แก้ไข: โปรดรอจนกว่าโปรแกรมปัจจุบันจะถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

หากเคยถอน/ติดตั้งโปรแกรม แล้วพยายามถอน/ติดตั้งอีกโปรแกรม อาจเจอข้อความ 「Please wait until the current program is finished uninstalling or being changed」 ข้อความนี้แจ้งว่า หากโปรแกรมกำลังถูกเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถเปลี่ยนโปรแกรมอื่นได้ เนื่องจากอาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งในระบบ และโปรแกรมอาจเปลี่ยนแปลงพร้อมข้อบกพร่อง/ข้อผิดพลาด

ปกติใช้ไม่กี่นาทีในการติดตั้ง/ถอนโปรแกรม แต่บางโปรแกรมใช้เวลานานมาก มีกรณีรอ 15-20 นาที แอปยังไม่เสร็จ และข้อความนี้ขึ้นทุกครั้งที่พยายามติดตั้งอีกตัว

มีวิธีแก้ตรงไปตรงมา หลายอย่าง เริ่มจากบนสุดลงมา

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อรีสตาร์ท แอป/โปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดบังคับ แม้การดำเนินการจะยังคงทำงาน Windows มักให้เวลาสักครู่นотиฟายแอปที่ทำงานว่าระบบจะปิด หากแอปไม่ปิดภายในเวลาที่กำหนด Windows จะปิดบังคับ และดำเนินการรีสตาร์ทต่อ โปรดทราบว่าหมายความว่าโปรแกรมที่กำลังติดตั้งจะสูญเสียบางการดำเนินการที่เหลือ

หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าติดตั้ง/เปลี่ยนแอปที่พยายามก่อนหน้านี้ได้สำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 2: ลงทะเบียน Windows Installer ใหม่

Windows Installer เป็นคอมโพเนนต์ซอฟต์แวร์และ API สำหรับ Windows ใช้สำหรับติดตั้ง ถอน และบำรุงรักษาโปรแกรม แอปต่างๆ ใช้มันติดตั้งตัวเอง ลองยกเลิกการลงทะเบียน Windows Installer แล้วลงทะเบียนใหม่ เมื่อยกเลิกการลงทะเบียน มันจะสิ้นสุดการดำเนินการทั้งหมดและถูกบังคับให้ถอนการติดตั้ง

1. กด Windows + S พิมพ์ 「msiexec /unreg」 รันคำสั่ง (กด Enter) Windows Installer จะถูกยกเลิกการลงทะเบียน

2. กด Windows + S พิมพ์ 「msiexec /regserver」 กด Enter รันคำสั่ง Windows Installer จะถูกลงทะเบียนใหม่

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: รีสตาร์ท Windows Explorer

วิธีง่ายและเป็น workaround หนึ่งคือ รีสตาร์ท Windows Explorer ผ่าน Task Manager จะรีเซ็ตการตั้งค่าปัจจุบันของกระบวนการและรีเซ็ตตามนั้น Windows Explorer เป็นไฟล์เมนเนเจอร์ ให้ GUI เข้าถึงระบบไฟล์ แอปที่ติดตั้งอาจค้างที่การเข้าถึง Windows Explorer หลังรีสตาร์ท จะรีเซ็ตโมดูลทั้งหมด และข้อความอาจหาย

หมายเหตุ: หน้าต่าง explorer ทั้งหมดจะปิด ต้องเซฟงานก่อนดำเนินการ

1. กด Windows + R เปิด Run พิมพ์ 「taskmgr」 เปิด Task Manager
2. คลิกแท็บ 「Processes」 บนสุด
3. หากระบวนการ Windows Explorer ในรายการ คลิกเลือก กดปุ่ม 「Restart」 มุมซ้ายล่าง
4. หลังรีสตาร์ท explorer ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: Power-cycling เครื่อง

เชื่อหรือไม่ workaround นี้ช่วยหลายคน คือ power cycling คอมพิวเตอร์และระบบทั้งหมด Power cycling คือปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ แล้วเปิดใหม่ เหตุผลรวมถึง ให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รีอินิเชียลพารามิเตอร์การตั้งค่า หรือกู้คืนจากสถานะไม่ตอบสนอง ใช้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด เพราะสูญหายเมื่อปิดอุปกรณ์สิ้นเชิง

ปิดคอมพิวเตอร์ ถอด main power supply ของคอมพิวเตอร์และจอทั้งหมด หากเป็นแล็ปท็อป ปิด และ ถอดแบตเตอรี่ อย่างระมัดระวัง รอสักครู่ ก่อนเปิดระบบกลับ

หมายเหตุ: ยังสามารถเช็คได้ว่าแอปเฉพาะไหนก่อให้เกิดข้อความผิดพลาด เปิด Task Manager หากระบวนการแอปที่ทำงานอยู่ คลิกขวา End task

วิธีที่ 5: ใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่ 3 (Revo Uninstaller)

หากวิธีข้างต้นล้มเหลว และยังเจอข้อความผิดพลาดเวลาพยายามเปลี่ยน/ถอนโปรแกรม สามารถใช้แอปบุคคลที่ 3 ทำงานแทน Revo Uninstaller เป็นตัวติดตั้งสำหรับ Windows ถอนโปรแกรม และลบรายการ Windows Registry หลังถอน ยังล้างไฟล์ในโฟลเดอร์ temp, รายการใน start menu, ประวัติเบราว์เซอร์ ฯลฯ

หมายเหตุ: Appuals ไม่มีความสัมพันธ์กับแอปบุคคลที่ 3 ใดๆ แสดงเพื่อข้อมูลผู้ใช้เท่านั้น ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของตัวเอง

1. ดาวน์โหลด และดับเบิลคลิก executable ติดตั้ง Revo Uninstaller
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ติดตั้ง ซอฟต์แวร์

3. เปิดแอปพลิเคชัน หน้าหลักจะรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมด คลิกขวา ที่แอปที่ต้องการถอน คลิก Uninstall ลบออกจากคอมพิวเตอร์