แก้ไข:ไม่ได้เสียบอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ AMD

AMD High Definition Audio เป็นกลไกเสียงที่ฝังอยู่ในโมดูล AMD หลายตัว สามารถนำไปเปรียบเทียบกับอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ Intel การ์ดกราฟิกบางตัวที่มีระบบเสียงในตัว ได้แก่ Radeon HD, Radeon R5 และ Radeon R7 โมดูลเสียงเหล่านี้ให้คุณภาพเสียงที่ดีและมีผู้ใช้ทั่วโลก

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำให้อุปกรณ์เล่นเป็นสีเทาพร้อมข้อความ “ไม่ได้เสียบอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ AMD ” ข้อผิดพลาดประเภทนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าเสียงบางอย่างไม่ได้ตั้งค่าไว้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 1:การกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น

หากคุณเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการตั้งค่าเสียงในอุปกรณ์เล่นของคุณ อาจทำให้เกิดการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่างในการตั้งค่า และด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ บางครั้งแม้แต่การปรับเปลี่ยนสิ่งเล็กน้อยที่สุดก็อาจทำให้บางโมดูลใช้ไม่ได้ คุณสามารถลองกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นในอุปกรณ์เล่นภาพและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงแบบเดิมได้เสมอก่อนใช้คุณสมบัติของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงแล้วเลือก “อุปกรณ์เล่น ” จากรายการตัวเลือกที่มี

2. คลิกขวาที่ลำโพง/หูฟังและเลือก “คุณสมบัติ ”.

3. ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วคลิก “เรียกคืนค่าเริ่มต้น ” การตั้งค่าทั้งหมดจะเปลี่ยนกลับเป็นเหมือนเดิม ออกจากหน้าต่าง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าคุณสามารถเข้าถึง AMD High Definition Audio ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:การเรียกใช้คำสั่ง DISM

Deployment Image Service and Management Tool เป็นเครื่องมือที่เปิดตัวใน Windows 7 และมีอยู่ในการทำซ้ำในอนาคตทั้งหมด หน้าที่หลักคือทำหน้าที่ให้บริการบนอิมเมจ Windows ของคุณ คำสั่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าหากเกิดปัญหากับอิมเมจ Windows ของคุณ คำสั่งดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขโดยการดึงไฟล์ใหม่จากอินเทอร์เน็ตและแทนที่ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้อาจต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

1. กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. ตอนนี้ เราจะเรียกใช้ SFC สแกน ในพรอมต์คำสั่งของคุณ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเป็นยูทิลิตี้ใน Windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนและกู้คืนความเสียหายที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการได้ มันถูกรวมเข้ากับการปกป้องทรัพยากรของ Windows ซึ่งปกป้องโฟลเดอร์ รีจิสตรีคีย์ และไฟล์ระบบที่สำคัญเช่นกัน ในพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการทั้งสองคำแนะนำ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ AMD ได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชัน 3:การเพิ่มบริการเครือข่าย

ก่อนที่เราจะไปยังการกำหนดค่าและอัปเดตไดรเวอร์เสียงต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าการเพิ่มบริการเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณช่วยแก้ปัญหาให้เราได้หรือไม่ คุณจะต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

1. กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
2. ตอนนี้ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและรอให้คำสั่งก่อนหน้านี้ดำเนินการจนเสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะพิมพ์คำสั่งถัดไป

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

3. หลังจากดำเนินการทั้งสองคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อและใช้อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การอัพเดตไดรเวอร์บัส PCI

Peripheral Component Interconnect Bus (PCI Bus) เชื่อมต่อ CPU และบอร์ดส่วนขยาย เช่น การ์ดกราฟิก การ์ดเครือข่าย ฯลฯ บอร์ดส่วนขยายเหล่านี้เสียบเข้ากับช่องเสียบส่วนขยายในเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยสรุป มันถูกใช้เพื่อแนบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งรวมถึง AMD GPU หากไดรเวอร์ PCI Bus ไม่ทันสมัยหรือเสียหาย คุณอาจใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของ GPU ที่คุณใช้อยู่ไม่ได้ เราสามารถลองอัปเดต PCI Bus Driver และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายหมวดหมู่ของ 'อุปกรณ์ระบบ ’ ค้นหา PCI ของคุณ คลิกขวาและเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ ”.

3. เราจะอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกที่สอง “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” ,

4. คลิก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”.

5. ตอนนี้ เลือกรายการ “PCI Bus ” กด Next เพื่อดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไป ไม่เลือก รายการ “บัส PCI ” โดยใช้อักษรตัวแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่หากปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

โซลูชันที่ 5:การใช้ตัวติดตั้งเสียง IDT

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว และคุณยังไม่สามารถใช้อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงของ AMD ได้ เราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ IDT Audio บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือ CODEC ที่มีจุดประสงค์เพื่อให้คุณเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เราสามารถลองติดตั้ง IDT โดยใช้ตัวติดตั้งและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

1. ดาวน์โหลด IDT Audio Installer
2. เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
3. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดหมวดหมู่ “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ” คลิกขวาที่อุปกรณ์ IDT และเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” คุณอาจได้รับข้อความแจ้งก่อนที่การถอนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือก “ลบไดรเวอร์ ”.
4. หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
5. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอนเสียงแล้วคลิก “อุปกรณ์เล่น ”.

6. เลือกลำโพง/หูฟังและกดปุ่ม “ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ปุ่ม ” อยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณได้รับเสียงบนคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่

เคล็ดลับ:

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่สามารถเข้าถึงเสียงได้ คุณควรตรวจสอบคำแนะนำที่กล่าวถึงด้านล่าง เป็นไปได้มากว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างแทนที่จะเป็นซอฟต์แวร์ที่เรากำลังพยายามแก้ไขในวิธีการข้างต้น

• Digital Display audio คือสัญญาณเสียงที่ส่งผ่านพอร์ต HDMI-out ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณกำลังส่งสัญญาณ AV ไปยังอุปกรณ์บางอย่าง เช่น HDTV คุณจะไม่ได้ใช้สิ่งนี้ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ระบบแจ้งว่าไม่ได้เสียบปลั๊ก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลของคุณทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อบกพร่อง ลองเชื่อมต่อการ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าคุณสามารถรับสัญญาณเสียงจากที่นั่นได้หรือไม่ หรือคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขปัญหาได้
• ตรวจสอบว่าสายที่คุณใช้ถูกต้องและไม่มีปลายหลวมทั้งสองข้าง ลองเปลี่ยนสายเคเบิลและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบการ์ดแสดงผลในสล็อตอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองถอดการ์ดออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิก
• คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณกำลังเรียกใช้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุด