แก้ไข:การแจ้งเตือนของ Skype จะไม่หายไป

ผู้ใช้ Skype ประสบปัญหาที่ Skype ปฏิเสธที่จะให้การแจ้งเตือนข้อความ/การโทรหายไป แม้ว่าคุณจะอ่านแล้วก็ตาม ปัญหานี้ยังรวมถึงเงื่อนไขที่ไอคอน Skype ของคุณมีจุดสีแดงบนไอคอนเป็นระยะเวลาไม่จำกัด (จุดสีแดงหมายความว่ามีการแจ้งเตือนที่คุณยังไม่ได้อ่าน) การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและง่ายดาย ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์ Skype อีกครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาได้

แนวทางที่ 1:ลงชื่อเข้าใช้ Skype อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์ Skype อีกครั้ง เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ Skype ยังมีจุดบกพร่องและการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่าการเข้าสู่ระบบไคลเอ็นต์อีกครั้งจะรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมด โหลดข้อมูลทั้งหมด และแก้ไขปัญหาภายใต้การสนทนา

หมายเหตุ: อย่าดำเนินการแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวของคุณ เพราะคุณจะต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้ก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง

1. เปิดไคลเอ็นต์ Skype
2. คลิก “ปุ่มเมนู (สามจุด) ” ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง
3. ตอนนี้ คลิก “ออกจากระบบ ”.

4. ขณะนี้ไคลเอ็นต์จะยืนยันการออกจากระบบโดยเปิดหน้าต่างเล็กๆ ขึ้นมา คลิก “ออกจากระบบ ” เพื่อดำเนินการต่อ

5. ลงชื่อเข้าใช้ Skype อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ ขอให้เพื่อนของคุณส่งข้อความตัวอย่างและตรวจสอบว่าปัญหาการแจ้งเตือนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 2:การบันทึก Skype จากเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่นซึ่งใช้ได้กับหลาย ๆ คนคือการลงชื่อเข้าใช้ Skype โดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ Skype ยังมีเว็บไคลเอ็นต์ซึ่งคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันแบบเดิม คุณจะเห็นหน้าต่างแบบนี้เมื่อคุณจะไปยังเว็บไคลเอ็นต์ (ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบน)

บางครั้ง กระบวนการลงนามอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ขอให้เพื่อนของคุณส่งข้อความถึงคุณและเปิดข้อความ ปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในเว็บไคลเอ็นต์ ออกจากระบบเว็บไคลเอ็นต์และดูว่าปัญหาหายไปจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

โซลูชัน 3:อัปเกรด Skype

หากคุณมี Skype เวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยเร็วที่สุด อย่างที่เราทราบกันดีว่า Windows ยังคงเปิดตัวการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการและเคียงข้างกัน และยังให้การอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน (Skype) หากทั้งคู่ไม่ซิงค์กัน อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน นอกจากนี้ยังมีการแก้ไขจุดบกพร่องมากมายที่กำหนดเป้าหมายในการอัปเดตใหม่สำหรับแอปพลิเคชัน คุณสามารถดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างง่ายดายโดยใช้เว็บไซต์ทางการของ Microsoft

ดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และถอนการติดตั้ง กำลังติดตั้ง เวอร์ชันของ Skype โดยใช้ "โปรแกรมและคุณลักษณะ" (กด Windows + R แล้วพิมพ์ "appwiz.cpl ”). หลังจากการถอนการติดตั้ง ให้รันโปรแกรมปฏิบัติการใหม่และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด