แก้ไข:aVast ไม่สามารถเริ่มไฟร์วอลล์

Avast เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแอนตี้ไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาเครื่องมือคุณภาพสูงที่พวกเขาไม่ต้องจ่ายเงิน อย่างไรก็ตาม มีปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในแต่ละวันซึ่งจำเป็นต้องได้รับการดูแล หนึ่งในปัญหาดังกล่าวคือไฟร์วอลล์ของ Avast ไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างแน่นอน

ไฟร์วอลล์ที่ถูกปิดใช้งานมักจะหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการปกป้อง 100% จากการโจมตีจากภายนอก และการดูแลปัญหานี้อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญทีเดียว มีหลายวิธีในการกำจัดปัญหานี้ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู

แนวทางที่ 1:สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม

เมื่อไม่สามารถเปิดการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างได้ ถือว่ามีเหตุผลที่จะสันนิษฐานว่าเครื่องมือที่เป็นอันตรายกำลังป้องกันสิ่งนี้เพื่อให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ Avast และอย่างน้อยเครื่องสแกนความปลอดภัยอื่นในกรณีที่เครื่องสแกน Avast จะได้รับผลกระทบเช่นกัน

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ซิสเต็มเทรย์แล้วไปที่ Protection>> Scans

2. ที่นี่ คุณจะสามารถเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการเรียกใช้ได้ เราขอแนะนำให้คุณเลือกการสแกนไวรัสแบบเต็มซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาเครื่องมือที่เป็นอันตราย แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นและพีซีของคุณจะถูกสแกน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะสามารถดูผลลัพธ์และลบภัยคุกคามหากพบ

เนื่องจากคุณไม่แน่ใจว่าปัจจุบัน Avast ถูกบล็อกไม่ให้ค้นหาไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ คุณจึงจำเป็นต้องใช้เครื่องสแกนฟรีอีกเครื่องหนึ่ง Malwarebytes เป็นเครื่องมือที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดเพื่อทดลองใช้งานฟรี และสามารถช่วยคุณจัดการกับภัยคุกคามประเภทนี้ได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและใช้งาน

1. คุณสามารถดาวน์โหลดดาวน์โหลด Malwarebytes ได้จากลิงค์นี้ เมื่อดาวน์โหลด Malwarebytes เสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “mb3-setup-consumer” เพื่อติดตั้ง Malwarebytes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. คุณอาจเห็นป๊อปอัปการควบคุมบัญชีผู้ใช้ซึ่งถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้ Malwarebytes ทำการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนี้ คุณควรคลิก “ใช่” เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
3. เมื่อการติดตั้ง Malwarebytes เริ่มต้นขึ้น คุณจะเห็น Malwarebytes Setup Wizard ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้ง ในการติดตั้ง Malwarebytes ในเครื่องของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำโดยคลิกที่ปุ่ม “Next”
4. เมื่อติดตั้งแล้ว Malwarebytes จะเริ่มต้นและอัปเดตฐานข้อมูลป้องกันไวรัสโดยอัตโนมัติ หากต้องการเริ่มการสแกนระบบ คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม “สแกนเลย”

5. Malwarebytes จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมที่เป็นอันตราย
6. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำอย่างอื่นและตรวจสอบสถานะของการสแกนเป็นระยะเพื่อดูว่าเสร็จสิ้นเมื่อใด
7. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นหน้าจอแสดงการติดมัลแวร์ที่ Malwarebytes ตรวจพบ

8. หากต้องการลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ Malwarebytes พบ ให้คลิกที่ปุ่ม "Quarantine Selected"
9. เพื่อให้กระบวนการกำจัดมัลแวร์เสร็จสมบูรณ์ Malwarebytes อาจขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในที่สุดก็ถึงเวลาซ่อมแซมการติดตั้ง Avast ของคุณโดยทำตามขั้นตอนสั้นๆ ด้านล่างนี้ ผู้ใช้ระบุว่าการซ่อมแซมการติดตั้งใช้งานไม่ได้หากผู้ใช้ไม่ได้สแกนคอมพิวเตอร์ของตนไว้ล่วงหน้า ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อหาไวรัส

1. ค้นหา Control Panel ในแถบค้นหาหรือในเมนู Start แล้วคลิกผลลัพธ์แรก
2. เปลี่ยนตัวเลือก View by เป็น Category และเลื่อนลงไปด้านล่าง เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม

3. ค้นหารายการ Avast Internet Security คลิกขวาและเลือก Change>> Repair ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาควรได้รับการแก้ไขทันที

โซลูชันที่ 2:ทำการติดตั้ง Avast ใหม่ทั้งหมด

หากตัวโปรแกรมเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากโปรแกรมที่ขัดแย้งและคล้ายกัน คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะติดตั้งเครื่องมือ Avast ตั้งแต่เริ่มต้น กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายในการปฏิบัติตาม และนี่คือโซลูชันที่คุณไม่ควรข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปลี่ยนจากเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นก่อนที่จะใช้ Avast

1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Avast โดยไปที่ลิงก์นี้แล้วคลิกปุ่ม Download Free Antivirus ที่ตรงกลางหน้า
2. นอกจากนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast Uninstall Utility จากลิงก์นี้ ดังนั้นให้บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

3. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้และบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำที่เราได้จัดเตรียมไว้ในคู่มือ Windows 10 Safe Mode นี้
4. เรียกใช้ Avast Uninstall Utility และเรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณได้ติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น คุณสามารถปล่อยไว้ได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง เนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่คุณเลือกจะถูกลบออก
5. คลิกตัวเลือกการลบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นปกติ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ปิดไฟร์วอลล์ Windows

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์สองชนิดมักจะไม่สามารถอยู่ร่วมกันได้ และนั่นคือสาเหตุที่การปิดใช้งาน Windows Firewall เป็นเรื่องสำคัญ เนื่องจากไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าการป้องกันไม่ให้ Avast เปิดขึ้นมา และเป็นไปได้มากว่าจะทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งาน Windows Firewall

1. เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาหลังจากกดปุ่มเริ่มซึ่งอยู่ที่ด้านล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
2. เปลี่ยนตัวเลือก View by เป็น Small icons และค้นหาตัวเลือก Windows Firewall

3. คลิกและเลือกตัวเลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows ที่เมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
4. คลิกปุ่มตัวเลือกข้างตัวเลือก “ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)” ข้างการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
   
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่า Avast Firewall สามารถเปิดได้หรือไม่