคืออะไร
ตรวจสอบว่าคุณเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและค่อยๆ ลดระดับลง
อะไรทำให้ Random Drive ปรากฏใน Windows 10
หลังจากวิเคราะห์รายงานของผู้ใช้ทั้งหมดและทำการวิจัยในเวิร์กสเตชันของเราแล้ว เราก็ได้ข้อสรุปว่าปัญหาเกิดขึ้นจากสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง สาเหตุบางประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้แต่ไม่จำกัดเพียง:
- Windows Update 1803: ตามที่กล่าวไว้ในบทนำ นี่เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหา ดูเหมือนว่า Windows Update จะทำกระบวนการอัปเดตไม่ถูกต้องและทิ้งไดรฟ์ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตำแหน่งเครือข่าย: อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณคือเมื่อคุณใช้การแชร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเปิดใช้การแชร์เครือข่าย คุณจะสามารถเข้าถึงไดรฟ์อื่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้
ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบด้วย เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและดำเนินการตามนั้น
แนวทางที่ 1:การเปลี่ยนอักษรระบุไดรเวอร์
Windows รับรู้สถานการณ์อย่างเป็นทางการและได้ออกวิธีแก้ปัญหาซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ตามที่พวกเขากล่าวไว้ Windows Update จะสร้างไดรฟ์นี้ชั่วคราวเพื่อบันทึกไฟล์อัปเดตทั้งหมดและควรจะลบออกก่อนที่กระบวนการอัปเดตจะเสร็จสิ้นและการควบคุมจะเปลี่ยนกลับไปที่ผู้ใช้ ในกรณีของเรา กระบวนการอัปเดตล้มเหลวในการดำเนินการนี้ แต่จะปล่อยส่วนที่เหลือไว้แทน
ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์จากคอนโซลการจัดการดิสก์ มีสองวิธีที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ ไม่ว่าจะผ่านทางแอปพลิเคชันเองหรือผ่านทางพรอมต์คำสั่ง ในโซลูชันนี้ เราจะดำเนินการตามทั้งสองวิธีที่เริ่มต้นด้วยวิธี GUI ก่อน
- กด Windows + R พิมพ์ “diskmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการดิสก์ ให้ค้นหาไดรฟ์ที่ปรากฏขึ้นแบบสุ่มหลังจากการอัพเดต คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง .
- หน้าต่างเล็กๆ อีกหน้าต่างหนึ่งจะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยชื่อไดรฟ์ เลือกไดรฟ์แล้วคลิก ลบ ปุ่มที่อยู่ด้านล่าง
- หลังจากลบออกแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อีกวิธีในการดำเนินการขั้นตอนเดียวกันคือผ่านพรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ
diskpart select volume E remove letter=E
หมายเหตุ: ในกรณีนี้ ตัวอักษรของไดรฟ์ที่ปรากฏแบบสุ่มคือ 'E' หากกรณีของคุณแตกต่างออกไป คุณสามารถเปลี่ยนคำสั่งได้ตามนั้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 2:การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตามที่ Microsoft ได้เผยแพร่การปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่แก้ไขปัญหา นอกจากนี้ พวกเขายังเปลี่ยนการอัปเดต 1803 เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชัน ในกรณีของเรา การอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดวิธีแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าแล้วอัปเดต Windows เป็นบิลด์ล่าสุด
- กด Windows + S พิมพ์ “อัปเดต ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ใน Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต .
- ตอนนี้ Windows จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft โดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ใหม่กว่าลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ตรวจสอบว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าการอัปเดตใหม่แก้ปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบไดรฟ์เครือข่าย
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นไดรฟ์อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณก็คือ ไดรฟ์นั้นถูกแมปโดยเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังใช้การเข้าถึงเครือข่ายของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ไฟล์ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะปรากฏในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะอยู่ภายใต้หัวข้อ ตำแหน่งเครือข่าย . ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" และหลังจากตรวจสอบว่าไดรฟ์เป็นตำแหน่งเครือข่ายจริงหรือไม่ ให้ลบออกโดยสมบูรณ์
หมายเหตุ: หลังจากที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์จากคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการเชื่อมต่ออีกครั้ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
- เปิด 'พีซีเครื่องนี้ ’ จากเดสก์ท็อปหรือผ่านเมนูเริ่ม
- ตอนนี้ ดูภายใต้ตัวเลือก ตำแหน่งเครือข่าย . หากมีไดรฟ์อยู่ในส่วนนี้ แสดงว่ามีการแชร์ผ่านเครือข่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่อไปได้
- ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ .
- ตอนนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์และจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
อีกวิธีในการถอดไดรฟ์คือผ่านพรอมต์คำสั่ง เมธอดนี้ใช้วิธีแก้ปัญหาเดียวกันแต่ใช้บรรทัดคำสั่งแทน
- เปิด พร้อมท์คำสั่งระดับสูง อย่างที่เราทำในวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้
- ตอนนี้ รันคำสั่งต่อไปนี้:
net use E: /delete
หมายเหตุ: ในกรณีนี้ ไดรฟ์ที่ถูกถอดออกคือ 'E' หากกรณีของคุณแตกต่างออกไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงคำสั่ง
โซลูชันที่ 4:การตรวจหาไดรฟ์ปลอม/ภายนอก
หากทั้งสองวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผลหรือไม่สามารถใช้ได้ในกรณีของคุณ อาจหมายความว่ามีดิสก์ไดรฟ์ปลอม/ภายนอกในคอมพิวเตอร์ของคุณและกำลังแสดงอยู่ หากเป็นไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าไดรฟ์นั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบพอร์ตทั้งหมด
หากคุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของไดรฟ์แต่ไม่มีมาก่อนและนอกเหนือจากนี้ คุณกำลังใช้พีซี คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไดรฟ์อันธพาล ตรวจสอบ SATA . ทั้งหมดของคุณ การเชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไดรฟ์ใด ๆ ที่คุณคิดว่าไม่มีอยู่จริง หากมีแรงขับอันธพาล/ภายนอกจริงๆ ให้นั่งลงและเพลิดเพลิน หวังว่าในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้ภายใต้การสนทนา
