หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย “ACPI_BIOS_ERROR” หมายความว่ามีปัญหาบางอย่างในการบูตระบบปฏิบัติการจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หรือ Windows ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ อาจมีปัญหากับแบตเตอรี่ CMOS ของคุณในเมนบอร์ดของคุณ
วิธีแก้ปัญหาสำหรับหน้าจอสีน้ำเงินมรณะนี้แตกต่างจากหน้าจอสีน้ำเงินอื่นๆ เล็กน้อย เนื่องจากต้องใช้ความเชี่ยวชาญเพียงเล็กน้อยในการอัปเดต BIOS หรือตั้งค่าการกำหนดค่าการบูตอย่างถูกต้อง หากคุณเป็นมือใหม่ในโลกของคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำว่าคุณควรหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ให้กับคุณได้โดยไม่ทำให้สิ่งต่างๆ ซับซ้อนขึ้น
แนวทางที่ 1:การถอด SSD และการอัปเดต BIOS
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรตรวจสอบคืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ใหม่ในคอมพิวเตอร์ อาจหมายความว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์นั้น นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า BIOS ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดที่มีให้
- ถอด SSD/HDD ของคุณออก และใส่ HDD อื่นที่มีระบบปฏิบัติการ Windows ไว้ล่วงหน้า
- เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้อัพเดต BIOS ของคุณเป็นบิลด์ล่าสุดที่มี เมื่อคุณอัปเดต BIOS แล้ว ให้ใส่ SSD/HDD เก่าของคุณอีกครั้ง แล้วลองบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
แนวทางที่ 2:การตรวจสอบแบตเตอรี่ CMOS
CMOS เป็นส่วนประกอบทางกายภาพของเมนบอร์ดของคุณ และเป็นชิปหน่วยความจำที่มีการกำหนดค่าการตั้งค่าทั้งหมดบนพีซีของคุณและใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ CMOS จะถูกรีเซ็ตและการกำหนดค่าทั้งหมดจะหายไปหากแบตเตอรี่ของคุณไม่มีพลังงาน นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่โมดูล CMOS ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้อง และเมื่อใดก็ตามที่มีการบันทึกการตั้งค่า การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ถูกเขียนอย่างถูกต้องเนื่องจากแบตเตอรี่
คุณควรพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS และดูว่าสิ่งนี้พิสูจน์ผลลัพธ์ในกรณีของคุณหรือไม่ หากแบตเตอรี่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาแรกก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้แบตเตอรี่ใหม่ตามรายการด้านล่าง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตโมดูล CMOS อย่างสมบูรณ์ และลองหากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบการตั้งค่า BIOS
การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องใน BIOS อาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด BIOS ทุกตัวมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BIOS ได้รับการอัปเดตและการตั้งค่าเป็นไปตามความต้องการของคุณ
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือ ปิดใช้งาน USB รุ่นเก่า และ ไบออสรุ่นเก่า ในการตั้งค่า BIOS หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows รุ่น 64 บิต คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน AHCI ก่อนที่คุณจะเสียบไดรฟ์การติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณใช้ IDE (Integrated Drive Electronics) แทนโหมด SATA (Serial Advanced Technology Attachment) คุณยังสามารถลองตรวจสอบการตั้งค่าที่แยกออกมาได้ หากอยู่ใน รูปแบบ NTFS คุณควรแยก ISO ใน FAT32 และใช้การตั้งค่าเพื่อติดตั้ง Windows นอกจากนี้ หากไม่ได้ผล ให้ลองตั้งค่า โหมด ACPI เป็น S1 .
โซลูชันที่ 4:การรีเซ็ตวิธีการควบคุมข้อร้องเรียนของ ACPI
Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) เป็นมาตรฐานเปิดซึ่งระบบปฏิบัติการสามารถใช้ตรวจจับฮาร์ดแวร์และดำเนินการจัดการพลังงานได้ นอกจากนี้ยังตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ของคุณและให้ข้อมูลสำหรับกระบวนการอื่นๆ
เป็นไปได้ว่ามีการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่างกับโมดูลนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งทำให้เชื่อว่าไม่มีแบตเตอรี่อยู่ เราสามารถลองรีเซ็ตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: ในการดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเข้าสู่ Safe Mode แล้วปฏิบัติตามวิธีการ
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ขยาย “แบตเตอรี่ ” ให้คลิกขวาที่ “แบตเตอรี่วิธีการควบคุมที่ได้มาตรฐาน Microsoft ACPI ” และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- หลังจากปิดใช้งานโมดูล ให้คลิกที่พื้นที่ว่างและคลิก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ”.
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อทำการบูทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด คุณสามารถอัปเดตคอมโพเนนต์นี้ได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดยใช้การอัปเดตของ Windows ในหลายกรณี Windows จะตรวจหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
นอกจากวิธีการข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:
- ปิดการใช้งาน โอเวอร์คล็อก บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นอกจากนี้ ให้ลองเปลี่ยนรหัสอิมเมจ OS ใน BIOS ของคุณ ไปที่ ขั้นสูง> ส่วนประกอบของระบบ> OS Image ID> Windows . เมื่อคุณเลือก Windows แล้ว ให้รีเซ็ตทั้งระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- คุณยังสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ใน โหมด UEFI .
- การรีเซ็ต BIOS ของคุณ อาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่ใช้การได้หากแต่ละวิธีไม่สามารถทำให้คุณผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้