แก้ไข:เลื่อนสองนิ้วไม่ทำงาน

การเลื่อนด้วยสองนิ้วเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแล็ปท็อปซึ่งคุณสามารถเลื่อนหน้าโดยใช้สองนิ้วได้ ให้การเข้าถึงและความสะดวกในการเข้าถึงโดยที่คุณไม่ถูกจำกัดโดยใช้ลูกศรในขณะที่เลื่อนหน้าเท่านั้น

แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะไม่เกิดปัญหาระหว่างการใช้งาน แต่ก็มีหลายกรณีที่การเลื่อนไม่ทำงาน ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง Windows ใหม่บนเครื่องของคุณหรืออัปเดตระบบของคุณเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ไว้ให้คุณลอง ลองดูสิ

แนวทางที่ 1:การเปลี่ยนตัวชี้เมาส์

เนื่องจากเรากำลังเริ่มต้นจากการแก้ไขพื้นฐานที่สุด หนึ่งในนั้นรวมถึงการเปลี่ยนตัวชี้เมาส์ ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนตัวชี้เมาส์จะรีเซ็ตการกำหนดค่าปัจจุบันของเมาส์ของคุณ หากมีอะไรผิดพลาด วิธีแก้ปัญหานี้น่าจะแก้ไขได้มากที่สุด

1. กด Windows + R , พิมพ์ “แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกหัวข้อย่อย “ฮาร์ดแวร์และเสียง ”.

3. ตอนนี้คลิกที่ “เมาส์ ” ภายใต้หัวข้อย่อยของอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดตัวเลือก

4. คลิกแท็บของ “ตัวชี้ ” และเลือกตัวชี้อื่น หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้กด “สมัคร ” และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 2:เปิดใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้ว

คุณจะไม่สามารถใช้การเลื่อนด้วยสองนิ้วได้หากปิดใช้งานในการตั้งค่าตัวชี้ของคุณ เราสามารถเปิดใช้งานได้ (หากปิดใช้งาน) และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

1. ไปที่การตั้งค่าเมาส์ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันด้านบน
2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าเมาส์ ให้คลิกที่ “ทัชแพด ” แท็บ ชื่ออาจแตกต่างกันสำหรับผู้ผลิตแต่ละราย ในกรณีนี้ ทัชแพดสร้างโดย Synaptics
3. คลิกที่ “การตั้งค่า ” ที่บริเวณด้านล่างสุดของหน้าจอ

4. เปิด แท็บ “เลื่อน ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการทั้งหมดในเลื่อนด้วยสองนิ้ว เปิดใช้งาน . หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งานและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงดำเนินการ

โซลูชันที่ 3:การคืนค่าไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับทัชแพดของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับทัชแพดของคุณ เราสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์แล้วสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์สำหรับคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจหาฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์และคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การเลื่อนสองครั้งหลังจากติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นหรือไม่

หมายเหตุ: คุณจะต้องใช้เมาส์ภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. กด Windows + R , พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดหมวดหมู่ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ” และคลิก “คุณสมบัติ ”.

3. เปิดแท็บของ “ไดรเวอร์ ” และคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง ” ที่บริเวณใกล้สุดของหน้าจอ ทำเช่นนี้กับไดรเวอร์ทัชแพด/เมาส์ทั้งหมด

4. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างใดๆ ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับทัชแพดของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: มีหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ เช่น Elan_Touchpad หรือ Synaptics เป็นสาเหตุของปัญหา คุณควรลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์โดยใช้แผงควบคุม และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง หากเวอร์ชันล่าสุดใช้ไม่ได้ คุณสามารถลองย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการแก้ไขเหล่านี้ก่อนที่จะไปยังวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่มาจากปัญหา

โซลูชันที่ 4:การอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เป็นบิลด์ล่าสุดหรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า เราจะกำหนดเป้าหมายทั้งสองวิธีในโซลูชันโดยเริ่มจากการย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

1. กด Windows + R , พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดหมวดหมู่ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ” และคลิก “คุณสมบัติ ”.

3. เปิดแท็บของ “ไดรเวอร์ ” และคลิกที่ “ย้อนกลับไดรเวอร์ ” อยู่ที่ส่วนท้ายสุดของหน้าจอ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากการย้อนกลับไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ เราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทัชแพดของคุณได้ ระบุชื่อผู้ผลิตและตรงไปที่เว็บไซต์ทางการ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ทัชแพดแล้วเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”.

2. เลือกตัวเลือกที่สอง “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” ให้เรียกดูไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งและให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์นั้นตามลำดับ

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดตรวจสอบโดยใช้โซลูชันที่ 2 หากมีการเปิดใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้ว

แนวทางที่ 5:การแก้ไขค่ารีจิสทรี

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองแก้ไขค่ารีจิสทรีได้ โปรดทราบว่าตัวแก้ไขรีจิสทรีเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนคีย์ที่คุณไม่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถขัดขวางคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้ เราได้สาธิตวิธีแก้ไข Synaptics touchpad โดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

ควรทำการสำรองข้อมูลรีจิสทรีเสมอ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้เสมอหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

1. กด Windows + R , พิมพ์ “regedit ” แล้วกด Enter
2. เมื่อตัวแก้ไขรีจิสทรี ไปที่เส้นทางของไฟล์ต่อไปนี้:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2

3. ทางด้านขวามือ คุณจะเห็นปุ่มต่างๆ มากมาย คุณควรเปลี่ยนตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง ดับเบิลคลิกที่คีย์ใดๆ เปลี่ยนค่าตามนั้น แล้วกด OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

2FingerTapPluginID – ล้างค่าที่มีอยู่ ซึ่งควร ว่างเปล่า

3FingerTapPluginID – ล้างค่าที่มีอยู่ ซึ่งควร ว่างเปล่า

MultiFingerTapFlags – เปลี่ยนค่าจาก 2 เป็น 3

3FingerTapAction – 4

3FingerTapPluginActionID – 0

2FingerTapAction – 2 สำหรับการคลิกขวา 4 สำหรับการคลิกกลาง

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่รองรับ ตัวอย่างหนึ่งคือไดรเวอร์ Dell Multi-Touch Touch

โซลูชัน 6:การเปลี่ยน Touch Events API ใน Chrome

หากคุณไม่สามารถใช้การเลื่อนสองนิ้วใน Google Chrome ได้ สาเหตุอาจเป็นเพราะ API การเลื่อนสองนิ้ว (หรือที่เรียกว่า API การสัมผัส) ในเบราว์เซอร์ถูกปิดใช้งาน แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นในหลาย ๆ กรณี แต่ก็มีโอกาสที่อาจถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าของ Chrome และเปิดใช้งาน API และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:

   chrome://flags/

2. ตอนนี้ กด Ctrl + F แล้วค้นหา Touch API ของขวัญ
3. หากทั้งหมดถูกทำเครื่องหมายเป็นค่าเริ่มต้นหรือปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนเป็น เปิดใช้งาน หรือ อัตโนมัติ .
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่