แก้ไข: หน้าจอล็อกอินไม่แสดงบน Windows 10

ผู้ใช้รายงานว่าหลังทำ Windows update หน้าจอล็อกอินหายไป หมายถึงผู้ใช้ล็อกอินอัตโนมัติ และไม่ได้รับ prompt หน้าจอล็อกอิน ปัญหานี้มักเกิดจากแอป協力廠商 ที่ติดตั้งบนระบบ การตั้งค่าการบูทของระบบ หรือการบูทอาจทำงานผิดปกติ ปัญหานี้รบกวนมากหากมีหลายบัญชีผู้ใช้บนระบบ หรือเมื่อคุณไม่อยากให้ใครเข้าถึงระบบ

ปัญหาแก้ไขได้เมื่อผู้ใช้เริ่มรีสตาร์ทระบบ แต่เกิดขึ้นใหม่เมื่อปิด PC แล้วเปิดใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา เรานำเสนอวิธีแก้ง่ายๆ ที่ทำงานได้กับผู้อื่นที่เจอปัญหาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ก่อนจะเข้าวิธีแก้ การดูสาเหตุอย่างละเอียดก็จำเป็น

สาเหตุที่หน้าจอล็อกอินหายไปบน Windows 10

จากที่เรารวบรวม ปัญหามักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —

• Windows update ล่าสุด ส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดหลัง Windows update ใกล้เคียง ซึ่งอาจเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ ทำให้หน้าจอล็อกอินหาย
• Fast Startup สิ่งที่ทำให้ Windows 10 บูทเร็วคือฟีเจอร์ Fast Startup สำหรับบางผู้ใช้ ปัญหาเกิดจากฟีเจอร์นี้
• ตัวเลือกการบูททำงานผิดปกติ บางครั้ง ปัญหาอาจเป็นแค่ปัญหากับการบูท Windows จะต้องซ่อมแซมด้วยคำสั่ง bootrec

ด้วยเหตุนี้ โปรดทำตามวิธีแก้ที่ให้มา แนะนำทำตามลำดับเดียวกับที่ให้ด้านล่าง

วิธีแก้ 1: เปิดใช้งาน Safe Mode

เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของแอป協力廠商 ก่อปัญหา ต้องบูทเข้า Safe Mode ก่อน Safe Mode ใช้เพื่อ troubleshooting เริ่มระบบด้วยไดรเวอร์และบริการขั้นต่ำ และไม่มีแอป協力廠商 วิธีบูท Safe Mode:

1. ไป Start Menu กดค้าง Shift และ restart ระบบ
2. ไป Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings.
3. จากรายการ เลือก 'Enable Safe Boot' (4).
4. ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้บูท Safe Mode แล้ว เราแนะนำทำวิธีแก้ที่เหลือใน Safe Mode

วิธีแก้ 2: ปิด Fast Startup

Fast Startup ตามชื่อ ช่วยให้ระบบบูทเร็ว แต่ในกรณีนี้ อาจเป็นตัวทำให้หน้าจอล็อกอินหาย หากเป็นเช่นนั้น ต้องปิด Fast Startup วิธีการ:

1. กด Windows Key + I เปิด Settings
2. ไป System
3. ไปแผง Power & sleep
4. คลิก 'Additional power settings' ใต้ Related settings.
5. เลือก 'Choose what the power buttons do' ด้านซ้าย.
6. คลิก 'Change settings that are currently unavailable'
7. ยกเลิกติ๊ก 'Turn on fast startup'
8. คลิก 'Save changes' และรีสตาร์ทระบบ.
9. ดูว่าหน้าจอล็อกอินปรากฏตอนบูทหรือไม่

วิธีนี้มีโอกาสแก้ปัญหาได้มากที่สุด

วิธีแก้ 3: สร้าง Windows Boot Options ใหม่

ตามที่กล่าวมา บางครั้งปัญหาเป็นแค่ปัญหากับ Windows boot options อาจทำงานผิดปกติ ทำให้หน้าจอล็อกอินไม่แสดง ในกรณีนี้ ต้องสร้างใหม่ด้วยคำสั่ง bootrec ใน command prompt วิธีการ:

1. เข้า Safe Mode with Command Prompt ตามที่แสดงข้างต้น
2. พิมพ์คำสั่ง:

   Bootrec /rebuildbcd

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปทีละคำสั่ง กด enter:

   Bootrec /fixMBR Bootrec /Fixboot

   
4. หลังพิมพ์คำสั่งข้างต้น รีสตาร์ทระบบ ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ 4: ทำ System Restore

หากเจอปัญหาหลัง Windows update บางอย่าง การทำ System Restore อาจแก้ปัญหาได้ System restore จะนำระบบกลับไปจุดก่อนหน้าที่ปัญหายังไม่เกิด

สามารถเรียนรู้วิธี System Restore ได้จาก บทความโดยละเอียดนี้ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

วิธีแก้ 5: รัน Windows Startup Repair

สุดท้าย หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถทำ Startup repair เพื่อแก้ปัญหา จะสแกนระบบหาปัญหาและซ่อมแซม แต่ต้องมี Windows bootable drive วิธีการ:

1. เสียบ bootable drive (USB, CD หรือ DVD) และบูทจากมัน
2. เมื่อหน้าต่าง Windows Setup ปรากฏ คลิก 'Repair your computer' มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง setup.
3. ทำตามกระบวนการ และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่